一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）
) @& n3 X# _. I+ n5 K& c7 M/ @9 y; B% J5 m. G8 v
01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ ）
: D; F' a! _; ^7 B/ C. T9 f02、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面（ ）
2 m- W4 v% @& X/ `* P" I03、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（ ）
4 k' Y4 x! c3 | Q- b04、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（ ） 4 x' l; V) }9 {" K
05、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ ） , V5 f9 o: v2 ~/ t5 u( B, q
06、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器（ ） 8 B6 I" G/ r& K
07、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（ ） 4 N) X5 `0 t% b" i
08、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ ） . }9 O) @. P8 g; f" t2 Z
09、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ ） % m$ U/ P4 \( ~! T% x0 k$ i6 o$ t
10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（ ） - S) c# _0 w4 C9 J# e2 O* P
11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（ ）
$ K0 R4 \. @/ Y12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（ ）
* V9 z: U5 A7 U+ g3 t13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（ ）
- Y2 F8 o" H+ B- t5 f. D) y14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG（ ） * V. x7 A, G0 P9 Y* Q! f
15、超级链接表示若干对象之间的一种联系（ ） 1 [0 m8 V4 m9 i$ P5 X
16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（ ） ( z+ W9 X0 p2 R* |1 Y" M% }" f; V
17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（ ） ) Y/ J; }2 e f$ A6 T
18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（ ） . M- Z9 D# D4 G
19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（ ）
0 E; y& A& n1 q9 v! A20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（ ） 8 k0 W7 N( g- y* Y
' g( r7 {% ]! H7 @$ U7 |. A0 G; s7 I) j8 T# o) Y; C
二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分.请将正确选项代号填在括号中.） & @3 B& E. i& B( v% Q. z: Y6 R% s1 i
5 m1 k0 m0 `7 O4 e! q
21、正确的URL格式为（ ） * |, B: v H, w# n
A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名) 7 w/ o. ^* P d2 W: Y
B. (主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名)
0 n% T" p2 z. x' |: N2 L9 @3 qC. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径)
. ~0 [3 @ J& MD. (协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)
) i- N( G) q6 W( P7 v& P22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ ） # T- J$ Q8 o. [/ l) t' h
A. “：/”
+ m: M; I! w: A. i7 c0 k4 d$ oB. “：\\” ! }, ?0 |; e+ B5 {
C. “：//” 6 {2 i" K% j+ A# V; P
D. “：\”
) b0 _: L3 `) c. z2 D r: f23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ ）
9 O% P4 g8 R4 tA. 不可信站点
c3 ^# }% g+ V7 DB. 远程区域
; F1 _$ C8 v# ^4 U GC. 受限站点
N9 D' x* r& D qD. 本地区域 " @! o+ Q3 |$ _ Z+ O a- R
24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ ）
8 w' n, a1 K2 LA. Internet
% G5 k$ [ ^- V; v. E; f+ RB. Intranet
$ E: P! ?& y U! I' y5 [C. Extarnet 6 i/ W7 @2 F) v
D. LAN % E* c9 Y Z0 G
25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ） 5 }; e) {+ U3 }) }+ _/ C
A. 局域网协议
4 r1 i2 l+ e. w4 l( DB. 广域网协议
; r/ K3 `2 z7 J; bC. 互连网协议 6 C$ J N- V* b" l- s' o
D. 内联网协议
- g3 {, [2 f- I! g26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ ） ; o' S$ f. h1 H& g0 @# W2 Z6 X
A. IP地址和域名
2 @! u7 Y+ _& F/ NB. IP地址和中文域名
0 R9 Z' y# u% B9 J* j0 VC. IP地址和网络
$ m$ ]. p V6 J* V" j% N! t1 L+ zD. 网络和域名 4 j6 q2 G5 Q+ u7 Z# O
27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（ ） . ^# }" r: Z- ?
A. 4个
% V6 Z4 h" A. { e1 rB. 16个 3 M! G( y% P+ B$ d0 S0 ]
C. 32个
: B; V. y% n8 j0 [% |) V! WD. 8个
+ b5 Y" h& h9 r* p* ?& z; p28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（ ）
s2 @6 H8 Y( O3 n LA. Telnet服务程序
1 V; [0 R4 T5 B; P, B1 uB. Telnet服务器程序 " P1 t$ o, V. J% |
C. Telnet运行程序 ( \1 v, I! K7 M! u* a$ X! u
D. Telnet执行程序 5 G, Y# Y$ S' ?5 `. u
29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（ ） ! o1 H3 @+ o! F# r r
A. $ I2 r2 L: A- N: p+ `5 a- P
B.
( R+ _! S6 g! ^) A& v' {C.
* ~& l/ f; W sD.
V, i$ F( ]# d4 `) g8 k9 z1 j30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ ）
. V. v; a8 `5 c9 g# d8 mA. 病毒侵入后，立即活动
2 G% e$ ], I) N+ kB. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用 , a' w( E$ d& o
C. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用 ' ^& K P% f5 Z" |( c" x
D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用
; K' E% j8 B' U4 u" o! D6 @# r. r O# I31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ ） . Q" ?8 Q$ [0 e/ T' z5 h* ^8 n
A. ROM
3 R; t0 I- ?# J# a/ xB. 软盘
9 e( Y* [6 R/ O9 f$ }% wC. 硬盘 8 g8 E7 V9 A( M( W7 H' O4 B! Y
D. RAM + B d8 }! c( b
32、以下哪不是网上市场调研的主要内容（ ） 0 C8 J8 `0 B0 w* g! D3 n% D. W! }# [) ~
A. 市场需求研究 4 M8 z! z0 G* N: z
B. 网站建设研究
6 Q2 O# o1 F& M5 K* OC. 营销因素研究
+ g$ E; ]8 K5 D. u9 ^D. 竞争对手研究 & n, D% Q J1 J* c% D
33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ ）
; j# Y9 z9 {! V \" LA. 首先传递最重要的信息 ' ]$ q: r8 t5 D: l9 Y9 N* R
B. 邮件背景的选择
$ f$ U2 z# `4 e% e, ^- UC. 把文件标题作为邮件主题 , J: I. P( W( ~) C8 ]( N1 D
D. 邮件越短越好
! A9 D. @( J& C* y% P34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ ） : a) d, Q% e5 N
A. 问卷分析
9 `- j" F: ~; |" @1 y# X5 cB. 事后的检查 ) K8 n5 @0 ]4 ~& n) I
C. 邮件列表 ) p* d' ~) z7 T% o$ [& D8 B) ?
D. 营销方法
2 i( A+ { }- `* c$ Y35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ ）
! c6 r5 m/ ^. s qA. 因特网无限制样本问题
" I9 V. U8 j" _5 ^5 ZB. 网民文化结构问题 8 K# H# f7 G& D% O
C. 开放性问题
h0 @" ^* q' r; cD. 因特网无国界问题
1 L. C3 P! F% n ^36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（ ）
9 w# `8 c, {( W1 p- [C. 回归聚类分析 , V/ v6 v- V& T* A$ D
D. 平共处模糊聚类法
S0 e2 W7 j1 l, A2 n+ o37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（ ） 0 O+ `- ~2 e0 T/ Y
A. 回归关系 $ O6 M! y- ~- U; \/ q
B. 相关关系
1 F( f, A* M5 \9 `' c$ i. S7 g, kC. 聚类关系户 " ]" a9 H4 @! U8 I2 W' H
D. 线性关系 9 J" b7 \9 j# |
38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ ） 6 [& g9 n, l+ U% i
A. 内在本质联系
* a5 B: m4 u6 I8 j+ [1 [, l0 YB. 内在功能 # `% N5 |" G1 @ s) r/ e9 w! c s' h0 X
C. 外在联系 5 ^7 ?6 c- D; E- V
D. 外在功能
3 v0 _& b# n! d2 ~4 Y1 k0 i" b39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ ）
/ \* q+ w/ N0 y1 ^ tA. 预测未来
- P) W% I0 Y3 ~* t" oB. 系统集成
) C4 e2 r+ Y- D6 |2 m7 Q. _C. 功能描述 8 J" [2 P, {" w1 n. K# K: Q
D. 预测描述 / W1 S/ P) D3 u2 G9 `# a
40、曲线图可分为简单曲线图和（ ） ; N+ i# k+ T, j2 T- O3 d9 g0 u: X
A. 单一曲线图 4 M$ [& K7 C ~, V/ `2 F e: h! y
B. 矩形曲线图
! q* H( _5 y6 L, L$ F" @: iC. 正弦曲线图
" A3 {: i; [* I kD. 复合曲线图
4 T9 K2 U# ] q, v4 ?( |41、Usenet顶级类别Comp表示（ ）
: z; z$ h" a5 z: w) ?9 YA. 商业
# A5 v* b4 u8 s; y' p5 sB. 政府
: M' E; a7 t8 k1 W" X: j1 TC. 军事 ) F. g0 t7 E0 o2 T6 o& ]& t
D. 计算机
' M! m' V- d" V7 X9 R ^42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（ ） $ N6 }( O7 x5 K3 ?' r6 e2 I, p
A. 从讨论组中的文章内容中判断
/ G- I/ Z4 y8 {/ uB. 从网址中判断
, q0 g3 n. s, {5 l$ X- ]C. 打电话
$ T9 Q1 [! F( X% o- G7 a( }) kD. 用电子邮件咨询
( i, k2 L3 `2 k p$ s$ Q$ T' @$ g43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（ ）
/ G6 b- F/ j% i8 A* mA. 四
% I o$ m) C3 p% F; iB. 五
9 D" X8 H l' W8 L2 cC. 六
! P1 l1 l& B0 b* F) _) u" hD. 三 : X, S9 {/ n `0 D
44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ ）
+ ?( o: u. |; eA. 写一个好标题 - I; v# ~7 d/ F
B. 在相关的类别、地点发布广告
$ m1 N5 u4 k; l! l7 `C. 注意发布频率
& V/ {( h4 F6 `6 e: Z0 \% A: wD. 文字处理
4 q1 |. {* ]# m' J, \45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ ） - P( m3 E! \4 O3 @% N
A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持
: l4 Q" y' \) `; e& YB. 提供商的经营业绩
7 K; H# v0 _( u0 @* sC. 提供商的设备条件和技术力量配备 8 G" P! i8 q5 M4 H- e4 Q; S
D. 提供商的通信出口速率
# _' k* r3 A- i J |2 Z! s1 A46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）
& g6 ?$ k2 p( e& ^A. 在发布信息的同时使用动画
; \* O0 e9 |4 ]: u2 L3 h4 r$ zB. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
( L3 H1 i( x8 J9 @. y) j- {+ ]! DC. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章
`( a' q+ D0 S+ OD. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 ' O2 V7 c# o7 t( G
47、网站模版是指网站内容的总体结构和（ ） 5 m- A/ s8 Q$ p Q9 E
A. 页面格式总体规划
, n: i! ~0 K! |; M. X2 g: BB. 网页制作规划 4 S7 e# V9 e q0 |+ E/ A
C. 动画制作规划 5 l, O) n; v2 ], n+ m3 i
D. 数据库规划
* Q* W9 J. M0 K6 X* k5 f48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（ ） 0 ]8 ?- @1 R5 Q9 ]$ U; Q
A. 全文索引 - A6 H) V: G: S, g! m' ~8 Z
B. 目录索引 : |/ Q: s! Y0 l4 x4 V" l
C. 选择索引 " q5 R, A: v* G, O, E) v2 K P
D. 关键索引 * `3 D: G$ b7 B: G' _
49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（ ） ( j3 O# o( ^7 V9 D. b% t6 {
A. 相关索引 ( F* G4 o0 q' H+ V% ^7 }
B. 排列组合 9 m' ~/ Y2 ~$ z8 l
C. 目录索引
V% F% J. L' jD. 相关分数 3 O7 g: n/ W4 S7 I" a( h
50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ） 3 c+ d5 W1 h. f `! X6 H, f
A. 不断地寻找关键字 6 G0 ]& C" R% d6 c O7 v
B. 使用更长的关键字
9 l- Y( ~( k7 A9 d5 W( H, JC. 词意相反的关键字
% B; {1 \9 u# P/ D; ^) c' B. y; WD. 关键字的组合 ; J9 ]* t1 y- i' v: V9 p
51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（ ） : `. ^0 ~+ @" U. Y9 F+ ]3 ?
A. 信息发布系统 " G3 \3 t1 E d1 H, i! l+ \
B. 站点后台管理系统 0 T3 H9 Y! _ x/ O+ J
C. 管理员系统 # d6 I: y6 o8 Z/ f: X# v% W, A
D. 基本资料输入系统
D3 C/ \7 R i52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ） 8 {" s9 {' c9 M+ O' ?3 \
A. 浏览产品
. B+ H5 D- l7 _7 T2 L' n/ ZB. 选购产品
/ I2 b5 _/ S$ z1 O: g( [. v! {C. 订购产品
0 M, j- v, U# @1 A6 t0 ED. 信息发布
0 J$ M; ]% H1 v+ b! T53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ ） $ A( Z0 m6 s) \" N
A. 信息发布系统
?( [7 s2 x$ T1 n. X: O6 c: sB. 数据库系统 - G* Y. Q" [: q; P- ^
C. 信用卡管理系统
5 X$ Z: `( C+ I8 k9 p: TD. 购物车
, S: a+ e! P6 b54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ ） 6 y w" ~7 D3 a) b; I
A. 价格因素 ; Y$ y$ D8 i& Q2 @" ^7 k
B. 时间因素
% ]* Z; H7 z6 m# ^C. 成本因素
# e* l1 m9 X$ S1 RD. 供货准确性因素 l/ M% n* R. x: R! v: j2 t
55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ ）
1 j8 a1 g0 @8 A4 i. u2 k& AA. 认证
( a) l- r1 Q' T5 H( O) B8 g$ O! UB. 执行
0 e: i' G& D" HC. 汇款 $ a7 u) W, }) B0 q7 c0 j7 f
D. 划账 0 e$ k, i/ a# |: x& C
56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ） ) h6 K0 l$ o) T" _
A. 身份
% p9 S1 H( ~ O" u% H5 IB. 信用程度
) S* d' ]0 ?4 J) G$ [& {9 EC. 资金多少
% c9 I$ ]2 P, o0 mD. 是否上网
. `4 u4 N7 q! I5 X57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ ） / y$ G$ Y3 l8 U
A. 加密 % y F% ]$ \/ M0 m {5 N
B. 加密、解密
6 p- ~9 N5 ?) q- t) {: t }: i2 hC. 解密
8 S, [$ l% W4 I) x8 x! C* _D. 安全认证
7 k M: m7 n+ |6 s& S58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ）
+ A. ^5 q4 u. t" W ^$ Q y, M, [& b" ZA. 私人密钥
$ ^: C' r0 R! G4 EB. 加密密钥 " D" B, @+ P3 n& j- g, Q
C. 解密密钥
9 Y- h4 X9 {/ B# G9 o1 K. M+ O xD. 公开密钥 , e% C8 j# V' V' t
59、在电子钱包内可以装入各种（ ） ) t, d, \9 b% t5 Y% F1 X, A' b2 ^+ V3 l
A. 电子货币 3 u% n8 {- Q! ?- W5 P2 c. }
B. 数字证书 9 Y P$ S. r1 g, E) o& [
C. 用户资料
4 Y8 V* |8 w$ H5 N! ^D. 认证资料
) h- r8 w0 ~; B ~2 N60、电子钱包是与浏览器一起工作的（ ） 6 E8 R$ h) `( E+ @' O
A. 应用软件 " w1 v5 g1 Q# i; P9 j, f" a
B. 信息系统
6 ~* j" s% G4 _* a8 ~2 xC. 集成系统
& r' K. t$ g7 \' q' MD. 助手应用程序 6 O; Y$ j2 D" x2 G
) j; j% |0 @; Z Q5 p! u
?! F5 ^. L( o1 d; X3 O, F* n2 n三、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分.每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）
" K5 C: j$ G+ X! x1 t6 V9 k! I/ x4 u; s+ N
61、主页一般包含以下几种基本元素（ ） " C# Z. K5 p& Q. p! ^/ U+ Q3 h
A. 文本(Text) % L+ ?# n& L' [. r2 J
B. 图像(Image) * D- C0 B1 l' p; i
C. 表格(Table)
8 c3 P; H3 w! eD. 超链接(HyperLink) 2 I# D7 h0 e0 T- a! _7 x! J0 w6 U
62、URL的内容包括（ ） # w/ D, h* ^7 }
A. 传输协议 2 j9 P$ E1 z* w1 m( p3 K
B. 存放该资源的服务器名称 : k3 k, W" y1 R% S' o
C. 资源在服务器上的路径及文件名 / R- s8 H/ P, X/ \5 t- B: [
D. 文本 : `* }7 ?! J: G' d) K
63、Internet将顶级域名分成几大类（ ）
6 L9 W- T# K9 D" J6 ^, TA. 商业顶级域名
6 O' d0 T/ Z5 ~B. 国际顶级域名 ( O( g1 ~# @- q! S2 o* q
C. 国家顶级域名 A( X. ]8 p6 l0 h( V" T, B
D. 通用顶级域名 " X3 w/ H7 H% e6 Y, `
64、BBS常用的功能有（ ）
, ^1 W$ A* C) A! l2 M; OA. 阅读文章
U( P$ Z+ ]6 k3 }, ZB. 收发E-mail
" i5 ^7 m1 ], t4 cC. 发表文章
/ g! `) n7 z( Y; ^3 iD. 交流聊天
- [5 }1 ~' s6 y) d' H65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ） 1 `/ V; o) t/ Q/ c4 `+ z
A. 破坏性
4 f f: e. D( k( U. S% ?- @. XB. 隐蔽性
" R B* W" Z6 @7 Y+ m# L" F$ OC. 传染性 , k2 V/ n E' S2 ]" [$ P
D. 时效性 0 N1 s" E V m
66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ）
# W# z" a1 s( _) U% d7 ] P: ]5 ?A. 实效性强
. T* b! C' @* y6 O6 Q$ lB. 便于存储 S; n+ D% t2 c; r
C. 准确性高 + w0 U: A/ V" u! S
D. 集中性好 2 [9 W! P2 M9 C
67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ） $ h- [9 J" l' f. ?+ \* G8 r
A. 问候语 6 N9 L/ a+ [1 B, G& J- [
B. 提问用纸和回答栏
8 v: Q* I# F i4 E& \' v7 iC. 问题项目单
2 o# F6 m. D4 S9 J0 FD. 编码栏 , _ h1 i2 W3 ^ W3 S; |
68、网上市场调研的样本类型有（ ）
9 E) K5 p* [, q, e3 |& NA. 随机样本
) h$ `$ H3 X/ A" p& CB. 信息样本 9 X& T1 r! K" O3 J- q* w0 ^0 l
C. 过滤性样本 3 ]6 e: N1 A4 X: b/ v
D. 选择样本 5 {7 g. r5 `' q: y2 C
69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（ ）
2 V" _ C8 ?% Y6 C& q, c4 X+ JA. 线条流畅
( R, I! Z5 W: @! C, b* eB. 尽力使客户在购物时感到方便 8 I* W6 {/ M. B* m0 }; Q2 S9 I$ @
C. 提供可视化的线索和与购物车链接
7 ~0 p/ F* g7 T: f' t( Z, fD. 个性化和问候语
2 Z: V! W% W# C# E' [70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ ）
& j g# T2 C# i) y Z, k1 s$ @A. 订单传递 $ v! B* w* C: M( W& K2 B9 l
B. 收发电子邮件 $ L! @3 d n7 X* V
C. 订单登录 % R- U/ r: J9 i5 ?. ~4 n
D. 订单处理状态追踪 : L" {6 g4 Z: M _- j
71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ ） 2 B2 q/ G8 O$ C7 {* A: j- }. n
A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品 ! ?% }3 k- h; B
B. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品
: r5 o% ^4 n1 u& P) o7 x: W; a/ OC. 完成对数据的校验 + |" p6 \* I+ ?0 N) D4 t
D. 具有良好的扩展性和接口 0 [! D* o1 d; N b1 }' Q v# K$ E" s
72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ ） 9 Q& s8 d' @8 m# `4 _( l
A. 购物车显示模块
4 h! w" e5 }2 B R" {2 t5 Z, WB. 用户交流模块 . y( {% s! ~- P: I8 ?; ^5 c
C. 确认和支付模块
: _2 g/ k3 V9 qD. 订单生成模块 ! S! P* S- \3 ?" B0 f/ ^5 K
73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ ）
8 t. G' E1 c; ?% lA. 客户 ) ~$ T& k0 R1 l( i3 v! j
B. 银行
, C1 A A4 w# M0 i% q3 KC. 企业 + a. Q9 h8 R- D9 }: K3 D
D. 认证中心 e9 u0 P: e, c3 S
74、以下哪些是网上单证常见的问题（ ） 3 ]7 {+ ]3 Q6 o6 z' o+ l6 {
A. 客户不知道订单是否提交成功 % e2 `; v P% F- h, l
B. 有效的订单但尚未付款 % p: p/ ] a& D/ X6 u o
C. 购物订单的确认、提交与订单合并
! c: D. @6 J. _9 E2 L8 u) ^! B! `D. 网上支付出现错误
) ^3 W9 A/ X; t+ L75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ ）
+ p! Y& i/ p* f+ j8 mA. 信息产品合同与非信息产品合同 ! O* o3 |; y1 I8 s' g+ W3 }0 k
B. 有形信息产品合同与无形信息产品合同 6 K& @% S; L# `# c M! D
C. 信息许可使用合同与信息服务合同
4 t7 e: \% T; uD. 有价合同与无价合同 ) @ y6 T4 J/ W3 `( J$ i% n
76、网络安全的四大要素为（ ） : l* X. @( l1 B) O: V
A. 信息传输的保密性
) y# M4 J7 b* L2 X- m% f tB. 数据交换的完整性
8 c% O" p1 U- Y) i. K- oC. 发送信息的不可否认性 ) I6 s$ l3 m/ ~8 a" q
D. 交易者身份的确定性 / y: b9 Q9 L4 ]9 ^5 r2 c2 s8 m
77、采用数字签名，能够确认以下几点（ ）
8 `* V# T- w7 [A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认 ; t3 ~ O3 _% b- V# U8 f7 M
B保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认 / V" J, G/ e& W8 z
C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 & W. A/ _7 `: ^( U" y5 y3 k
D保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
; Z$ y# ~5 J7 E7 `4 }+ t78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（ ）
% @3 ^" }2 u* N4 S7 D& a. AA. 用户身份
$ P2 T) V. H9 i9 VB. 卡说明 7 C8 @. ^& n- q) K
C. 卡品牌
3 M! b" X; r: ?% f1 w2 f+ F( N/ yD. 证书语言
% Q! z% ?! |0 n* s5 g* F79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ ） e5 {$ C, s/ | q7 o9 `4 m
A. 证书的版本信息 / t4 ]( _, b; r* S% {7 T: c/ ~8 v
B. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号
# b( y7 Z* E+ p: i1 f, \, f: kC. 证书使用者对证书的签名 - Z, [' P6 J0 ~6 F6 Y) W" T; p
D. 证书所使用的签名算法 # d S- R, n& |6 `1 q
80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ ）
" C- V) ?0 I1 F3 Z S9 DA. 成功
9 q% G9 w% a1 M. Z [* Q6 j+ wB. 订单接收
- f8 {8 F }. N* ~1 _C. 未完成
: U$ u+ r1 O5 l* i3 v: Q" t' A6 AD. 订单拒绝
8 c& A6 X( l s5 K4 D+ H* l81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是_______（ ） ( B2 Q9 O, y, d. \3 ^4 Y
A. 对营销竞争战略影响
9 C1 ]% J4 L# N& TB. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息 . w" e0 \6 s' ?
C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为
+ {. a' m/ ?1 O/ L& K( o( E8 PD. 对企业跨国经营战略影响
; e( O5 d/ l9 F6 ]82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_______（ ）
& z! b& M8 S" F* p {" n3 yA. 已经和传统营销完整的结合 1 o+ R1 G2 Y# y/ H( @( c8 Q8 P: u
B. 将影响到营销所涉及到的各个方面 , k6 G# C; ~; v1 Y0 L. z4 t
C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变
2 s/ O4 k0 V9 d" c. Y+ l% h% qD. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
8 o+ R% H! p, L9 @ `( X0 y83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______（ ）
( a8 o; y; I5 d) ]A. 通过厂方站点查询
+ `+ B) w/ `) ~4 y ?9 h# FB. 利用生产商协会的站点查询 " E- p$ W4 q+ @; q
C. 利用讨论组查询
! n k8 M% J+ s, m0 M# Z7 TD. 利用Trade—Lead查询
) l, _( c! C( b+ f84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______（ ） 0 }& G2 ?) D& u+ e: F' K& c
A. 关税 9 L. p' h: l2 D! t% ~
B. 产品价格
: l6 k" w, m2 G* ~5 D2 l4 {( aC. 国际贸易数据
) H+ i5 H. Z# a' JD. 贸易政策 + ^- l1 |- x5 A1 A* O8 k+ G
85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______（ ） 5 R8 o! J) ?/ _8 Q9 z
A. 查询政府酒类专卖机构的价格
$ C& F2 t& U( |3 hB. 通过商务谈判中定价 ) L7 P; K6 ?6 h+ j5 a6 Y3 d' \
C. 查询销售商站点中的报价
3 E5 K2 T# N- e2 D/ X3 ~D. 聊天室和BBS
2 n7 }9 c1 H# B' x( y86.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息（ ） ' @& w7 V D1 a# w, z, T
A. 实效性强
5 X! ^: u0 K6 m9 F7 w: MB. 准确性高
' t/ C: R' J, H7 `+ p2 hC. 便于存储 0 o$ w' t. [5 Y9 Z( F
D. 收益大
6 c H" ~; n& |87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有_______（ ）
* @& f( u& ~/ J5 L X# OA. 无价商务信息 5 z) O/ Q# J- o0 Q2 a! Q2 z
B. 收取较低费用的信息 3 b3 V# N4 f y6 v5 U% E
C. 收取标准信息费的信息 2 J7 }$ O# ?: g+ X& }
D. 优质优价的信息
3 Q. t9 g' a- S! G88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______（ ） 4 M0 U1 {. G; }: e& x2 e% C6 T
A. 网络商务信息没办法存储
p% I7 s s4 R: V0 |8 d( f k7 wB. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用
0 [2 {2 p$ D1 RC. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找
5 a9 E3 [# G4 \; _D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便 7 l4 C5 D s1 }" m2 V" w
89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______（ ） / u- j# h: G9 a% ?, I7 L( G
A. 有关网络营销决策和计划方面 ' A) N1 q/ \3 W8 T+ s
B. 有关企业的战略管理方面
9 K! M7 y% ^# g; Z" d ^, yC. 有关市场研究方面
% ]% a- v# M6 w W" Q. N9 JD. 有关新产品开发方面
; g& K- N7 h1 p" B' ]- U90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______（ ） 9 o0 |% l: `7 B- F: J5 y
A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求
; {- ?' P2 h0 t! {1 ]( f( sB. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键
% w* o: `* ^: R$ d7 h; L$ B. |C. 顾客不是网络营销竞争的焦点
: Z- H6 J3 c8 ~5 e/ UD. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异
; _. _9 R7 M6 ]) K( v6 \8 x& H91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的问题_______（ ） , x$ E% t( j$ o6 e/ O* L( V5 {
A. 必须明确的提问的意思和范围
1 S! h1 |! ?" ^) e$ m% M2 o3 nB. 问题设计应力求简明扼要 ( T& I# k" Z* K& K* x
C. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答 - p# L+ Y% S' S" c/ O9 n% S. @
D. 避免引起人们反感或难以回答的问题 0 x: C0 N+ U e7 S1 ^
92.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有_______（ ）
0 v& M" \& H+ Z) P+ cA. 要考虑广告的效率
* E8 W0 _% u- RB. 要考虑广告的收益 " `8 c$ s9 Q* Q/ V7 J
C. 要考虑广告费用 ; w$ o1 Q$ M) l8 i7 t
D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合 ! J, r6 Q: y" o; Y9 T! B& I7 C2 A
93.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______（ ） 1 S) K& F' X Z8 E. o- b2 t
A. 留下准确及时的联系方式 2 k" B, m; n- K5 y5 G: X
B. 内容部分要简明扼要 9 a4 S" n- N" Q' i" H/ N4 I3 R9 @. i1 y
C. 一个好标题
- K, ^) I0 ~! n2 i4 jD. 在相对广泛的区域和地点发布广告
2 T# x% {9 O; r+ m, g94.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______（ ） 5 J* Z' w; b2 N! ^' c
A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度 5 {* x- s4 m& B2 q
B. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
: S- @% t; Y* x1 R6 T iC. 可以使用网站网页升级更新通知 " ^! o1 w4 \4 k" V% k2 v6 [
D. 以请求别人提出意见的方式发布网站 3 ?$ I* ^% t# w; o G3 @' @
95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______（ ） , }& U% E& O2 U0 v2 U
A. 比较适合于大中型企业 ' w( V% w9 X1 N; q Z4 I6 @
B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子 + n$ Q! m: F* N6 \
C. 不需要大力推广简单快捷
$ |- m' V" H9 o7 iD. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店
* N9 T; H5 V/ N3 |* J" C+ u) S96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是_______（ ）
3 e$ O6 B8 z& I/ q5 b! {5 {A. 雷达图
0 L6 w( W9 t& U' T/ TB. 曲线图 9 j/ b7 k7 j' u5 [* Y- S0 f
C. 面积图
; [! x% B: V: j1 z) c7 TD. 柱形图 ' u* D/ Y& \( d9 k9 c
97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有_______（ ）
4 U) U6 C8 ^" b' @0 ~A. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集
) e! I) T& L9 w6 fB. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询 4 H3 ~ U- a2 t, H
C. 通过地域性的搜索引擎查询
3 b* _6 r' v1 I# I/ W( z3 kD. 通过YellowPage等商业工具查询
5 D& S1 o6 m. Q/ F( p+ o" `* ], U* {98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点_______（ ） ; j3 C H- P' v: ~( ?
A. 网上调查项目的设定
& T; i* p# r2 TB. 明确调查对象 " a6 Z4 M! I7 ?8 @, ?! s
C. 明确调查目的 8 K+ t/ \# F/ s; g i6 S8 s1 p
D. 调查方法的选择
: m6 b% P: l: D1 f) C99.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面_______（ ）
. [8 [' H9 K/ R* fA. 广告策略的研究 + ~% m/ C. d& |$ l: { Q
B. 分销渠道的研究
+ Z O3 p( E j7 |2 LC. 价格研究
+ v5 M7 i. j% `, z' K/ A8 SD. 产品的研究
; u* o( { a5 r% _% S: E100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（ ）
1 Q- I. J c; H! w* z! |6 SA. 邮件应该言简意赅
' |' ]8 b2 r( hB. 首先传递最重要的信息
" f9 _/ q. J; YC. 把文件标题作为邮件主题 9 Y1 ~2 t; v8 W
D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章 6 H; i% G, Q$ X: G5 i6 x( K
% i2 j* F- D% k) V0 U
1 t- N3 }% u6 ~; k参考答案 : i$ k0 t' O$ o8 ~9 R+ q! N: o
一、判断题
" T5 N7 D/ L* n: K# ?1 E/ R @6 ^01.T 02.F 03.F 04.T 05.F 06.F 07.T 08.T 09.F 10.F
. }4 q Z3 |( ^! X$ x2 k11.F 12.T 13.T 14.T1 5.F 16.T 17.T 18.F 19.T 20.F 3 C$ d8 S! t5 ^" {3 I& x3 N/ s X
二、单项选择题
( e- ]; g' ]# T& _3 _# K5 Z$ A* f. z21.A 22.C 23.C 24.A 25.C 26.A 27.D 28.B 29.D 30.C 9 ]+ {* i- x' ~8 a0 M* r
31.D 32.B 33.C 34.B 35.A 36.D 37.B 38.A 39.A 40.D : Z9 ]! A( y8 Y# O
41.D 42.A 43.B 44.D 45.B 46.A 47.A 48.B 49.D 50.C T9 K u) @! y( J/ M- ?
51.B 52.D 53.D 54.A 55.B 56.A 57.B 58.D 59.A 60.D 3 X2 S! m( ?4 O5 |( s" O" Z% Y
三、多项选择题
- D+ g6 N' J0 n4 m& X61.ABCD 62.ABC 63.BCD 64.ABCD 65.ABCD 66.ABC 67.ABCD 68.ACD 69.BCD 70.ACD " K1 Y9 o# O) z2 k t: Z4 @& h
71.ABCD 72.ACD 73.AC 74.ABCD 75.ABC 76.ABCD 77.BC 78.BCD 79.ABD 80.ABCD ; G" g+ F) I9 [) u$ ~
81.ABCD 82.BD 83.ABCD 84.ABCD 85.ABC 86.ABC 87.BCD 88.BC 89.ABCD 90.ABD
& K; r3 A/ ]( |, H* n; j5 ]6 ]& `' c Z91.ABCD 92.ABCD 93.ABCD 94.ABCD 95.AD 96.ABCD 97.ABCD 98.ABCD 99.ABCD 100.ABCD |
发表于 2012-3-18 17:00:06
