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[精彩实例] 那些年,我们一起合作时头痛的事

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发表于 2012-8-12 11:27:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
【简介】
5 I$ H) w# a, u6 d. o, G  不做大项目,很难理解多人合作有多么艰难。真正参与到项目中,才发现责任分配模糊、懒于沟...
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  不做大项目,很难理解多人合作有多么艰难。真正参与到项目中,才发现责任分配模糊、懒于沟通、越俎代庖干涉他人决策等都会让项目进展陷入僵局。虽然合作中常能感受到别人给自己带来的麻烦,但我们却很难发觉自己也在给别人带去痛苦。越是自信,越难发现自己的失误。
4 w+ i. d' J# G  |! m/ r& `  花了些时间,总结了下自己的经验教训,又访谈了不同职位的合作伙伴和好朋友,总结了一些各个职位与其他职位合作时最头疼的事。兴许可以帮大家看一下别人眼中的自己。0 C/ H: k9 [1 p8 @. {: C8 K, B
产品经理# ~6 I$ M0 J$ \
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面对交互设计师的痛苦:
5 }- d& s7 i. l9 c& s3 L8 D9 s  1. 不主动帮忙提供解决方案,而是先PK需求。
" d1 I7 h8 a7 l4 r  怎么办好呢:交互认清自己和岗位定义,采取积极配合的态度,多提建设性的意见;同时在需求构思阶段产品最好能拉上交互一起讨论,同时为需求寻求客观的用户数据支持。
! i0 E* H' N  \% a) c9 d  c  2. 闷头画稿不沟通,画出一套自己满意的稿,却和自己预期相差很大。
5 M4 U  j1 l0 ?4 I0 W( D( b) J. e  怎么办好呢:建议交互画粗糙纸面稿,经频繁沟通讨论,再绘制精细纸面稿。再次确认沟通后,才用软件绘制精细线框图。逐渐细化,把矛盾逐批解决,不至于积累到最后爆发。
7 O* ~$ L9 `& p3 ^  [/ g针对交付衔接:
+ P6 E  _7 Y8 t8 R( `  1. 各个角色在交付文档后,承接人的理解会走形。( U* b" F% ?0 j9 P
  怎么办好呢:各种交付物在交接时要由负责人在交付评审会上逐条讲解,以实现充分理解。交付物只是用来备案的,不是用来沟通的。
! g( A# y9 S6 @# g' [  2. 对上游的交付物和交付时间有疑问,不直接询问相关责任人,而是先来询问产品,再由产品转告。
/ j0 K% i: W; ~7 o: R9 A$ t  怎么办好呢:对特定角色的工作有疑问,要直接咨询此人,同时确保产品被知会到。
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交互设计师# @# }8 g) W! z) h' W5 @6 E1 ]
2 H! x) q$ |: Z+ _( T& T; V

5 i) n7 X# K+ }面对产品经理的痛苦:4 x+ d$ U" d. F: L9 C8 r+ u
  1. 功能点照抄竞争对手,以至于界面无需思考,照抄即可。
1 g( d% D% [6 l/ q; Q  怎么办好呢:请产品经理讲清楚每个功能点背后的用户需求和真实的生活场景,描绘该产品对用户的生活会带来怎样的帮助。
- [& t; b! c9 u) n  2. 需求思考不清楚,经常变更。
# a& |0 Y" n' M  怎么办好呢:争取参与前期的需求制定阶段,辅助产品经理讨论清楚用户使用场景和功能点,然后再列述下来。各合作方在需求评审会上公开确认需求。
9 @2 u) z( p/ M  3. 过度干涉控件布局等细节。
4 G6 `3 _7 h; U& P! F6 z  怎么办好呢:产品经理应首先专注于挖掘靠谱的用户需求,并清晰地列述功能点和帮助用户实现的目标。这些用户目标就是用来衡量交互方案是否有效的客观目标。切忌用主观标准否定设计方案。
5 \0 \$ D  ?$ u面对视觉设计师的痛苦:' ]  O0 w5 X" u* w1 b
  1. 以美观之名更换控件,扰乱任务流,忽视对相关页面的影响。 6 y8 x. y: k* O/ R- `* j
  怎么办好呢:交互应该设计中期就拉入视觉一起讨论,让视觉知道每个控件的用意,同时坦然接受视觉对交互方式提出的合理建议。+ G6 R! h; n3 \( e# E, ?
  2. 调整控件布局,扰乱元素的主次关系% B0 b' Y4 H$ p% _
  怎么办好呢:同上。
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