2011年经济师《中级人力资源》考试要点：设计方法

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　　中级经济师人力资源管理考试工作设计的方法
, ?3 }; A/ E0 e: W! I3 G　　1.基于工作效率的设计方法——机械工作设计法
( L4 D2 o( F3 [6 ^" c　　强调一种效率最大化同时最简单的方式对工作进行组合。
　　2.基于功效学思想的设计方法——生物型工作设计法和直觉运动型工作设计法
　　（1）生物型工作设计法通常用于体力要求比较高的职位工作设计。
　　（2）直觉运动型工作设计方法关注人的心理能力和心理极限。
/ f- b; G- I5 q3 p  h　　3.基于人际关系理论及工作特征模型理论的设计方法——激励型工作设计方法
7 B  i3 a/ z' _　　（1）工作扩大化，横向水平增加工作任务数目或变化性。工作扩大化主要包括延长工作周期、增加职位的工作内容和包干负责制三种方式。
　　（2）工作丰富化，提高工作的挑战性、意义性、完整性。
+ ^7 M4 W4 x# N' _2 C: T　　（3）工作轮换将员工轮换到另一个同样水平，技术要求相近的工作职位去工作。
　　（4）自主性工作团队
9 h; t0 |; P3 ]" k/ A　　（5）工作生活的质量
. f/ |7 |1 m* I1 E5 i% L* \　　内容：①满足员工参与管理的要求。
. S8 J5 x* b; }- ^" b　　②满足员工对工作内容具有挑战性、更富有意义的要求。
: \4 ^0 ?: @! @% \  H3 g/ r5 u) s　　③满足员工轮流工作和学习的要求，帮助员工学习新知识、掌握新技能。
* [. c2 F: U' Q( @8 d8 `& p. A. ]　　④满足员工享有非物质激励的需求，给员工提供更多的发展空间。
  u& f9 H$ U& E: X5 G3 G　　4.工作设计的综合模式——社会技术系统
　　核心思想：工作设计要使员工更具有生产力又满足成就的需要，必须兼顾技术性、社会性、技术任务的实施受到企业文化，员工的价值观及其社会因素的影响。