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[信息系统项目管理师] 信息系统项目管理师考前模拟试题及参考答案17

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发表于 2012-8-2 08:44:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
1.问题登记薄除了用在管理项目团队外,还用于:; i5 x- J7 w% f; n8 k4 M: d
  A.沟通规划
; f1 z6 L0 H% a5 ^4 L( ~$ i  B.信息发布
& {6 q' ^2 d5 i) }& U4 i/ J( `4 W) B  C.绩效报告9 d: A" i4 q0 e" Q8 K
  D.干系人管理
& i' s5 z9 Q1 y) S  【参考答案】 D
7 h# a  N7 [2 v+ Y) h  2.利害关系人管理的说法都正确,除了:3 \7 A0 }6 k$ m* H) C
  A.项目经理负责干系人管理。
: U- t) G. F6 ?5 o, R, l3 T- {7 A  B.干系人管理是和干系人一起解决问题
: x9 C+ {0 i( j7 q  C.为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道
# ~" p- A5 X9 u% {) R. b* U  D.团队协同的能力也能得到提高4 J. b- ^7 r4 i. q6 J9 G
  【参考答案】 C
: o7 x8 g: Z) U( L+ j7 {0 N  3.有效的利害相关者管理包括以下的全部内容,除了:
) n# ~& b6 |; u8 P" N! W2 V4 C  A.明确的需求定义。
  E8 z: U; b9 h  B.范围变更控制。9 ~, Q, ?8 L" w: @! I3 B
  C.及时的进度报告信息。
% q- T) l7 P) d  D.成本支出报告。1 h( v# B! l# U
  【参考答案】 B- {6 [0 M  I3 ^# _) o. S* D$ z3 ~
  4.移情倾听需要理解他人的沟通参考范围。为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当:
: X5 o) f9 o8 W6 M- b+ f( V  A.模仿这些信息的内容4 {0 m4 I6 y3 g' K# }) @
  B.探查并评估这些内容7 m) I" b; S! a. c
  C.评估这些内容,然后提出建议
# o  s" `* z; K, @7 m9 g  D.改述这些内容并反映其情绪
2 w+ ?6 e$ e5 O" H9 \7 D6 U% n  【参考答案】 D2 G" B* |$ d. }& |+ F0 J% }
  5.状态审查会是:2 D6 ?# L" X4 g% x+ }, h4 a- c2 C
  A.项目团队管理的工具$ @  X3 {3 l3 ^# W9 U1 E
  B.绩效报告的工具
& M0 c  k( x9 ~3 d4 E( m; r  C.干系人管理的工具
. T, a3 B& @9 s, W, r4 L+ |  D.质量控制的工具
1 _+ Y5 l3 G  z  【参考答案】 B
1 N1 a8 v  |/ H- G5 H  6.项目经理可以通过下列方法促进项目沟通和团队建设,除了:
' }5 R, j/ r" @! b' D  A.有一个作战室
7 g/ r; M: E4 S1 l# p# u6 @  B.成为一个好的沟通阻碍者
1 m0 Z* o. r" q' j6 X% ~1 J& B  r( R  C.成为一个沟通联络者, J- C, K9 ]" U; ?3 n. G
  D.主持有效的会议
1 D( ]- u0 i; N- g2 \6 O8 D  【参考答案】 B
2 V* V( A- X' e; l% t  7.沟通模型的四个部分是什么?  c! B0 A+ v* G7 p0 a- S2 L/ `
  A.发送.接受.解码和了解0 w% ~0 p0 M: i3 \& @
  B.发送者.消息.媒介和接收者" H7 U, K& }- P' r" m7 h
  C.沟通者.消息.接收者和解码器
& v1 z: A! w8 {4 y8 O/ y8 h4 O8 g! Z" t  D.沟通.传送.接收和了解- x/ a3 w, \6 S" }% s& U6 r  a/ P) d
  【参考答案】 B
  w4 @" z- V* X6 U! J3 A  8.在沟通管理中,通过心灵或感官的吸收过程是:" \$ m- {2 Z  g: \) n, O  I" o
  A.接收' O( X" z) Q; M0 A
  B.解码' v! Z$ e& ]9 c: P& q& M
  C.了解
/ ^" j% \1 a" r" R; d5 ~  D.理解; p) L2 A: [6 T. r' |
  【参考答案】B
; c4 u* Z" V6 R$ R  T! g  O4 D  9.一个紧密矩阵是:
6 d! p4 y7 Q; k/ E' r; W8 K1 _  A. 一个平衡矩阵组织" L$ o$ z6 G. `7 P$ B
  B. 所有的项目组成员都集中在一个地方" T1 `1 d" x' b6 Y
  C. 职能经理在双重的报告体制下,操作对自己的部门和项目经理的报告' \6 j9 p% m3 x1 s4 S! u" p' J; t
  D. 一个强矩阵
9 |9 b" p3 s  {! |  H9 D; A! `4 X  【参考答案】B
- M& d+ V" B0 f( E  10.接收者基于以下所有来过滤消息,除了:2 q5 f' x; \6 y+ u4 C
  A.文化4 E- n3 {& U& P, S: a" k0 |7 h
  B.语意+ c$ u. e# ^$ Q2 @& b3 v( Q
  C.距离% ^9 ?+ k* c& \7 w! \5 P
  D.知识
  q" B2 J# z' S! E1 p  【参考答案】B
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