16、认真聆听是要求听者( ) A、适时做出积极反应
{( f4 ?' ^; T9 Z. ~ B、不应有任何反应
/ y _7 M2 f% d C、恰如其分的赞美+ C J; s6 | Q g
D、不断地随意插话8 k! G3 D1 t' L S
17、保密是秘书必须遵循的一项( )
" P% K: P6 N) } A、规定
& x& f2 r7 }( r7 ^! b8 N B、任务
@% L3 l8 O6 d) N; | C、原则
) p4 L+ c8 A% L4 O# k3 C1 B D、要求4 |; s) K+ E2 z6 \+ a7 T
18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( )
2 ^, F9 Q5 O$ { A、德高望重者
: h) M2 m" @+ R2 o0 e B、第一线领导/ g, {$ l q" M6 l% O( m
C、年青领导% Z3 {/ Y* A5 C. ~) P1 A6 p( Y% R
D、退休的领导) W! } @) v+ P6 d) [
19、办公室工作的重要地位取决于它的( )% K# A% f% x3 `# O
A、职能
: ^- Q/ u0 p; k. O* ~1 I: z, B B、角色
, }8 n, D$ n# }# e: `; x0 d8 d, u C、作用
* I! W, ~$ f q& n7 A5 T D、特点
2 f+ F5 E, Y. u+ P 20、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。8 ~* o) P9 \" h- w4 _0 C5 z
A、顺情说好话,耿直讨人嫌& {5 @ ^/ v+ i+ k
B、明哲保身,但求无过
; }8 d) G; l/ O/ _) i8 M C、为上级出谋献策) t( \0 d6 a7 r( Y/ L
D、看上级眼色行事。0 Z9 Y7 g1 q! H
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