1、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，旅行社设立服务网点后，向旅游行政管理部门备案时应当提交的文件包括 。（ ）
7 t* n, n/ Q' X R9 \1 \A、设立社的旅行社业务经营许可证副本和企业法人营业执照副本% a r: q% x; {6 d' ~* c
B、服务网点的《营业执照》及分社经理的履历表和身份证明
: C/ |' [7 [: o7 V' _$ S7 M! o0 nC、增存5万元质量保证金的证明文件0 Y7 q2 X, R+ [4 o$ `% Q/ N
D、分社的《旅行社服务网点备案登记证明》
" B9 ^ B$ w4 } R; _2、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，旅行社可以设立的业务相关机构有 。（ ）. d4 b8 S: g) H3 Y
A、分社
$ {0 X' |0 y8 c& a$ K$ P8 tB、服务网点" p5 _; F: q7 K1 c1 u# G$ Y) @ ?9 |
C、办事处、代表处
) X7 U K$ Q1 g4 P. h/ n1 LD、联络处
3 U; X& T" r/ M1 h/ w& v3、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，设立社对分社的管理实行 。（ ）
& l2 C5 o* ]0 X) CA、统一的人事、财务管理
) z3 f- D) A7 U! N" A& O& PB、统一旅游产品管理2 _5 U. h5 Z( \& q0 R
C、统一组团管理" d9 F: D* V% Z8 O8 z
D、招徕、接待制度规范- H* n6 `$ u1 p+ c' A. [
4、根据2009年《旅行社管理条例》及实施细则规定，设立社对服务网点的管理实行 。（ ）
0 d1 }/ ]# J6 Z* t7 l/ [( ~A、统一管理
' H$ r3 _; t+ X' P" D% C) _0 ZB、统一招徕' H9 m! S E6 K
C、统一财务1 f- X3 c! u0 b
D、统一咨询服务规范; Q, @5 N9 v9 R& f/ o F
5、消费者协会的不具备的职能有 。（ ）+ j+ N- K7 I+ D3 i
A、受理消费者的投诉( N7 s* J! {5 {% ]
B、受理消费者的诉讼, \, j$ B$ R- ?/ p* a; U
C、鉴定旅游商品的真伪
4 G& D/ L0 c0 i e$ [! r* _2 oD、对非法经营者给予罚款处罚 |
发表于 2012-3-18 15:37:14
