16、认真聆听是要求听者( ) A、适时做出积极反应
' p I0 b; v/ Z# x' s2 s B、不应有任何反应; ~; i/ |8 W5 m$ ~( w+ Y+ _- J
C、恰如其分的赞美
* i* N3 n) l3 |, A D、不断地随意插话: ^: h6 D" L' D- b
17、保密是秘书必须遵循的一项( ), E0 _+ I% r g3 k0 M* c
A、规定
. o9 F7 s; [; ^, u B、任务
, V! n2 \1 j7 i% y9 f8 A2 r' |8 c C、原则
. C& f" k' J9 a8 C, o D、要求" s4 H, x& t* G6 J; {7 V- p
18、办公室安排领导参加业务活动时,宜多安排( ). b' T: O( w7 ?! |
A、德高望重者- U3 q" n# t6 B' @
B、第一线领导
4 r+ U: F2 q4 _4 s3 n8 d C、年青领导3 O2 F. F6 i- O F4 w
D、退休的领导7 M+ s' }- D9 n4 s, q K3 M
19、办公室工作的重要地位取决于它的( )! H- K) L% e. H
A、职能
1 t, F9 r8 f3 k" Z B、角色! ?, ?' W( H6 k6 c) Q
C、作用. ]5 v; p! e6 W6 r# [
D、特点8 H9 o( ^6 R4 r0 D- @
20、在上级身边工作,( )是职业道德对秘书的一项基本要求。4 a- O* d s5 t; _
A、顺情说好话,耿直讨人嫌" f) B; G, K4 p( k0 C5 Y* j
B、明哲保身,但求无过7 L x/ Z) ^( k0 ^, v! i
C、为上级出谋献策& N3 M; t0 c% }9 `$ a, J7 a
D、看上级眼色行事。
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