2011年导游资格考试精选训练题及答案(5)

会计考友

2011年导游资格考试精选训练题
判断题(判断正误，正确的打“√”。错误的打“×”)

: R/ A# p. ~6 j* Q- N5 I1．如果游客需要做手术，须征得患者亲属的同意，如果亲属不在，导游可以代签。 ( )
, v: n6 W; W- Y7 r, v2．在旅游过程中，无特殊原因旅游者执意要求退团，经劝说无效，可满足其要求，但应告知其未享受的综合服务费不予退还。 ( )
3．根据海关规定，携带有需向海关申报物品的旅客，要选择红色通道通关。 ( )
: @% C. l# ?, K8 ]- T4．提供人性化的服务对旅游者要处处细心，表现为尊重人、关心人、团结人。 ( )
% \! b1 ]  l% G4 W* B6 ]5．虚实结合法要求虚实结合，以“虚”为主，以“实”为辅，以“虚”烘托情节，以“虚”加深“实”的存在。 ( )

答案解析如下：