一、项目风险概述 8 g' g1 D, L( l) @0 a2 u2 i
! N$ Z H5 H1 ^% A% [ (一)项目风险的特征 $ A j3 e- [' Y: q4 V8 w0 O: o8 N
. `" H$ N1 Y5 c 任何项目都充满着风险。
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+ A/ G4 C9 K+ R (二)项目风险的源头
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8 [+ X+ L6 V' W& E$ ?- F$ _! `' m7 X 1.来自组织本身 ! h5 j5 J) \1 B2 [
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2.对客户需要与项目要求的管理不善 / `8 }# ]8 D7 R, f% e$ K
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3.计划和控制不足
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二、应对项目风险的态度 ) K& n, [5 e8 J' V1 C" V
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1.矩阵管理下的团队建设
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为了使团队更具凝聚力，项目经理可以采取以下步骤：
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(1)举行启动会议，介绍团队成员，明确角色和责任，提出项目章程，并邀请项目赞助人发表讲话，鼓舞士气； ) h2 ?/ E v ]( Z
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(2)举行阶段性会议，为团队成员提供会面的机会，以增进了解；
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(3)从事公关活动，确保团队工作不时地登上企业简报； / \$ m, E; t8 i( W! y! E( O( I+ Y1 u
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若为刺激团队成员而设立奖励制度，项目经理可：①在重要目标实现后，举行庆祝晚会；②公开认可团队成员的成绩，例如，在阶段性会议上；③向应当受到奖赏的团队成员发出嘉奖信，并确定将其加入其个人档案中；④团队成员为推动项目工作的开展付出巨大努力后，允许他们休假；⑤向执行经理建议，为主要团队成员提供培训，以强化他们的技能。 1 J0 D* R7 M- S7 E# T2 B& K
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为了建立牢固的私人关系，项目经理可：①了解团队成员的兴趣爱好，显示出其个人对于团队成员的关注；②维持“门户开放政策”，欢迎团队成员在任何时候到办公室谈话；③尽最大努力为团队成员提供物质和精神上的支持。 # _+ T1 r" @7 g Q: b+ m$ a
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2.设立强大的变动控制程序 4 l6 p* F1 I9 f3 }1 [" o0 q
( D) n3 |0 S+ k# m7 } 3.遵循良好的计划和控制原则 ( D5 l5 `5 K: `# f* J0 i0 l5 p
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发表于 2012-2-22 20:43:02
