1、利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时，必须考虑的重点有（ ）。
, V s( @/ ^* M0 t9 H4 V- t7 mA、工作背景
. g7 | h% N8 N6 zB、工作者0 q4 W! l% U7 k0 L3 Q1 O$ A
C、结果反馈 6 Y( u. S+ W) V# H: F
D、工作结果
/ A$ `1 s, @0 z0 @7 \' J! C YE、工作者行为
8 E0 [" J7 T1 w% [3 `/ j2、在绩效考评时，要找出员工作绩效差距与不足，具体的方法是（ ）。 4 D' J" i1 H2 ^# e3 N+ C
A、任务分析法 A4 I! o1 F) f0 c. G
B、目标比较法
7 u5 J3 |- C8 w$ SC、水平比较法
0 `' f, p2 M5 iD、横向比较法
7 G: u* ]# f: j& P; c) aE、能力分析法
$ o3 |% S% O' c" M' q% [3、考评方法的设计应重点考虑（ ）。
" [7 `% Q9 Z1 q. M7 {( b1 b, j9 ?A、普遍性 - N) ?7 h3 K/ N: m% ~7 G
B、先进性
1 e* m" i2 m# W% nC、管理成本4 Q5 A0 {# }7 w" u' X4 C8 P
D、工作实用性 % O/ G/ E6 E+ B; Y7 B
E、工作适用性
) U9 c* |" H$ y3 Q, l$ ?4、各职能部门在绩效管理方面的主要责任是（ ）。
1 A$ R' S: {5 \1 u+ O( XA、及时对员工进行绩效反馈 3 E# q. y3 t4 ?: D
B、调整部门与员工的工作计划
& t( a# K: r( T. _+ wC、处理员工在绩效考核方面的申诉 ; v/ {' D. A0 k+ ~" `: a
D、确保绩效考核制度符合法律要求 ; }( r/ u7 W# U$ n$ w: E0 I! ]
E、提供与绩效考核有关的培训和咨询
; |, c' ^7 j7 ^ R5 b5、为了保证绩效考核的公正、公平性，企业人力资源管理部门应当确立（ ）。
% c# @' n' g, ?% @A、公司员工绩效评审系统7 G: V9 R! l/ B% X8 r
B、公司考核指标的可衡量性与客观性系统 . E7 i3 o3 b" T# ]! k0 h. m
C、公司考核标准体系的合理性系统: F2 s5 @6 p z5 D5 z
D、公司员工的申诉系统
+ }' n! y) ~; vE、公司绩效考核的反馈系统
g1 G! Y: U# r" Q: i: Z, t6、下列属于绩效诊断的内容是（ ）。 0 D) {* U3 l n/ y$ t
A、企业绩效管理制度以及管理体系的诊断6 F& x& v" G- J4 ? ~4 [
B、对企业组织的诊断
& M* T# a: m$ o. l7 j- M& nC、对企业考评指标和标准体系的诊断6 z" p4 `8 w( J3 U/ h+ h4 K+ D
D、对考评者与被考评者的全面全过程的诊断
1 F% Q6 b) ~+ x q+ J N1 K+ ?) bE、对收集信息与资料积累方面的诊断! A$ E' R2 p5 I9 V* R& t* A: v
7、考评的效标的类型有（ ）。
0 u" L% v: T5 S" c" p- g8 A' G& i/ VA、特征性效标
$ c8 }7 }' u2 X# w! \2 ^& n# `B、行为性效标; t+ [0 ?' B* t. ^2 X3 G
C、结果性效标 ) R+ J1 J* o' @$ Y
D、态度性效标
! c5 @/ N0 @: y+ K. _6 wE、能力性效标. `' g' q1 A: q1 ~% |- s
8、关键事件法的缺点是（ ）。 9 ]# P5 V1 ~4 B0 z) g1 _; {, o
A、时间跨度较大 / ?2 t* `# T" W( Q
B、费时、费力且费用较高 ; X3 B* M3 C7 G0 d! b4 Z; D5 q
C、不能在员工之间进行比较 ) B1 B4 d/ L8 w, T! T' m) O
D、只能定性分析，不能定量分析$ y1 U O$ \" l; V0 v
E、使考评者和员工忽视行为的过程 U. H9 @7 V9 \: c
9、主管对绩效结果进行反馈时，应努力做到（ ）。
% \5 O3 i; Q: Q0 R5 `& a% dA、给员工发言的机会
5 Y2 b5 q& L ~, \; @( SB、集中于关键事项 " `/ H1 g6 t9 q5 t
C、运用反馈技巧，因人而异 9 g5 m# b' z" G
D、纠正被考核者的不良态度' \0 L; f% Q# v z
E、具有针对性/ _8 j4 D' u) v0 N! b: B
10、结果导向的考评方法主要表现形式有（ ）。
9 O s$ B4 F# v% s, bA、目标管理法 ! d4 i( P2 R3 @- j1 x2 q
B、绩效标准法
' Y8 s8 _( |6 {. z9 nC、直接指标法
( f5 [- y+ Z+ W# B( rD、成绩记录法
( d ?/ _* x$ tE、间接指标法 |
发表于 2012-3-18 14:49:56
