注册国际人力资源师认证考试初级教学大纲

会计考友

注：大纲中涉及的知识点，按照重要性分为四类：
重点掌握：考试的核心内容，需要消化，重在融会贯通
' L) ]$ [$ E5 H& y掌握：考试的重点内容，需要熟记，重在熟练运用
1 [* c, |8 |: _7 L3 i理解：属于考试的范围，需要识记，重在概念要点
% m* p! x+ y5 ?: ^( _; L, y了解：考试中可能出现，需要熟悉，重在留有印象
! a" ]. a6 h& {. {0 H; n第2章 人力资源管理的发展与特点
第一节 人力资源管理及相关概念
一、人力资源的概念                        理解
二、人力资源管理的概念                    掌握
三、人力资源管理相关理论                  理解
第二节 人力资源职能部门管理
一、人力资源管理的任务与活动              重点掌握
; P$ U9 c0 O* v- L6 E) z- C0 z二、人力资源职能部门的组织                 了解
三、人力资源职能人员的角色和胜任素质模型      掌握
1 m+ Q+ ]$ P6 f" C% v; m) O( f四、人力资源职能人员的配置与开发            了解
9 X4 V- n) O7 D% A7 n! `  t第三节  战略性人力资源管理
一、战略性人力资源管理的概念                掌握
4 Q/ ^' L0 K0 p8 W. Q二、战略人力资源管理的障碍                  理解
2 R% D) z! t( y; }- n三、人力资源职能人员角色的转变              理解
: `9 l" m$ p1 B% |第3章 各国人力资源管理模式
) X/ B: O4 U( E1 K3 A第一节 美国人力资源管理模式
! M2 o! h% F9 d! @( q一、美国人力资源管理模式的背景              掌握
二、美国人力资源管理模式                    重点掌握
第二节 欧洲人力资源管理模式
一、欧洲人力资源管理模式                    重点掌握
/ d; h4 c  t$ k2 ~9 w二、德国企业人力资源管理模式                掌握
第三节 日本人力资源管理模式
6 p3 I" M6 {: X一、日本人力资源管理模式的背景              理解
6 K. ]% g2 b. ?二、日本人力资源管理模式                    重点掌握
4 C2 h) i* D% ^; e( p5 M第五节 中国人力资源管理模式
6 `0 K7 h) x' x$ P% v- t) P. j4 }! I一、中国人力资源管理的背景                  了解
二、中国企业存在的两种人力资源管理模式      理解
第六节 国际人力资源管理模式的融合
一、人力资源管理模式的融合趋势              了解
第5章 组织行为与组织文化
第一节   人格与个体差异
5 c3 S  L. u5 Y9 G一、人格理论                                了解
+ j1 F% s  F0 c2 t二、个体差异                                了解
三、动机与行为                              了解
3 A5 u0 i. t" y4 q+ t5 u8 n四、工作态度                                了解
五、心理契约                                了解
3 u7 _& u4 d9 I" x, \* k. l第二节 激励理论
( p- _/ m* `5 b; Z# x4 m一、需要层次理论                            重点掌握
8 ~9 O- m/ N5 _4 _& N( q* k二、双因素理论                              重点掌握
三、期望理论                                理解
" M7 ], c; X. ?四、公平理论                                理解
/ ~5 C, n) D6 d五、激励理论的应用                          掌握
第三节  群体心理
一、群体的概念和分类                        理解
! o& B& h, V# A' K, {二、群体的内聚力                            理解
三、士气                                    了解
4 H/ x( ?4 c+ X5 g3 u. A6 q四、群体中的信息沟通                        了解
9 L8 n0 L& F& h+ l. E) b/ Y五、群体中的人际交往                        了解
3 ?  j/ o/ e& l' d+ @, f六、群体之间的冲突与合作                    了解
第四节  领导与风格理论
一、领导的概念                              掌握
9 G# }  V7 M5 F' \% A, Y+ s" g2 H6 b# W第7章 劳动关系
第一节   劳动关系的内容与结构
一、劳动关系的含义                          重点掌握
二、劳动关系的性质                          掌握
. F. t# n- m) k7 B$ k: n三、劳动关系的主体要素                      重点掌握
四、劳动关系的特征                          理解
第二节   劳动法律关系
一、劳动法律关系的含义                      掌握
二、劳动法律关系的特征                      理解
2 [4 u0 L6 i8 x; ^0 O3 V2 q' X3 s, b第四节  劳动关系的类型
一、阶级斗争的观点与劳动关系                掌握
: r/ Q! l1 W5 V: b二、多元化的观点与利益协调型劳动关系        掌握
/ q0 e$ P& \  R! b* }三、一元化观点与利益一体型劳动关系          理解
4 R% X* t6 K8 N, B! u3 ^- ]四、效率合约                                理解