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[考试辅导] 管理咨询考试辅导:企业管理实务辅导(11)

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发表于 2012-3-18 21:22:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
实施指导
* U" Y7 I6 T5 ~. |- l: `实施指导阶段是指咨询方案被客户认可后,咨询机构在一定时间段内指导、协助客户实施方案并最终结束咨询项目的过程。管理咨询方案只有靠正规的管理组织系统推进才能有效实施。实施工作只能由客户自身组织,咨询机构不能够越俎代庖。
6 I4 [9 A! h" N2 U- k实施指导阶段的工作包括以下内容:1 h. ?( @4 L* M6 W
1.指导客户制定实施计划。* [  o! E3 U7 p# }
2.对客户进行相关培训。, j, `. g& H: u7 b1 }
3.对实施中的重点环节进行辅导。3 J& A* z6 T# `
4.根据实施中出现的情况,对方案进行修改与完善。, G' Z  G* L- x# Y, L
5.对实施效果进行评估。* M& J* U6 e; s5 n! q$ s; P. A) q  P5 W' e
在正式开展咨询方案实施指导之前,认识一下变革的类型与咨询方案的实施是有意义的。8 y5 W0 l1 X, g6 R! B9 }
一、变革的类型与咨询方案的实施
' A* E/ X8 o1 v% r0 }" U! }4 q咨询方案的实施意味着企业内部的一场变革,客户和咨询人员不仅需要具备咨询方案的实施技巧,还需要具备管理变革的技巧,因此,也必须了解变革的类型及特点。
5 D; q/ F. _( G  U3 _(一)变革的类型$ ^% z0 m0 E  C/ V; W
根据变革的推进方式,组织变革可以划分为激进式变革和渐进式变革两种基本类型。9 \) y: z5 ^5 C# T/ V# V5 f; f% d
1.激进式变革( L& x8 q/ ~0 y/ u

1 ~* [0 N. q; q企业完全打破原来的管理体系,在一个较短的时间内完成管理体系的更新,由新的管理体系来取代原来的管理体系,这种变革模式就是激进式变革。企业采取激进式变革可能基于多种原因,一是由于外部环境的剧烈变化、动荡和不可预测,企业必须及时应对各种变化和要求;二是企业内部管理体系严重滞后于企业的发展,存在着系统性的问题,很难通过局部的调整发生根本性的改变。
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