6:下列关于变革评价的一般步骤排列顺序正确的是:( )。 A.确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
5 q; X. U8 v( ]5 S5 F0 j: `( e+ \8 s$ X B.确定评价目标、选择评价方法、制定评价指标设定的原则、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
# O0 y) r+ j3 e% \, b* Q3 I% h4 u C.确定评价目标、制定评价指标体系和标准、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议; }. c! j. H2 }; a9 `( t& R
D. 确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评判依据、确定评价指标权重、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议
0 E0 d, P" {# p# Q* |$ F1 n' I 答案:(A )# ?8 W0 r/ O! j5 L! m. @
解析:确定评价目标、制定评价指标设定的原则、选择评价方法、制定评价指标体系和标准、确定评价指标权重、确定评判依据、进行综合评价并进行分析、提出评价报告和建议是正确的变革评价的一般步骤排列顺序。
! k8 S" t& A& K( M/ b' Q5 i 7:在管理咨询的客户中,()是管理咨询的主要客户。
& h' T$ ^6 ` O0 s A.事业单位: Y& m' Y# a+ \( Z" p4 V$ h
B.政府机关5 W0 Q2 S$ i( V3 G7 r' [
C.企业
0 y4 C* ]% K3 V. k D.其他非政府组织 r- ?6 F" ?" ~3 @" e. L5 R
答案:(C )/ I6 y% J- ^; s7 D; Q5 E- o
解析:在管理咨询的客户中,企业是管理咨询的主要客户。考试用书
( N2 e5 J8 }; e% }. B7 ~0 U 8:在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。
% u! C) Q0 y" O2 h A.医生8 v5 H& v- N1 `
B.教练员. P! I* S y! \
C.传教士
" u E% o2 i/ u D.幕僚. h- r- J# p* d3 R( E
答案:(B )5 O" q( W i5 G+ r
解析:教练员角色定位。
. m. Q- Q$ t# M: \; @& O" x 9:在管理咨询人员的道德规范中()是最敏感、最重要的问题之一。
! S, C" l' p( V/ Y A格遵守国家有关法律、法规和政策
T$ U' S9 |, ? h1 x( C B.不接受力不胜任的咨询委托3 I' \! B6 k% l3 D) Q! n4 W
C.体现客户利益最大化
* j% n8 `) H. H( f1 n; k3 E! I D.不做诋毁同行的事
$ O- c: I s, M 答案:(C)8 R2 K. ?4 I0 z# L6 E
解析:体现客户利益最大化是最敏感、最重要的问题之一。/ Q; v2 L( d) ]0 R
10:对客户战略制定过程进行分析,判断客户在战略制定过程中是否存在问题是()诊断内容。+ |$ j7 I, a. l8 I7 g _( B9 A' _5 T9 Q
A.综合诊断" P8 l. p" z& f" H
B.客户现行战略诊断
9 }* J2 ]" S9 X+ `8 D C.客户战略管理过程诊断/ U2 M+ o5 ?8 _8 z* `
D.客户战略制定过程诊断
3 O. N c B1 {' P2 o 答案:(D ) |