注：大纲中涉及的知识点，按照重要性分为四类：! \' { `, }. i+ V3 ^
重点掌握：考试的核心内容，需要消化，重在融会贯通 C2 y: Z% D: ]+ M2 J0 z
掌握：考试的重点内容，需要熟记，重在熟练运用
% h$ }4 I: j9 D% x" Y9 G理解：属于考试的范围，需要识记，重在概念要点+ R! U1 q4 C; q# a8 P
了解：考试中可能出现，需要熟悉，重在留有印象
# l; y' o1 l3 ]4 t0 f* Z* Q第2章 人力资源管理的发展与特点
6 e: i8 U) V9 E- G) Q9 O6 K% }第一节 人力资源管理及相关概念
0 `/ u* _% k" ?2 u% j' ?一、人力资源的概念 理解
* U1 q/ D. z G* i" B二、人力资源管理的概念 掌握$ P" l( T% z% O1 T
三、人力资源管理相关理论 理解/ ~( C* k, b$ |* a- J0 x' ^
第二节 人力资源职能部门管理
% ~/ j( k4 z. d: g+ k' m2 B一、人力资源管理的任务与活动 重点掌握
! t$ Y/ B( r, R c; g, ~二、人力资源职能部门的组织 了解/ j4 j# Q- |& v) {
三、人力资源职能人员的角色和胜任素质模型 掌握% s1 L% C+ \/ E
四、人力资源职能人员的配置与开发 了解) F1 V% _" |( N
第三节 战略性人力资源管理% @; \3 b, w7 I4 d( Q9 z
一、战略性人力资源管理的概念 掌握
2 x% O/ _1 G0 q8 a二、战略人力资源管理的障碍 理解) K. _, f4 N' T% w$ c6 B
三、人力资源职能人员角色的转变 理解
J. e& J. y8 u% G: p% C; |第3章 各国人力资源管理模式
( V! g' a5 G: o5 A5 I$ I# I第一节 美国人力资源管理模式
5 A! w9 ^ H( q+ o3 M. n( s0 w1 ?一、美国人力资源管理模式的背景 掌握
0 w6 F- h x+ M' n% Y二、美国人力资源管理模式 重点掌握
) Y7 e: b9 p' m6 C+ W: g6 }9 E第二节 欧洲人力资源管理模式$ p c! P. s" E( n& p
一、欧洲人力资源管理模式 重点掌握
5 Q, S0 G' P( Z8 |0 O I1 C二、德国企业人力资源管理模式 掌握
7 c! c) w6 t! L( J! L" q" C4 ^5 z' w第三节 日本人力资源管理模式3 L' [, y8 U# _' J3 T: M( ^& M
一、日本人力资源管理模式的背景 理解
* x6 u& J% I! a; p9 v* }二、日本人力资源管理模式 重点掌握$ J1 T. [1 ?- Y: }2 P
第五节 中国人力资源管理模式
* A" ?; u( E8 l4 z: E一、中国人力资源管理的背景 了解5 P, [: G+ p+ [( t- n: f
二、中国企业存在的两种人力资源管理模式 理解6 ]: P( ?# W9 ^: E4 }( H
第六节 国际人力资源管理模式的融合3 _) q9 a# o! |3 y1 `$ j* p
一、人力资源管理模式的融合趋势 了解$ q- A) y/ X8 r
第5章 组织行为与组织文化4 \0 m7 m S* `5 o: T2 t
第一节 人格与个体差异# E" }$ O# f- P4 V! ^' l. E
一、人格理论 了解
" Y8 l0 N/ t6 n2 J二、个体差异 了解5 ? }& A, \, t. R; V
三、动机与行为 了解' u5 y. Y: J8 b! {) @
四、工作态度 了解: k9 ?7 K' {) Y; |
五、心理契约 了解
0 B( J* `& t" U- }4 M/ E" r3 f) _& ^第二节 激励理论+ a* o& I7 o P, T' }# b% i3 _
一、需要层次理论 重点掌握
0 {+ D+ u0 u3 m9 [$ K) c Q, l二、双因素理论 重点掌握
; b: U1 F* v+ g/ @" ^7 [6 {三、期望理论 理解
1 o8 }! g% ^! m四、公平理论 理解
3 f& F3 G' H+ s; J" G五、激励理论的应用 掌握9 @' ?) [" T+ I( F9 Y& q5 j* n
第三节 群体心理% m# L0 [$ T1 |: N. Q$ T
一、群体的概念和分类 理解
, f: `. Q3 s) Y4 g; d. ]- i& w二、群体的内聚力 理解
7 _( i# I* ^! X! G, |* h三、士气 了解" {' N; X8 j `7 U4 s- E a
四、群体中的信息沟通 了解 T1 o9 X0 I$ G7 L/ h
五、群体中的人际交往 了解
, e! o" R) u$ ~4 O. a. B六、群体之间的冲突与合作 了解: I6 b" _/ s/ U
第四节 领导与风格理论( ^4 [4 g4 S8 x8 Q- u# u! Y
一、领导的概念 掌握3 K: G* U6 M: k& n( T6 ~# ?
第7章 劳动关系% F" R+ {+ \7 t+ t! u2 L; ]) J
第一节 劳动关系的内容与结构
% P5 ?+ z/ C* ?+ E* p一、劳动关系的含义 重点掌握
8 H! g6 S+ ^6 N# c& [二、劳动关系的性质 掌握, g; d7 p% D; r8 V' g$ p2 a; o1 w- L
三、劳动关系的主体要素 重点掌握
* z+ t: D# @4 Z6 }9 t9 H) Y四、劳动关系的特征 理解
9 c0 N" }8 W- _, S第二节 劳动法律关系
* ]3 p$ k- T9 O0 m一、劳动法律关系的含义 掌握
) G! `& b; K9 @二、劳动法律关系的特征 理解
; b' g- }9 h7 Q" S) }+ S& Z第四节 劳动关系的类型6 _3 n* ~/ G- s5 i ^3 A
一、阶级斗争的观点与劳动关系 掌握$ d4 C6 L l# r( t' k
二、多元化的观点与利益协调型劳动关系 掌握5 q6 I$ V6 K4 s+ P/ h1 h- q4 L
三、一元化观点与利益一体型劳动关系 理解+ B! ^# L" p2 v
四、效率合约 理解 |
发表于 2012-3-18 14:24:05
