中级经济师人力资源管理考试工作设计的方法6 {; Q# o% C: j4 t: {1 {
1.基于工作效率的设计方法——机械工作设计法! q; q9 s& q: [! I
强调一种效率最大化同时最简单的方式对工作进行组合。. ]1 }: E# r! L& f+ k" H; {
2.基于功效学思想的设计方法——生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法
; f' `7 E, o- g ^, K! m4 L (1)生物型工作设计法通常用于体力要求比较高的职位工作设计。
- X. q* s" ]& n: R. _ (2)直觉运动型工作设计方法关注人的心理能力和心理极限。
6 B3 `' r0 t% `! s4 v9 H( _0 }2 E 3.基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法——激励型工作设计方法
( b, i& S& o. y+ O (1)工作扩大化,横向水平增加工作任务数目或变化性。工作扩大化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式。$ S- a2 h, O/ d: ?( C. Z
(2)工作丰富化,提高工作的挑战性、意义性、完整性。
, {# s0 B% A: a4 e0 S3 Q (3)工作轮换将员工轮换到另一个同样水平,技术要求相近的工作职位去工作。& h6 l5 O, U( L& M+ r4 W6 m
(4)自主性工作团队
# L- S: f5 ^1 h (5)工作生活的质量
2 V/ E l! N l9 V 内容:①满足员工参与管理的要求。5 f' [- S2 n+ I, V- G
②满足员工对工作内容具有挑战性、更富有意义的要求。
J. ~% ^1 [" d4 S- K ③满足员工轮流工作和学习的要求,帮助员工学习新知识、掌握新技能。5 O. p2 C, h& Y2 y" ~
④满足员工享有非物质激励的需求,给员工提供更多的发展空间。
) C- ?9 A3 p/ j7 q9 V 4.工作设计的综合模式——社会技术系统
C- u3 n3 b0 P7 B$ C 核心思想:工作设计要使员工更具有生产力又满足成就的需要,必须兼顾技术性、社会性、技术任务的实施受到企业文化,员工的价值观及其社会因素的影响。 |