6:下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是:( )。 A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
5 }6 t* C1 L. p2 C: L; Z2 I, N7 f. A B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议7 }/ r A h" v, R: m$ I- m" V4 r
C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
9 {; U: W9 R" z4 i D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
% f# n; b; ~, s- \# Z 答案:(A )# f' Z5 v9 t( n' _
解析:确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般步骤排列顺序。
; l7 v) u9 Q% J! p+ x 7:在管理咨询的客户中,()是管理咨询的主要客户。& s' i3 W" S6 G
A.事业单位
4 M' t: C+ s- p- n1 `. @ B.政府机关
; V9 B8 Q, L+ [% l C.企业
! i% I( G5 s; s! r% |8 P# O8 c" n D.其他非政府组织
( Q e( P: X5 k( D9 z 答案:(C )
( L$ S# w& ~7 U0 R4 d# } 解析:在管理咨询的客户中,企业是管理咨询的主要客户。考试用书# G" a8 Q; H( j3 n( o
8:在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。2 u7 ~4 V. S4 Q& d, k% G3 k+ y; B
A.医生 Q9 _8 Y, r% e+ n8 |% s: T" o
B.教练员
# H; M0 o; k: r- h/ {9 D8 M6 t4 P C.传教士
& u) j' P( X5 F5 p D.幕僚 S/ t! H Y) v$ Q( _: q8 `
答案:(B )- e' r! ~2 w; R# t! L
解析:教练员角色定位。+ J7 p$ Z- {5 `- f' y9 b
9:在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
2 q( A5 B$ W/ J' N" I A格遵守国家有关法律、法规和政策
0 ^7 ~/ j9 `# b/ S B.不接受力不胜任的咨询委托
/ \0 U/ m# v9 H9 w% Y, @% v8 H C.体现客户利益最大化
' F! t( M+ N2 o7 O D.不做诋毁同行的事
4 v4 S& Z" H- T w* p7 S8 ` 答案:(C)3 O! D/ r2 r* j# V9 ^: `, T
解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。
9 o% C, M: J6 c& p7 Y* [8 B 10:对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。
3 `, R- H9 J8 C A.综合诊断. f# M2 u$ ]! Q; I$ \* s
B.客户现行战略诊断 }) \+ |. p, F5 F
C.客户战略管理过程诊断% r' Q2 ^& t6 _/ M1 _2 G
D.客户战略制定过程诊断4 p+ S2 I; {( P1 R! r1 ~
答案:(D ) |