多项选择题
+ N G+ o6 S% f' t! h& w
3 h( ~' A6 C5 w6、塑造企业的良好形象要在( )上下功夫
8 g% h3 i$ w- H2 R7 p4 e# K" G7 D [* p3 v0 P6 r* Y
(A)产品质量
`; n" f3 I& i0 g, [4 E2 k& |* m(B)服务质量
6 f4 v9 k9 F7 |5 x5 S) D(C)诚信意识 ( [7 C/ U5 u! K3 t: A
D)销售数量
8 ?4 k8 f" C( Q4 E; |- L" U/ x/ ~! `
7、 企业的形象包括( )。
~2 g* B' ]5 x2 k! y5 u- F2 c8 D* e- B$ U3 E
(A)产品品牌
* }4 W9 r9 i) t/ \( X/ D) w/ F(B)内部形象
$ f1 J% @$ x3 P6 P(C)企业社会责任感
$ u+ \! m; \9 F/ ?' _. i* V(D)领导形象
! m% s# t$ z( K7 G, P+ L3 ]& `
* t" j- ^, [2 ?7 G( h8、 下列选项中,不属于企业文化功能的是( )功能。
+ ^* Z5 z1 H8 K4 M$ v, @! N. P. @0 c5 j* T5 X: q- ^
(A)自由
' k S- Q2 f$ h' V* [$ A(B)自律
# R3 l/ W% Y2 Q. Q) c(C)自发 + j, M$ V" K: Z: z" w9 l
(D)字立
4 d6 N/ b' I D+ I9 P* K
/ X6 M C/ q0 t0 `) X3 T8 V. n, ~9、从业人员加强职业道德修养的途径主要包括( )。7 g, t2 K; L1 }, t& j, A, D7 t5 B
. h( b( K/ `4 v/ a' i$ g4 S* D
(A) 学习与工作有关的各项岗位责任、规章制度0 e0 C& d$ p+ N1 @
1 q$ X/ V- J, B1 x: w/ C0 q
(B) 对自己的思想和行为进行反省和检查
* Q' d2 E5 Y- {5 V5 _7 e, m5 P4 e
(C) 自我剖析和自我批评
9 `+ {2 C. M% p9 m% I9 q! a: y3 \
(D) 培养职业道德习惯0 G0 C0 g7 Q9 J0 R/ x& C: \/ d
# A. z F1 D! E
10、符合文明礼貌基本要求的是 ( )。
. _9 L2 r; q# F X; }' r, D) T; T/ u$ L+ V
(A) 仪表端庄
8 S: d( V2 H* r0 J% P8 ?1 k(B)举止随便
5 Y T- \4 @& }- |8 ]) ?0 _! R(C) 语言规范
7 R+ c6 ~/ V9 m(D)谈吐不凡 |