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[学习指导] 人力资源常犯的12大职场礼仪禁忌汇总

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发表于 2012-3-18 14:24:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
  人力资源管理师对于职场礼仪是否还是一知半解呢?你知道老板通常不会正面告知你关于你不合宜的行为举止,而是藉由私下的观察,来为你打分数吗?除了那些老板对你的面对面教诲之外,你更应该注意那些老板所没说的部分。3 I7 j3 x' x  I
  以下是企业老板最在意的12项职场礼仪疏失,看看你是不是榜上有名呢?" Y# ^) L; J5 l5 J# {) ~
  1.直呼老板名字
9 @" s) \7 l8 F5 g% n/ g  直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:别拘束,你可以叫我某某某,否则下属应该以尊称称呼老板,例如:郭副总、李董事长等等。- S2 w; }0 T) m( Z5 Z$ N
  2.以高分贝讲私人电话 . |' u2 _5 e& w3 }. z; v9 d
  在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
4 T9 P# q5 L* i  3.开会不关手机
! U% m- n8 v8 U) S. J  开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。5 r7 A0 R0 H. d
  4.让老板提重物 # N1 t3 z+ B/ |5 ?. ^7 l4 U3 h
  跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。8 t+ T3 L% f1 T
  5.称呼自己为某先生/某小姐 - m, k+ L. o2 L/ x$ z* s
  打电话找某人的时候,留言时千万别说:请告诉他,我是某先生/某小姐。正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。! x' P! t2 V" J: o! h
  6.对自己人才注意礼貌
( Q& M* y0 F4 Q5 ~  中国人往往对自己人才有礼貌,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。+ F( B: {  h! i( q1 s
  7.迟到早退或太早到 ( T3 |' G9 G% L# g. `6 X
  不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。  @2 K) G/ I0 D$ R8 D9 L6 D5 g  G
  8.谈完事情不送客 ) T0 Y2 @3 ?& [9 t0 P4 d
  职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
4 M% v; ?! R5 }2 E2 C  9.看高不看低,只跟老板打招呼 ; W- R& b1 R6 `
  只跟老板等居高位者打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。% H7 S3 o3 I1 i# c7 m
  10.老板请客,专挑昂贵的餐点 , H3 m6 k* V" K. U  L' q2 Q
  别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。# U0 r+ @9 F8 R
  11.不喝别人倒的水' x2 v+ z1 L& c8 n) I" n
  主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
% ?, b8 X6 l( ~2 q+ i# b' ~4 I$ h  12.想穿什么就穿什么 % o, ?' L& r. O) `4 P
  随性而为的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。8 `) x4 E( U5 B+ e& Q% H# a$ I
  职场礼仪这种学校没有教的事,一不小心就很容易误触地雷,然而,你的老板却不会开口告诉你。因此,建议你一定要补修学校没有教的职场礼仪课程,让你的行为举止之间有一个很好的依归。你会发现当你注意所有职场礼节,并身体力行,一定能成为一个受欢迎且受尊重的职场工作者。
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