识别、评估和应对企业面对的项目风险

会计考友

　　　　一、项目风险概述
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4 ^$ r9 D4 s! S2 _+ c5 d　　(一)项目风险的特征
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　　任何项目都充满着风险。

# v5 L0 x7 [! z6 ?8 H　　(二)项目风险的源头

- ]4 e: Z( a( u& @" i　　1.来自组织本身

　　2.对客户需要与项目要求的管理不善

* ~# p9 t1 I9 V" ^　　3.计划和控制不足

+ j' Q% y6 H7 P* `0 J9 I　　二、应对项目风险的态度

4 a  R4 z$ l$ u; n( Q; \) O  K　　1.矩阵管理下的团队建设

! p6 d. R" k9 c　　为了使团队更具凝聚力，项目经理可以采取以下步骤：

　　(1)举行启动会议，介绍团队成员，明确角色和责任，提出项目章程，并邀请项目赞助人发表讲话，鼓舞士气;

　　(2)举行阶段性会议，为团队成员提供会面的机会，以增进了解;

　　(3)从事公关活动，确保团队工作不时地登上企业简报;

* g+ |' y& p$ `: p0 U: }　　若为刺激团队成员而设立奖励制度，项目经理可：①在重要目标实现后，举行庆祝晚会;②公开认可团队成员的成绩，例如，在阶段性会议上;③向应当受到奖赏的团队成员发出嘉奖信，并确定将其加入其个人档案中;④团队成员为推动项目工作的开展付出巨大努力后，允许他们休假;⑤向执行经理建议，为主要团队成员提供培训，以强化他们的技能。

' l5 D* t3 a' H  {　　为了建立牢固的私人关系，项目经理可：①了解团队成员的兴趣爱好，显示出其个人对于团队成员的关注;②维持“门户开放政策”，欢迎团队成员在任何时候到办公室谈话;③尽最大努力为团队成员提供物质和精神上的支持。
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$ I* d' B, j6 `$ f; J+ ?　　2.设立强大的变动控制程序
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　　3.遵循良好的计划和控制原则

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