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[电子商务员] 电子商务员考试重点辅导(知识)(一)

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发表于 2012-3-18 16:43:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
行为领域 , B( r7 `. x( v" @0 ~3 \
计算机基础与网络基础
. ^/ R  N- X4 o! g0 a( t电子商务基础 # z* m- S6 ^; Y9 O) i4 ]4 d6 e
网络营销基础 9 x$ `( q! q( }; K: U( z
电子支付基础 ( }* d/ E: m6 q& z5 P% Q  y0 O
物流基础 9 j& g! L+ k# a" x4 `# x/ u
电子商务安全基础 ( d3 [+ c6 V4 w- K
电子商务法律法规常识 % C& ^. K3 y, N8 V# `* J, Z1 x
网络使用 ( G( P- g1 {& U' Z0 V/ L# A
网络营销 ; \( G6 i5 P0 y
电子支付 8 L, a' @" V( c% ?

3 W; J5 w% p2 Z: t电子商务员考试重点表: 行为 领域 考试范围 考试
8 |' j1 ^' T: B3 s比重 考试重点  重要 9 y0 m% Q1 }* h( q
程度  / Y' C- Q# F8 Y$ I
计算机基础与网络基础 计算机系统的组成 3 中央处理器 X  
9 |+ q' T2 S) H! Q9 g3 ?( q& _9 l存储器 X  
" J% x" F+ j- c基本输入输出设备 X  ( [- ]( t9 |, T& T% Z
其它外围设备 Y  , X& ~3 U( T; s: d% w
系统软件 Y  2 c4 l2 G9 q2 s, S) {
应用软件 X  ) H, `( _8 E, I+ K
计算机系统的软件 X  
1 y* {$ I1 P8 G' D7 P& i计算机系统硬件组成   2 _1 W' x" @) Q, ~
计算机操作系统 5 操作系统的功能 X  
. {) H$ k  A0 H& P& t7 N操作系统的类型 X  . [5 K5 f) a1 S* Q& S) w2 o' J
Windows 9X操作系统 X  2 }$ L$ o& s% V2 ~! \
网络操作系统概述 X  
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Linux操作系统 X  
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远程登录 X  
8 s$ _& B1 |+ U* x! j文件传输 X  
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. d) v2 F! g- m1 e2 B$ L" U3 G电子邮件 X  : W" W# M9 x1 ^4 C
电子商务基础 电子商务概述 4 电子商务概念与特点 X  & N6 N9 P. Q. C2 _
信息管理系统 X  
. H: m. p! ]! N5 H" l企业与消费者之间的电子商务 X  
& z# u# \9 t: o2 d* ^( N0 ]企业与企业之间的电子商务 Y  ( |8 F5 e0 {8 }5 Y) a7 I8 Q, C
企业与政府方面的电子商务 Y  , M3 r3 T) c( u: c7 v6 _$ @2 y/ a
间接电子商务 X  
3 X5 q$ @$ `* E6 f. h直接电子商务 X  5 x) f" X8 ~# m- y1 f: F" i
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! \% h% ^; Z3 }网络营销基础 网络营销主要方法 5 网络营销的定义 Y  / V) z: K/ j# E9 a7 w& f1 ~1 k# E0 A
网上市场调查 X  
* z3 V) H" _" o6 F/ K网上消费者行为分析 X  
! |$ Z1 h& |) }1 Q8 m  h7 Z网络营销策略制定 X  
- ~5 q* Z+ S  ~! ~; A1 |; h- A2 a网上产品和服务策略 X  ' P2 v) p4 X) _5 {9 Z
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