70.项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做 ? 0 o( E$ C! m. }# ^ W6 m9 A. R
A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题 ! j# P. N& f; h$ r: \9 Z f
B.重新制定这个问题的负责人
( i. C3 F0 R, G/ c& HC.马上进行产品的返工 5 j' v/ _4 A5 l U. k
D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
% a/ F7 c9 ]* E# h3 e. .D
8 h; b& W. M% ^1 C( r) D71.某天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的 (CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情 ?
# G# o+ H6 ~0 R/ W/ }5 O* nA.帮助分析问题是如何出现的 ! V. ~ w/ D$ h* K0 ]8 `/ Y
B.表明任务之间的依赖关系 # n I$ l: F2 C" m
C.说明一个流程的结果
& ^, t& \& _) q, I* Z( ` i3 z( I: Z" PD.预测未来成果
7 J3 C: T# a9 o# V+ j* [% L9 i. .A8 [; C8 e* c' g9 W
72.你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆 ?伯德瑞奇奖，因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是
: B; O( o% n9 Y' fA.确定在质量管理过程中使用的具体测量方法 ( A9 `- ?$ l, g4 ^- c
B.明确项目的质量标准 % h/ @' ~8 Q6 U }
C.制定项目的质量政策 : E8 D' v2 B- e3 T: R
D.明确项目质量管理的具体角色和责任
5 V' {" l1 Q2 O2 f. .C
8 B1 C/ p* D8 B1 r73.6δ指的是以距离平均值 6个标准差的范围确定的置信区间这样一个目标，而一般的一个过程的预期的方差是
( I& ~' l- m; ]3 uA.一个标准差 ; x2 l/ A' K; N/ { ? e F8 M
B.二个标准差
" _7 q0 |0 E4 b1 H$ Z2 V4 `2 M+ uC.三个标准差 7 W7 r. b$ G: Y/ \! l# p2 Z
D.由于每一个过程的特殊性而无法确定 4 z% V$ ~" T O+ c; M+ ~. S5 ~2 x
. .C
8 j4 ~0 ~3 D- ^3 j74.你认识到了质量控制对于你的项目的重要性。然而，你同时也知道质量控制有相关的成本，而项目的预算是有限的。一个降低质量控制成本的方法是
% b! ~* }8 ^- p1 NA.争取全部质量进程通过 ISO认证 x/ \4 o" e+ {. I
B.使用统计样本 * Q9 L( h- W4 s' T% v ]4 s
C.对全过程进行监督
' y) E: u# L7 U3 nD.使用趋势分析0 W: g0 n5 h' t
. . B& u* h5 ?' O# Q6 B. g( m
75.项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样，这种不断的提高应该有下面哪一个来领导 ? - U$ G) ~! E1 v0 c8 P1 ?
A.项目经理 + A+ ]7 H. x" ]
B.上层管理机构
) q& Y( h( [) D. X! YC.参与质量循环的员工
: S/ N: g- _0 PD.干系人 9 \$ g6 P2 ~1 K o& J0 W6 x7 w- s5 H
/ j) U' ]6 A, t8 R, ?* @
. .B |
发表于 2012-8-2 08:44:25
楼主