高级软考信息系统项目管理师考前模拟试题10

会计考友

　　11．以下关于冲突的说法都正确，除了：
　　A．冲突应该及早处理，并利用直接．合作的方式处理
9 t$ E8 l% p/ n　　B．冲突解决不能采用惩戒措施
　　C．冲突的来源包括资源匮乏．进度安排和个性
9 m' D$ W1 m/ {1 {2 d8 ~) ?0 s4 ]　　D．首先应由团队成员负责解决相互间冲突
# y$ z* b% W5 s& t. `9 m! P: d　　【参考答案】 B
　　12．以下说法都正确，除了：
　　A．项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，提供反馈，制定个人培训计划
　　B．项目绩效考核应该正式
; g' |0 J0 y) p; I: V0 s　　C．360 度反馈也是项目绩效考核方法
　　D．项目成员从其主管处获得反馈
　　【参考答案】 B
2 G& g6 c; ?. o' Y- ^) p6 ]: D　　13．集中办公的说法都正确，除了：
　　A．虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率
) T5 S& {# s0 M# I! \　　B．集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终
　　C．集中办公可以培养项目团队的集体感
　　D．集中办公地点也称为作战室
　　【参考答案】 A
　　14．在项目进行过程中，项目班子成员的人数从五人增加到九人。会增加多少条沟通线路？
/ x# g* A$ \; M/ h) f3 X　　A．10
# M. m1 u* p% {2 e2 Q# ]　　B．26
　　C．36
: K5 ^& Y* f2 Q' f　　D．46
　　【参考答案】 B
3 d: \( l+ y. c4 k5 b2 D　　15．沟通不良和未解决冲突预示着：
　　A．项目错误复杂。
　　B．进度计划失败。
　　C．项目班子低效。
3 S  p% G' \) k' `9 J　　D．矩阵组织。
. h/ _$ p5 j& ^# I+ Z# j　　【参考答案】C
# Q, N% T! s9 R, e　　16．项目经理花在沟通上的时间占多少？
: r6 N: v3 O& Y( U2 x3 O2 T  z　　A． 50%
　　B． 75%-90%
　　C． 30%
  ~' q6 {/ Z& `　　D． 40%-60%
/ U0 f0 _( A$ g6 l$ O1 e4 ~　　【参考答案】 B
$ z8 J( ^& l/ r　　17．项目经理和项目团队的沟通最好应该：
1 p) `) U- A; m4 B　　A．通过日进度报表。
. G1 R9 K/ M$ U0 ]- d0 W　　B．通过审批过的文字表格。
3 Y2 a5 @$ g' I, d, C/ W　　C．通过口头和书面交流。
　　D．通过正式的管理等级体制。
& E: K8 e( H' i6 r: s( }# A5 b　　【参考答案】 C
+ u3 Y9 x" J& m　　18．沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：
　　A．编码
* N4 Q: O; ], m& O: ~　　B．距离
( Y: h: {! t- }. \4 Q　　C．媒介
' O7 g% w7 i- O1 T　　D．干扰
: X1 S- N2 q0 Q8 H　　【参考答案】 B
* u& |4 `9 V3 ^7 m& g, w6 l　　19．在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例？
7 r( ~" W; h* D6 _2 Q: Y　　A．5%~15%
　　B．20%~30%
　　C．40%~50%
　　D．高于 50%
　　【参考答案】 D
　　20．以下的说法正确的是？
, l; y8 {8 U3 u' `+ D　　A．项目沟通不应该发布坏消息
　　B．沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息
　　C．沟通需求分析是沟通规划的依据
　　D．沟通渠道总量是 n(n-1)
　　【参考答案】 B