社会工作者考试：初级社会工作者综合能力-小组关系结构

会计考友

初级社会工作者综合能力讲义：小组关系结构
: @/ E2 T* @( D, }+ s+ q* }5 r塑造信任的小组气氛
5 K' }/ C- w2 a+ [(1)主动与组员沟通，建立信任关系。可以运用同理心，站在组员的角度考虑问题，倾听他们的问题，并作出真诚有效的回应
(2)创造机会让组员表达自己的想法，通过组员间的相互回馈和关怀自然地产生信任
& l, ]3 t2 @3 A/ M6 J8 k(3)寻找并强调组员之间的相似性。可以邀请组员分享人生经验或感兴趣的事情等。当组员发现彼此之间存在相似性时，小组的凝聚力就开始产生
(4)澄清组员之间的可能误解。在小组开始阶段，由于组员互相不熟悉，或不愿意与其他组员继续沟通，可能会出现一些误解。因此，要积极引导组员相互沟通并协助对方澄清误解
4 c1 @/ `, }/ s0 f3 V- ^(5)培养组员积极倾听他人意见的良好习惯
* T1 }) n" x: y( C, Y& P* |* n7 F# M形成相对稳定的小组关系结构
(1)沟通结构。要建立能够最大限度鼓励组员进行沟通的理想结构
! A: j, T; N8 {, h* [3 C(2)接纳结构。在组员之间形成能够相互接纳、相互包容的结构
( p: b$ l4 T2 a' {+ V$ }(3)权利结构。建立鼓励全体组员，特别是弱势组员能够自我肯定、有所增权的权利结构
(4)领导结构。在开放性和流动性的前提下，建立注重责任、轮流参与、有利于推动小组过程的领导结构
% G, U2 d; g3 X(5)角色结构。协助建立每个组员都有适合自己位置的角色结构采集者退散
角色
( O! Y3 _# _" l$ l  _# r: J1 h领导者
9 U1 J- `. {- i; {  v$ t- \社会工作者处于小组的核心位置，具有指导小组发展、制定小组活动计划、统筹小组活动具体程序和细节的责任和领导角色
鼓励者
( T/ ~: l4 {6 Q, ]+ I社会工作者要鼓励组员主动表达自己对小组和其他组员的各种期望，尽快适应小组环境
: `3 b' ?+ Z9 i3 L- j组织者
! \9 ^: a" n% C- S% R社会工作者要组织一些能够有助于组员之间相互了解的活动，促进组员之间尽快建立相对的熟人关系