1、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，旅行社设立服务网点后，向旅游行政管理部门备案时应当提交的文件包括 。（ ）
% X6 G; n C7 q4 `9 o* i. ^A、设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本
# P. E6 c+ w6 V$ cB、服务网点的《营业执照》及分社经理的履历表和身份证明$ A( f* i3 i7 ?# W0 D5 D0 L
C、增存5万元质量保证金的证明文件# e6 g* E* y- ^2 U
D、分社的《旅行社服务网点备案登记证明》 R" X, O% ^" @& h/ O+ x6 _ O
2、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，旅行社可以设立的业务相关机构有 。（ ）
1 b+ R3 ]. Z: h( }A、分社% M7 V* M+ P! s. R' e. `' s( q
B、服务网点4 f6 `9 H2 e% ^, Q' ^
C、办事处、代表处
6 N' ` Y1 X- ?9 PD、联络处4 k& J& D' H2 c+ M4 r* j! y7 u/ j
3、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，设立社对分社的管理实行 。（ ）1 H; T+ X" c6 P: `) [
A、统一的人事、财务管理/ P* ^- H' ]2 t. i0 L
B、统一旅游产品管理
& N7 _" a+ r8 h! O( C) lC、统一组团管理# \% f( ]8 N2 B+ N! @+ N
D、招徕、接待制度规范
" q" b+ k( N% b( \0 Z" I4、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，设立社对服务网点的管理实行 。（ ）, ~( S+ r2 o: u- n
A、统一管理
, B8 e- E- \5 N. S8 A. E! `B、统一招徕* y0 q& }0 ]3 }, ], w2 w
C、统一财务
* X" a. r* P7 [; r3 R6 O/ vD、统一咨询服务规范
0 e. R& K7 `+ R1 w( f7 [5、消费者协会的不具备的职能有 。（ ）) f( s+ c+ U) V3 M, V7 q# Y
A、受理消费者的投诉
2 O r2 y6 O9 y1 YB、受理消费者的诉讼" R+ ~3 H: `9 ?9 \* K% g) u0 S
C、鉴定旅游商品的真伪% e' x- z2 P' k% W/ b- K
D、对非法经营者给予罚款处罚 |
发表于 2012-3-18 15:37:14
