第二章创立市场调研用信息系统5 j; M3 [8 Y, |6 l
一、市场调查人员必须具备的基本能力9 ^% w+ u/ b" O+ f' n, O0 |5 ]
⒈意识和能力。, D( j" r" T! y/ z- `2 X& B
⑴开拓发展能力。对信息进行开拓挖掘是市场调研人员能力的集中表现；
: x+ y8 Z S' ^ G" m( f! x0 K ⑵分析综合能力；
[4 G- Z; B- C6 P3 X1 n/ }2 s4 z, p ⑶语言与写作能力；2 {5 Q; z Y) d
⑷交际和沟通能力。) o( e: G/ h, b$ l1 ~& q
⒉知识和技巧。. C# P+ h7 I8 u4 C
⒊非智力因素。个人的文化修养、业务水平、气质风度以及察颜观色和审时度势等非智力因素，往往成为获取信息的关键。9 |7 V% d p( L! I4 L' j- M
二、信息源的基础建设8 L( [2 a, x8 ^
⒈百科全书；/ o" {+ m: `# a1 G- P
⒉年鉴；! W' g" \5 C# G
⒊手册、图册；/ N }& R ]$ P. t% I
⒋公司名录与组织机构指南；2 s' B: E) I; n5 V
⒌市场研究报告；
r" e1 V, o' b) E9 H$ x$ W ⒍年报、样本和公司广告。
6 I. a. m9 M+ j8 x( ]/ ~ L 三、开通各种信息渠道。. o3 V& v0 C1 D6 q: C
⒈利用各种传播媒介了解最新情况；
4 b* `& u9 B& h. n$ g, g7 b ⒉利用计算机网络搜索前沿情况；/ J3 z- K! H: C4 E( u2 l2 J
⒊官方信息机构与大型国际组织；1 ]/ U D7 n w# \0 d* ?* C
⒋各国的商会、协会与学会；⒌专利局和图书馆。 |
发表于 2012-3-18 17:14:55
