高级软考信息系统项目管理师考前模拟试题10

会计考友

　　11．以下关于冲突的说法都正确，除了：
) q- g) e) G% ?" S7 v. D. |　　A．冲突应该及早处理，并利用直接．合作的方式处理
; o; e+ ]  Z# Z( J+ t' F　　B．冲突解决不能采用惩戒措施
( A1 s' l2 N+ p  u6 @　　C．冲突的来源包括资源匮乏．进度安排和个性
3 ^6 f+ n( D6 |; \! \　　D．首先应由团队成员负责解决相互间冲突
! q1 h4 W- U( ]$ N　　【参考答案】 B
　　12．以下说法都正确，除了：
　　A．项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，提供反馈，制定个人培训计划
　　B．项目绩效考核应该正式
　　C．360 度反馈也是项目绩效考核方法
0 v( ^, d+ R  A3 Z　　D．项目成员从其主管处获得反馈
　　【参考答案】 B
　　13．集中办公的说法都正确，除了：
/ G: t9 q2 \4 M　　A．虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率
　　B．集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终
　　C．集中办公可以培养项目团队的集体感
# q- V' N) x! a2 x9 ^* X　　D．集中办公地点也称为作战室
& v; ~, q# o& s/ J　　【参考答案】 A
$ J$ w9 P  s! |# t6 U; w" L) \　　14．在项目进行过程中，项目班子成员的人数从五人增加到九人。会增加多少条沟通线路？
* N" ]. o5 G9 ?4 o& B9 h3 W　　A．10
) D3 K2 ]! V) ]" r　　B．26
　　C．36
" o! T" \6 p, I- u　　D．46
　　【参考答案】 B
& y$ i. X3 W1 l　　15．沟通不良和未解决冲突预示着：
　　A．项目错误复杂。
% a# v+ Z" P# {　　B．进度计划失败。
& T) ^8 @3 t4 G, `　　C．项目班子低效。
5 o! o  ?  f! K, P' Z　　D．矩阵组织。
　　【参考答案】C
　　16．项目经理花在沟通上的时间占多少？
: T8 Y) Q9 h* B& Z　　A． 50%
& k+ P& Z, H3 C8 a2 ?( i% X+ }) w　　B． 75%-90%
3 B* M' C1 N! s4 ~9 B1 D6 N1 |　　C． 30%
　　D． 40%-60%
　　【参考答案】 B
　　17．项目经理和项目团队的沟通最好应该：
7 l, E" `" \5 W: N　　A．通过日进度报表。
  y& x) q* s6 s+ H! D, r2 m/ X+ r* g2 |　　B．通过审批过的文字表格。
　　C．通过口头和书面交流。
　　D．通过正式的管理等级体制。
　　【参考答案】 C
7 k" v) Z. {# N, p! t　　18．沟通基本模型的关键组件包括以下，除了：
　　A．编码
　　B．距离
　　C．媒介
　　D．干扰
- ?& {" `! n+ c$ l6 h: @2 l　　【参考答案】 B
2 ?" F& z' B- c　　19．在人对人的沟通中，消息同时通过口头和非口头传送。作为一个一般规则，通过非口头暗示传送的消息占多少比例？
% H  E: C: }9 J　　A．5%~15%
. B! ^( K, B) m5 C9 Z* L　　B．20%~30%
8 y. E6 I) _/ l; @2 {　　C．40%~50%
　　D．高于 50%
　　【参考答案】 D
0 ~0 V1 e0 a% {0 s4 `. j　　20．以下的说法正确的是？
" f* A4 W8 D0 W$ y　　A．项目沟通不应该发布坏消息
　　B．沟通需求分析目的在防止干系人收到过多的信息
　　C．沟通需求分析是沟通规划的依据
　　D．沟通渠道总量是 n(n-1)
1 h' V& E/ I5 v0 S9 J3 ^　　【参考答案】 B