2012年跟单员考前指导：行销英语六

会计考友

26. 如何帮客人搭配
推销致胜的关键是要懂得搭配之道。如今的顾客已不是因为需要，或是因为缺乏而购买衣物，而是为了搭配原有物品，比如西装配领带，上衣配裤子等等。因此，“The gray one suits you well”(灰色比较适合您)之类的句子，就成了流行的推销用语。
5 R+ S: i1 s" u& e8 N  J" S% Q- f27. 如何推荐特卖品
一般而言，每家商号都自己的特色或特制品，这句“It''s our specialty”(这是本店的特制品)要用得很娴熟。总之，无论是推销的商店，还是推销本身都要风格独具，才能立于不败之地。
28. 如何提出保证
7 \& g7 R+ R) x& E2 h6 v保证有很多种，如保证期(warranty)、耐用性(durability)、新奇度(novelty)、价格低(reasonable price)等等。可以使用“It has a five-year guarantee against mechanical defects”(机件保用五年)之类的语句。
2 [7 W- ?. w2 P+ n: d% |7 G29. 如何附送赠品
" q0 z4 m; A1 V  W附送赠品是经久不衰的推销手法，因此，像“That includes an extra pair of shoelaces and a bottle of polish”(附送鞋带一对及鞋油一瓶)这类的说法是能讨顾客欢心的。
: s9 e# }4 l9 r' P( S30. 如何讨论款式
与顾客讨论款式，既能对顾客表示尊重，又能抓住顾客的实际需求。像“How do you like this one?”(您觉得这件如何?)或“Will you not try that one?”(试试那件怎么样?)这类话语往往是讨论的前奏，如果能加上“This style is quite elegant, I think you''ll like it.”这句话，则交易更易成功。