一、判断题（1-20题，共20题，每题1分，满分20分.请将正确答案填在括号内，正确写T，错误写F）
/ z7 s. J4 y0 `# f' e& b( }5 `& t3 x
$ }) y9 J! W5 ^) I6 x' r5 `3 G! [01、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ ） ! Z2 ~! K1 A9 f% g/ z2 R( o- I
02、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面（ ）
* c$ [/ j5 F. ]( k03、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（ ） , y; g) _! ?) D
04、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（ ） ; _1 _, ^/ e. f8 V- _9 x8 v) F4 R/ U- a6 v
05、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ ） ( ^- s2 f# r& Q( d; K
06、本地Internet区域只适用于连接到本地网络的服务器（ ） 9 x1 x$ e3 X+ Z: V# u6 f2 x
07、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（ ）
8 I; N4 u' c! S+ J' M3 P- y08、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（ ） 9 t" ]5 w, {: M! ]: C5 O
09、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ ） % S+ j0 w9 O8 k, e
10、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（ ） ( Z, \) i5 x E' Z; I
11、FTP服务基于浏览器／服务器模式（ ） 7 ?7 ~* M/ q) k( L$ i4 L
12、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（ ） 0 _ n4 a7 s1 U7 `& W; i& x
13、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（ ）
o6 A; M4 r5 [& t3 Y, \3 B1 Y+ s9 q14、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG（ ） " i7 A& Y' Z) l
15、超级链接表示若干对象之间的一种联系（ ） 7 _7 X$ i0 p# n1 C' g; J
16、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（ ） ' T9 g0 O7 @# r8 K+ `% O
17、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（ ）
- }7 c" E1 u% t' c! a18、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（ ）
0 L. @3 Q4 X: X4 y# Q19、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（ ） : c+ I2 _* q' L7 S
20、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（ ） 1 o, F3 B+ @; P6 m: n) I4 I
0 p) A! w; ^8 s
! h3 L' m" c- ~6 `
二、单项选择题（21-60题，共40题，每题1分，满分40分.请将正确选项代号填在括号中.） ! h' ]8 r5 C3 D6 @4 U8 h4 F
# H) G; C$ u/ n21、正确的URL格式为（ ）
( I& U, G) S& P- o( ]A. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件路径)/(文件名) " G0 P) B% _2 x
B. (主机名)：//(协议)：(端口号)/(文件路径)/(文件名) 9 d' W3 G( V5 {
C. (协议)：//(主机名)：(端口号)/(文件名)/(文件路径) 4 u" T- z1 ?0 M9 D3 v) w z* {/ L
D. (协议)：//(端口号)：(主机名)/(文件路径)/(文件名)
! C( b* D8 K9 ]9 ^22、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（ ） Z. U) c5 B5 D& V6 U5 x4 _' h
A. “：/”
: k' t& T5 H4 IB. “：\\” ! W; |+ B6 f/ B! b( c/ G% R' G( n
C. “：//” 2 ~: J" i# w- P
D. “：\”
* Z5 C: b) P- e2 W) b- q23、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（ ）
% ]% i5 O+ G: oA. 不可信站点
9 l4 ]! r2 P8 f, f1 F1 GB. 远程区域
+ L- [7 ~. I5 d/ r9 XC. 受限站点
# e" ]. k" f+ t5 @$ fD. 本地区域
! ~& o: a: _( Z D3 l24、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（ ）
7 W/ Q' v( T2 h9 g, p& |! uA. Internet
+ v$ J: l, [; V, GB. Intranet ( _& }7 [6 }$ ?5 o5 b+ c' [3 j) Q
C. Extarnet , J( H7 O1 q& v, s
D. LAN , ^' [: g1 ?" i" V: R c3 N1 l
25、TCP是传输控制协议，IP协议又称（ ）
! V, h8 L6 j. I `$ T4 X# N/ S, mA. 局域网协议
& }2 t- ]0 c1 i8 F* EB. 广域网协议 ' A9 w- w; q# q* f: w v. M- L
C. 互连网协议 : U, a4 A: L/ C- X) H5 Q8 L
D. 内联网协议 ( |9 t& u0 O2 i" @+ V8 C
26、Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（ ）
! `( M- d1 R2 E. _A. IP地址和域名 ; X4 f# l E6 o( T
B. IP地址和中文域名
0 x* h3 F' k: Q% |C. IP地址和网络
) E. N1 ^$ u! L6 }2 s$ t4 WD. 网络和域名 8 I0 L! }' D! C$ u
27、每个IP地址由32个二进制位构成，分4组，每组几个二进制位（ ） & k$ c# z! }: j n$ X# v, F
A. 4个 + ~' q$ a3 f2 O* E b5 K
B. 16个 1 m2 d5 B! ?; I3 H) q
C. 32个
^' O- k2 a0 J- `5 S# ^* YD. 8个 ( J/ q, w6 Y8 U: E( |
28、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（ ）
7 ?0 h+ l; c3 e/ R6 P9 p! @A. Telnet服务程序 0 d5 O6 G [: ] ?9 V
B. Telnet服务器程序 o- g# G1 w9 y8 o O: w# o
C. Telnet运行程序 & @; o9 `" [- K( |& ~& E' z9 a/ _; X
D. Telnet执行程序
0 {3 q2 C% o! Y$ C. Y) L ?2 X7 y29、一个标准的HTML文件是以标记开始，并以什么标记结束（ ） & _ O m8 b; ?
A.
6 b7 T' b* a# k9 h; XB.
3 ~* W8 C, H+ \4 a5 z3 eC. . T- S( A' c* R3 d) B2 M
D.
& n' i5 I$ N: a( @9 V7 Q30、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（ ） ! V# |: T' E+ z, T. D1 M7 t
A. 病毒侵入后，立即活动
' T+ j: ]. s7 S$ cB. 病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用
! h: x2 H! J) Q/ L& i3 w' Z7 ?0 O4 qC. 病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用 * y8 i! Y$ W- g- b) J3 u
D. 病毒侵入后，需要等一段时间才作用
4 e( { g; T) a% x1 E m. U31、驻留型病毒感染计算机后，把自身驻留部分放在什么中（ ） & L3 a0 O8 c/ }7 s0 H. L
A. ROM
2 _( L: Z! G7 h% _9 R( E/ C7 rB. 软盘 4 s. L7 A8 h( \
C. 硬盘
6 O" n. l/ n1 m/ j8 y) O. V& w AD. RAM : [; O) Y Z9 U/ n
32、以下哪不是网上市场调研的主要内容（ ） ! ?4 Q8 p+ f( f% z! m
A. 市场需求研究 ; X, n* p3 i- J, [
B. 网站建设研究 * f& y# k/ i* \" C
C. 营销因素研究
% |1 d& z3 P: m6 cD. 竞争对手研究
9 z1 ~1 U; e$ A8 {$ s# c1 @* |33、使用E-mail进行市场调研，哪些不是应注意的的问题（ ） 1 E7 v) }8 P7 O* a1 m# E6 I
A. 首先传递最重要的信息
3 X& q+ Z4 H! u. X( N& FB. 邮件背景的选择 2 P0 i; k# n& E- Z
C. 把文件标题作为邮件主题 4 e' [( O' _, q' p# E$ y- K
D. 邮件越短越好 0 k' m2 E6 z& ?9 a1 I( Q; k
34、在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（ ） $ p, w" X% c {5 n- C5 n ], r% }. r( V$ [
A. 问卷分析 ( C }% [5 }4 K. S
B. 事后的检查
* q1 r$ r: t/ `! ^! H; BC. 邮件列表 9 N* {- @+ a/ q- s- D
D. 营销方法
4 ^2 `: v1 q- S; G3 o+ p h+ v35、网上调查要注意的问题有因特网的安全性问题和（ ）
& A% d% y m+ |* }6 V3 i/ ]A. 因特网无限制样本问题
! A2 G( ^+ w& ~B. 网民文化结构问题 * P$ Y4 c$ P8 x7 ^- |
C. 开放性问题
) {; u* [4 ]' ID. 因特网无国界问题
6 l+ \+ e4 f. {9 t2 X P a" }36、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（ ）
' ?) ~! F, Q2 r" U3 x, q7 aC. 回归聚类分析 8 U+ C( U; z- r2 X
D. 平共处模糊聚类法
5 Y- m8 B* O, U37、两个变量之间不精确、不稳定的变化关系称为（ ） Y7 n# Z0 n' c$ r
A. 回归关系
* d0 y0 E$ f( H* c7 vB. 相关关系
$ \( i+ i2 q S- ~; I* V$ c8 jC. 聚类关系户
2 S( W7 S, @7 l1 N7 `D. 线性关系
9 q; k% K: O) p9 I- T% B38、相关系数只能描述两个变量之间的变化方向及密切程度，并不能揭示二者之间的（ ）
! J/ q$ D" ~4 {* O! l7 o; }% vA. 内在本质联系
' r' d% W2 m. S0 B- nB. 内在功能
. y8 F! X3 i0 F- hC. 外在联系
& v7 T" @. Y9 A% ]4 W' h8 _D. 外在功能 4 r& m) X G7 {( t/ m |3 H: `
39、时间序列分析主要用于系统描述、系统分析和（ ）
7 d/ w( ]& a5 T- c; n2 fA. 预测未来 + ?2 `" g2 g$ _6 r2 U
B. 系统集成 / [7 p N% ?3 v
C. 功能描述
) b4 @. T' s- m: ^" V |D. 预测描述 / ]0 A: D6 J8 s- W* ~9 a. R7 C
40、曲线图可分为简单曲线图和（ ） 9 \5 z4 o- H3 d. V n5 }' s
A. 单一曲线图
( W: k9 Y5 J/ ^3 _! kB. 矩形曲线图 ; h h$ b* ]; v" F# ~! C0 R# _" _# J
C. 正弦曲线图
0 l+ v- c1 U- h* sD. 复合曲线图
& {+ Z/ q) o5 u41、Usenet顶级类别Comp表示（ ） ! g0 f* b' e, K$ G: ~0 O
A. 商业
# k m! _5 s/ p; _! o- zB. 政府 8 B# Z$ c+ c; P( w
C. 军事
$ n/ e% }: \- E- r, y( w* `; ]% DD. 计算机
4 o1 I4 B$ K2 b9 Z" V1 e& ?; q42、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（ ）
U8 q( O* K! E! E5 H1 VA. 从讨论组中的文章内容中判断
4 |# s0 }+ k+ n% W- |, |9 HB. 从网址中判断
5 I+ L* ]8 r4 t& ?C. 打电话
* u; P6 }8 z7 E/ ?; dD. 用电子邮件咨询
# Y3 ~/ \2 L; U9 x7 ?43、选择旗帜广告服务提供商时主要应当考虑几个方面的要素（ ）
" T% ?0 E( ~8 l& O- Y! kA. 四
6 K- _; ]' v9 Z9 UB. 五 ! t7 s4 B$ x3 t7 A' ~) U; |
C. 六
9 O7 x8 d- o& c8 `$ oD. 三 ' y% d% s- A- T+ g* N; ]$ \
44、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（ ）
: |) T4 `( M) @" `A. 写一个好标题
: G, R' g5 ] }. t2 g2 u2 tB. 在相关的类别、地点发布广告 7 H8 c: V! t- |
C. 注意发布频率
- w! f: Y- z1 WD. 文字处理 9 ^% o! y/ ^; M3 A+ Q/ t8 {) ]
45、以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ ）
3 z% d8 f2 V) G, t; m% yA. 提供商的信息服务种类和用户服务支持 " g8 m; P" N+ q5 F* B- K8 z; w+ O/ o
B. 提供商的经营业绩
5 M3 T2 j: G k/ A2 N# FC. 提供商的设备条件和技术力量配备 J8 w9 S6 x( A
D. 提供商的通信出口速率
6 g E& S6 M* K46、以下哪一项不属于新闻组中发布信息的技巧（ ）
3 @+ H/ O# c# r( z) HA. 在发布信息的同时使用动画 - o& Y3 R5 ^1 y% {# { [* H
B. 在新闻组中发布网站，并请求别人提出意见
3 |; ~. J+ q. i5 pC. 张贴一些能为观看者提供有价值信息的文章 / h9 r8 c1 Y0 k( `2 o4 c5 x# Z( a
D. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息 7 u8 S0 N9 _; r3 [. ?9 E
47、网站模版是指网站内容的总体结构和（ ）
; e, ?8 G' c: |7 W5 i* w% EA. 页面格式总体规划
. T8 y# K9 d. k7 j2 D; y( U2 lB. 网页制作规划 + U* s) s8 R8 M9 u; |" E
C. 动画制作规划 ; J O$ y4 N( Q* p+ b7 ]
D. 数据库规划 0 }( D: {2 i. ]8 f9 t) L
48、索引网站的方式基本分为使用Spider对网站进行索引和（ ）
! A% w M H7 p* ]' B3 D s- b0 I1 jA. 全文索引
6 A; |) D! o+ [5 }9 v& OB. 目录索引 2 O6 x$ f+ S. D- @0 w9 N
C. 选择索引
- c. _ w2 J8 W$ A# \9 MD. 关键索引 4 U: v( \* h9 c9 t$ ]) \& X/ X
49、搜索引擎排名优先级标准有时也可能被称作（ ）
/ L( D' H2 M [+ K9 S: J) XA. 相关索引
" g; X- m4 o, A0 O5 N/ q) `9 ~1 b7 a3 qB. 排列组合 : Q/ F$ }; B. A Q0 I, v
C. 目录索引
6 W; V4 D; C" E) @0 h# aD. 相关分数
. }: X( s% J" I/ _50、以下哪一项不属于选择关键字的策略（ ）
4 B8 E, H- L) G G6 f7 y5 W9 x8 ?' ZA. 不断地寻找关键字
: ^& H$ Y. I' J! D( W4 IB. 使用更长的关键字
1 b8 V* P# q, XC. 词意相反的关键字
& V" y* D7 K$ T" B- JD. 关键字的组合
; x- i$ V& P1 w8 F51、商店生成系统主要可分为三个大模块：前台商务系统、商家店面管理系统和（ ）
) ^4 C4 O8 R$ L; t" g6 N4 ~8 J; iA. 信息发布系统 7 X" y6 E/ ^: W1 H% ^! i! ~
B. 站点后台管理系统 2 @: N( j2 I- y# N
C. 管理员系统
, a6 v9 b! f _D. 基本资料输入系统
' _- ^: A$ w9 z" J" t3 L) i52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（ ）
& p& F. [& k! s ^+ v0 A- U9 J; iA. 浏览产品 4 I5 ^& k# k8 e9 v: A
B. 选购产品
9 [/ e9 S! J7 h0 aC. 订购产品
& A% O( M8 L5 H% OD. 信息发布 4 }6 X7 x- j' M
53、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（ ）
& l5 }& M; Y( g8 g5 r% nA. 信息发布系统 % j/ A$ v. o9 w% S; ?' c+ X
B. 数据库系统
. K% J' H5 @: D \C. 信用卡管理系统 ( T; u1 l" L4 a$ O5 Z+ l( C
D. 购物车 4 t) e2 X; A, i1 S, A. I) U
54、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素（ ） / o7 {% q, Y$ a( @! {. V
A. 价格因素 6 M4 b* G. k+ g: D
B. 时间因素 . n& o# I) ?& {7 A* E' j# O& b8 a
C. 成本因素 $ R% V2 R2 [7 ~
D. 供货准确性因素 % G/ K0 y, w: P( s8 Z; T
55、SCCN的整个交易流程为：询价和报价、洽谈、签约和（ ） / N- S9 j. [8 ]% n
A. 认证
1 X- g3 j6 t, J, L4 ]B. 执行 * D2 u. ?" k+ s( U3 ?" ]
C. 汇款 ( a) f* T' B/ \$ m
D. 划账
: k2 Y1 s/ P* s0 B; G5 n, j! P56、要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ） 7 N2 v6 k4 c5 S' R
A. 身份
$ P& ^" ?! c' g* S6 BB. 信用程度
4 E7 ~. _! h# i8 N+ FC. 资金多少 ) V' }5 P* e# a9 V# H
D. 是否上网
$ J. G/ a8 v7 L57、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（ ）
* p3 H3 e& ~. T2 b6 wA. 加密 - K; g( I8 a( ], O4 q- C
B. 加密、解密 ) F. F: `* X, u) J& `1 W
C. 解密 ! ~% L W& s. W2 G4 N
D. 安全认证 # n& C6 C$ q2 q( [+ |' z- O7 @
58、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（ ） : m% L) o8 O' e0 I
A. 私人密钥 ' [/ p t( \+ t0 [9 H. w
B. 加密密钥
9 y7 `( l1 V. E4 A( H! n$ _3 HC. 解密密钥
2 [0 U1 ]4 J9 N4 y+ z% |9 XD. 公开密钥 6 m0 n, O% ?/ g1 I% {
59、在电子钱包内可以装入各种（ ） ; A. ^* y. F7 |1 d, [9 Q6 ~
A. 电子货币 , b- Z7 a j; k/ Z, `
B. 数字证书 1 e8 [& o k1 |3 E1 F
C. 用户资料 ' V2 m, R" `) |: g
D. 认证资料 : J& k+ e) y9 k! g
60、电子钱包是与浏览器一起工作的（ ）
y0 L) p; i: {2 v, X4 C+ ~3 I$ hA. 应用软件
4 r. ?2 h2 U+ O$ @' a2 IB. 信息系统 & r8 c, w5 k4 x0 t% \, E. i; E; E0 P
C. 集成系统 # J' X% H& b+ W0 T. i2 \
D. 助手应用程序
5 @" A6 k2 O* A6 ?/ d
; ^1 w2 s( Y0 y) L7 Y1 Z( F* ~
/ x% `7 }. E X* R" k三、多项选择题（61-100题，共40题，每题1分，满分40分.每题的备选答案中有两个或两个以上符合题意的答案，请将正确选项代号填在括号中。错选、少选或多选均不得分）
0 A: k$ F, n9 o/ J1 _0 c" y8 W! d, o/ k. K
61、主页一般包含以下几种基本元素（ ） ) s1 V: g# W! d
A. 文本(Text)
+ P {/ E" q' y g7 }B. 图像(Image) S7 d" [" I3 M- I( r
C. 表格(Table)
, `5 g8 b0 p2 [6 A oD. 超链接(HyperLink)
% L, Q) t- g: Z8 `# u' ]* @) |! G: X62、URL的内容包括（ ） ( g% k4 M; b, q+ P; V
A. 传输协议 " n, W1 ~! r5 `+ V* U" O4 c
B. 存放该资源的服务器名称 4 o6 u: I* f! F6 Q" w
C. 资源在服务器上的路径及文件名
! d* y4 j' U6 h# @0 Y2 N7 LD. 文本
8 m" z: {4 N% Y+ X" h: X63、Internet将顶级域名分成几大类（ ）
$ j! N. f" }0 p$ {, ]& @# eA. 商业顶级域名
1 L" b( B% a* k9 q; SB. 国际顶级域名
' h3 Q% M7 ?5 S: T+ tC. 国家顶级域名 8 s% x0 ~" N4 u* ?6 }1 }3 k
D. 通用顶级域名
, p; M0 M, O& s/ d$ d64、BBS常用的功能有（ ）
& L% y: p6 |3 `- C. TA. 阅读文章
5 R6 C; y% P, K! S! ~B. 收发E-mail
+ m0 J" k0 k8 q+ h2 _: w3 _C. 发表文章 H! y |! J+ Z1 J6 W
D. 交流聊天 / q0 P. i+ K3 \) L) p
65、以下哪些是计算机病毒的主要特点（ ）
5 `- s- ]- ]" j* f- Q* |2 nA. 破坏性 + H+ W, r" q3 c" _; Q8 S
B. 隐蔽性 . E% [9 B m3 M+ F
C. 传染性 & A# V& t$ B% T! ^1 i/ _% C$ F
D. 时效性
1 }8 p, t: n/ I& i66、相对于传统商务信息，网络商务信息具有哪些显著的特点（ ） 3 q. n- J6 z* K8 \* H, c
A. 实效性强
1 ?) s) J3 e1 |5 N* vB. 便于存储
/ H. l& p8 T9 U2 z3 V4 v' u6 MC. 准确性高 3 A; t0 M* `) G' v' s
D. 集中性好 $ }* }; Q" W5 Y$ H, e" [8 k
67、网络市场调查中邮发给调查对象的调查表，由哪几部分构成（ ） . ]) g8 @! ?, s; L- B3 c
A. 问候语 - m* A3 c$ Q% M
B. 提问用纸和回答栏 : ^4 o8 X2 ~0 L: D' {6 R
C. 问题项目单
! C% v4 `' f# W/ J$ t7 s) _D. 编码栏 - i+ Q3 }; o: ?& U; v
68、网上市场调研的样本类型有（ ） 0 U# z1 x5 i* U! [* W. H, M! ]
A. 随机样本
+ k6 U' I, |& X& K6 B5 b4 wB. 信息样本 2 ~3 _6 q4 D+ ~
C. 过滤性样本
8 h7 R" C# d& F1 v( g, F* }& CD. 选择样本 2 s6 p+ A9 {2 { Q! V9 b" ~! G
69、下面哪些属于网上单证设计时需要注意的地方和可以采用的技巧（ ） 1 v% F: c6 ?) M
A. 线条流畅 / f; a5 a9 ^; K) T
B. 尽力使客户在购物时感到方便
$ k% j3 j2 p, F) E% |C. 提供可视化的线索和与购物车链接 ; y* G8 u3 ]* N$ C' J8 v" E1 D& T
D. 个性化和问候语 , S ^8 y, V: \& z+ j' @' g: T) Q
70、网上订单的后台处理的过程主要包括（ ）
* K9 C0 f, y; c0 c) `A. 订单传递 % t# S) N" U3 M7 _: |5 R, Z
B. 收发电子邮件
# ?2 o9 ^ \0 B9 iC. 订单登录
3 L6 y1 U6 J8 d# BD. 订单处理状态追踪 5 v# B8 ?# }8 e/ K' q7 e
71、以下哪些属于网上购物的购物车应该具备的功能（ ） % d |" T% p- y4 b6 `2 O
A. 自动跟踪并记录消费者在网上购物过程中所选择的商品
, J+ _0 S- h! j$ KB. 允许购物者可以随时更新购物车中的商品
$ H# L. |5 T* ?. A2 [4 W+ QC. 完成对数据的校验
5 B. J7 B% B, z6 h! Q+ Y+ UD. 具有良好的扩展性和接口 " V+ M7 T* Y/ |* \. C( h% Y
72、购物车软件应该由以下哪几个模块组成（ ） 6 @+ f& e: b* I: A7 ?
A. 购物车显示模块
( ]" K$ v. r, R9 L7 m5 ?# NB. 用户交流模块
9 C! X4 ]/ b& `% R( Z B: R( xC. 确认和支付模块
3 h0 A- [$ v7 P T' L8 ^D. 订单生成模块
& g* @7 J; A% Z73、完善网上商店订单处理流程的原因主要来自哪几个方面（ ）
) U- H6 ] b) c$ ~/ p6 S, t% LA. 客户
* y$ m( _ A; a+ C8 M @B. 银行 ' m* e( h* C t7 z0 F5 s: I2 n F
C. 企业 7 f" `' b3 I7 l) U, n
D. 认证中心
6 X& J7 C' I5 t- l7 z5 E74、以下哪些是网上单证常见的问题（ ） * V. ?7 u* }; h) w; U
A. 客户不知道订单是否提交成功 $ ?' N% w1 E* l
B. 有效的订单但尚未付款 - N+ Y7 i y* Y& d e( Z: a. g
C. 购物订单的确认、提交与订单合并
5 Y1 G6 _3 _8 Z3 Q2 n( AD. 网上支付出现错误 % {7 E8 M% {& j( h
75、电子合同按照自身的特点分类，可以分成哪些类（ ） ' j, B& ^- n8 E. d% {
A. 信息产品合同与非信息产品合同
! T& ^$ u4 |7 S' \$ O& @* e4 RB. 有形信息产品合同与无形信息产品合同 6 `6 g$ L9 d2 m r' V2 B
C. 信息许可使用合同与信息服务合同 1 h! z# C( u& j. V. O" Y. j( y# U
D. 有价合同与无价合同 $ ]) Y* g. ^3 U
76、网络安全的四大要素为（ ）
: c$ w4 T' r! j% M8 I* M: A! aA. 信息传输的保密性 3 T9 a5 P5 p! I4 m$ @/ L
B. 数据交换的完整性
5 O$ Q' M4 P- Q9 v5 g2 P- h+ k j$ IC. 发送信息的不可否认性
; o+ i, Z; u# l2 {- o7 C0 E* i$ _+ A9 RD. 交易者身份的确定性
9 P5 j* ]/ {5 S) X1 R- `8 B6 H0 ]77、采用数字签名，能够确认以下几点（ ） 0 H* j: a3 q' J& Z/ @" d
A保证信息是由对方签名发送的，签名者不能否认或难以否认
" N4 b, H4 O% A3 A1 s' C4 oB保证信息是由签名者自己签名发送的，签名者不能否认或难以否认 ) k# }+ y1 [, C* E/ [
C保证信息签发后未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件
/ h) k) \& t; K! B: Y! aD保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件 6 j8 `$ Y& @& G
78、以下哪些属于电子钱包中的账户信息（ ） $ @$ p( \- g1 X5 |. N) R, {6 t$ d
A. 用户身份 * C2 p4 p9 ~1 q" W+ k) G# U' y
B. 卡说明 + c" L4 ]& A6 Z' x
C. 卡品牌 / t, s5 X$ J( @8 z5 H
D. 证书语言
6 I& v) N) Y0 }1 Y79、以下哪些内容属于标准X.509数字证书的内容（ ）
. S. ], v5 V' }# B0 w/ KA. 证书的版本信息
; m3 R2 J( N0 R& @& oB. 证书的序列号，每个证书都有一个唯一的证书序列号 1 p( z* K! |" Y, ?% T
C. 证书使用者对证书的签名
7 O: ^! k3 B' LD. 证书所使用的签名算法
! j2 W. r+ _: I+ l80、电子钱包中纪录每笔交易的交易状态有以下哪几种（ ） U5 i9 R% u! }# I
A. 成功 6 g W. P; A* \
B. 订单接收
4 k4 L' Z: c* P( x8 RC. 未完成 % T$ [1 |) t+ O7 W0 d
D. 订单拒绝
+ r1 p1 V: j+ b3 x. l6 @+ f D' p81.电子商务充分被使用的当今，营销战略中网络营销能够体现的作用是_______（ ）
2 n0 t5 r5 C% M o! H- nA. 对营销竞争战略影响
: x2 }9 S* v; o" WB. 胜负的关键在于如何适时获取、分析、运用这些自网络上获得的信息 ; m+ m' g" q. w3 N
C. 由于网络的自由开放性，网络时代的市场竞争是透明的，人人都能掌握竞争对手的产品信息与营销作为 4 t- E5 }7 L# G# T0 [1 c5 l; O% d
D. 对企业跨国经营战略影响
7 [% ]% J8 q3 u) X, F* l4 h! f82.关于网络营销的看法中，作为电子商务师，下列说法比较客观的是_______（ ） / H8 @( b9 g8 y' ~5 q+ E
A. 已经和传统营销完整的结合
/ t% |4 d* q6 N6 s$ UB. 将影响到营销所涉及到的各个方面
& A! \0 I% k3 K w( e' d: n# [C. 网络营销只是局限于一种营销手段和媒体的改变 # v! G/ N4 V P8 ~0 ? q+ M
D. 网络营销与传统营销是相互影响和相互促进的局面，最后实现融洽的内在统一
5 m% A: C: s. Z& L' L83.在进行网络营销时，欲收集境外厂商报价，比较可行的方法有_______（ ） ; A+ e& R. N: C$ {2 [& g
A. 通过厂方站点查询 8 d! Y: |0 g: { e7 y8 K2 t; t/ u
B. 利用生产商协会的站点查询 3 a r1 g* y2 [
C. 利用讨论组查询 & o* y* q8 i' C% g5 q
D. 利用Trade—Lead查询 / z& ^5 K j: P
84.如果一个电子商务师所服务的是进行国际贸易的企业，下列哪些方面的数据比较有价值_______（ ）
0 Z4 m8 c" O+ X' [0 u1 _& [A. 关税 ! C0 a( b$ o' |" R( }. x
B. 产品价格 + U2 k3 _$ Z+ \* e* r# P
C. 国际贸易数据
+ k2 r9 j1 z" p3 E" v# qD. 贸易政策
$ @ F9 G3 T! S2 ?8 O1 B85.作为电子商务师，在网络营销行为中，欲收集销售商的报价，下列哪些方案比较可行_______（ ） - P" n# ]; J( [3 c4 {" O( [
A. 查询政府酒类专卖机构的价格
6 G; q! t" A% sB. 通过商务谈判中定价
- c# d. g c0 \! Y+ _C. 查询销售商站点中的报价
1 T4 E1 @& L- SD. 聊天室和BBS
2 u* V; S" s) D n7 }86.网络商务信息具有以下_______显著的特点优于传统商务信息（ ） x3 R" A# V* i+ U0 ]
A. 实效性强
$ ?4 i. x g& |. \- A" p* O* cB. 准确性高
' A0 \3 Z& z [: _; e* yC. 便于存储 # d+ `; s1 R2 s: V
D. 收益大 8 l9 {7 J+ v9 P* F0 j, q0 C, p- Q
87.常规的网络商务信息可以把它分为四个等级,其中有_______（ ） : m( I% x) \5 q, R3 p; B1 v' D
A. 无价商务信息
+ @) d' W. P% p8 k, k# |B. 收取较低费用的信息
+ Z( e) `# t+ ]. V' uC. 收取标准信息费的信息
! r' q) j, n0 z$ X7 |D. 优质优价的信息
9 K( c9 S1 t7 Z: ]4 X, ]: f" i88.下列关于网络商务信息的存储的说法中正确的是_______（ ） : ?. P c9 w( r+ r( O
A. 网络商务信息没办法存储 / q4 j' n% R/ C1 I% X" m6 v
B. 网络商务信息可以方便地从因特网下载存储到自己地计算机上使用
3 N$ {: w) b: f6 zC. 自己本地信息资料遗失后，还可以到原有地信息源中再次查找 ) [9 d$ \$ T) C. e$ n; P+ J' Y
D. 网络商务信息是只能存储在网站上的，极其不方便 + N5 V6 U! K) F
89.电子商务良好实施的组织中，网络商务信息对企业行为中哪些方面起到重要的影响_______（ ） 5 a8 p# }) K5 u7 D
A. 有关网络营销决策和计划方面 6 Z2 M9 E/ j- A& L0 k/ t
B. 有关企业的战略管理方面
! y/ W% b7 @, v! K3 F% ~; t6 uC. 有关市场研究方面
3 }3 N) N4 q1 C6 k& M) nD. 有关新产品开发方面 . N( D( y6 s M, j7 K
90.有关于网络营销和传统营销的特点描述正确的，是_______（ ） $ q- n6 w- n8 p- x, k( y Q
A. 网络营销能够使市场个性化得到体现，最终将适应每一个用户的需求 ' G/ X/ y/ Z" T" f8 e8 M: b! Q
B. 建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感，是网络营销成功的关键 $ p4 S3 M4 A! N
C. 顾客不是网络营销竞争的焦点 ! j% U/ J3 h+ q+ h; v
D. 基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异 ! y: g& w0 L3 Z8 g4 n
91.网络营销中在线调查表进行市场调查是常见的方式.在线调查表设计中应注意的问题_______（ ）
5 g6 a3 Y. p4 e. qA. 必须明确的提问的意思和范围 % x6 x6 r5 k) V1 x! G
B. 问题设计应力求简明扼要
" h) K; O5 {- u! a% U+ W0 Q5 k8 F' {0 oC. 所提问题不应有偏见或误导和不要诱导人们回答
" g2 P( r! [! J# @3 U1 z) D+ e+ t9 uD. 避免引起人们反感或难以回答的问题
" B1 G" S" ?) Y92.网络营销中进行广告发布，选择发布媒介时如果选择了旗帜广告，要考虑的条件有_______（ ） 1 F7 F: ^% Q* `; t8 q
A. 要考虑广告的效率
7 W; }. E. }, W& w, S b3 l3 AB. 要考虑广告的收益
/ `6 y& B- c: w) {C. 要考虑广告费用 ' ?. a! P% I q3 f; h
D. 要考虑所选择的媒体的形象是否与你广告推广形象吻合
- ]- b& E/ \5 } ^! D93.通常进行广告信息发布时，电子商务师选择在公告栏广告发布信息，应注意的技巧包括_______（ ）
3 J2 @3 J, r1 ~7 o/ F! ZA. 留下准确及时的联系方式 9 X9 f4 Q0 V! D+ J( K
B. 内容部分要简明扼要 4 W9 e: p2 w/ J$ V- {- {
C. 一个好标题
& e" ~, k8 o& |, M0 P: sD. 在相对广泛的区域和地点发布广告
" o8 \, h* G1 E/ E; y94.通常进行广告信息发布时，电子商务师在新闻组发布信息时，应注意的技巧包括_______（ ） ! Z$ W _3 n: q, [: T7 ^, i
A. 张贴有价值信息的文章，建立信誉度
' N# V+ W, _3 J$ rB. 经常地在选定的新闻组中张贴消息或回复别人张贴的消息
4 y, M5 k3 f) q$ wC. 可以使用网站网页升级更新通知 4 w( w* ?) H6 O; m
D. 以请求别人提出意见的方式发布网站
9 ]: b* l* P6 F4 J, ~3 F6 U7 y. y95.如果企业在搭建电子商务平台时，通过购买商店管理软件系统来搭建企业的网上商店平台，优点是_______（ ）
3 \% n$ E; z; D* HA. 比较适合于大中型企业 p I0 F9 Z* Y6 E9 \' u
B. 生成的商店会是具有规模效应的一组商店中的一分子 : |/ x2 Q& d$ i0 V4 _0 D
C. 不需要大力推广简单快捷 , o, G9 [' p) L3 P. ^6 A! g/ `
D. 可以根据企业自己的特性搭建个性化网上商店 ( H' t5 E/ |6 o2 l6 x1 u6 _6 ~
96.我们在进行市场数据分析的时候，通常所用到的几种主要的图表是_______（ ） 3 d; t5 ~, p S7 c. H* @5 P
A. 雷达图
9 s3 `2 o0 ~; XB. 曲线图
: i% W0 ?5 S/ ~! S9 r$ O, oC. 面积图
1 v8 k& D+ M$ z% U RD. 柱形图
$ W! O( n, S: u* b97.电子商务师在对各国生产商的背景资料的收集,方案可行的有_______（ ）
1 s: G- n. G. k* l! v$ ?- iA. 利用Yahoo等目录型的搜索工具收集 0 J5 C! }; t9 X; a9 W [
B. 利用Infoseek等数量型的搜索工具查询
4 o2 S9 H9 J- K) Q9 ]C. 通过地域性的搜索引擎查询
8 l1 p% o+ Y2 y( ED. 通过YellowPage等商业工具查询 4 \; I: c9 s, h5 ~
98.在网络市场调研的行为中，良好的针对调查过程的管理和控制是非常必要的，通常我们采用的步骤应该包括哪些要点_______（ ）
) F) q. c$ |. v$ SA. 网上调查项目的设定
! }' I6 }( F' h8 L1 YB. 明确调查对象
- t; a7 y1 ]" X5 DC. 明确调查目的
7 y! ~6 b5 x# v* d: ZD. 调查方法的选择
; P: i, Y2 S X, c4 b( G) F99.普遍的营销概念中，关于营销的研究，常包括以下哪几个方面_______（ ） + o$ r3 R( O1 h. s4 I6 R5 }
A. 广告策略的研究 ; @1 h+ Q! K1 a9 L+ V% X
B. 分销渠道的研究
3 c/ O+ q. E& Z4 E( D& o8 r5 VC. 价格研究 * M* O1 Z2 |% `; f I
D. 产品的研究 2 z3 F" p% N* ~1 a" ^
100.E-MAIL是一种非常方便的互联网勾通工具，电子商务师在使用E-mail作为市场调研工具的时候，应注意以下几点_______（ ） : V6 x% h8 D( w
A. 邮件应该言简意赅 ' L4 b$ n: \$ q1 k$ n/ W+ M
B. 首先传递最重要的信息 2 i o6 m% ~. a. U+ p
C. 把文件标题作为邮件主题 7 J _0 \2 }" ^/ u ^
D. 尽量使用ASCII码纯文本格式文章 2 h3 P* W$ F, D+ A# f3 b* r
* M* U5 X, `4 v, V* e0 C( f% G' p& ?. ~, f3 \/ L0 x! A1 r
参考答案 5 w, c6 ?% v; n9 m
一、判断题
t, g% R, J1 i4 i* J6 B01.T 02.F 03.F 04.T 05.F 06.F 07.T 08.T 09.F 10.F
v/ r/ S, v/ \2 g7 u11.F 12.T 13.T 14.T1 5.F 16.T 17.T 18.F 19.T 20.F , F' d3 y: V, r3 o5 r
二、单项选择题
J& Q% _" M4 Z8 J21.A 22.C 23.C 24.A 25.C 26.A 27.D 28.B 29.D 30.C
) }1 |8 X2 l" l! f/ ?8 |- }31.D 32.B 33.C 34.B 35.A 36.D 37.B 38.A 39.A 40.D 7 k2 L. E: @: x0 Q4 {
41.D 42.A 43.B 44.D 45.B 46.A 47.A 48.B 49.D 50.C
6 G- n8 `3 | n% Z& T51.B 52.D 53.D 54.A 55.B 56.A 57.B 58.D 59.A 60.D
; N4 n. h( h! E8 y4 [% I, M T. c三、多项选择题 , H% z0 e7 T' t: X' A+ j
61.ABCD 62.ABC 63.BCD 64.ABCD 65.ABCD 66.ABC 67.ABCD 68.ACD 69.BCD 70.ACD
d- v1 o1 i) n71.ABCD 72.ACD 73.AC 74.ABCD 75.ABC 76.ABCD 77.BC 78.BCD 79.ABD 80.ABCD
2 ?. g5 u" Y% C4 d3 O, q81.ABCD 82.BD 83.ABCD 84.ABCD 85.ABC 86.ABC 87.BCD 88.BC 89.ABCD 90.ABD ; V, ]% O; q5 x' K% b+ G0 s
91.ABCD 92.ABCD 93.ABCD 94.ABCD 95.AD 96.ABCD 97.ABCD 98.ABCD 99.ABCD 100.ABCD |
发表于 2012-3-18 17:00:06
