商务英语初级考试：精讲系列三

会计考友

3.　Finding the Topic 找到话题
我们都知道，保持好的人际关系interpersonal relationship，是在商界中成功的关键。 而推进人际关系的最根本因素是成功的交流。那么什么是成功的交流呢? 首先，双方必须有可以交流的共同的话题。 下面我们就一起来看看如何Finding the topic找到话题， 并在交流中怎样注意语言交 际的技巧和中西方在交际语言上的差异。
5 ?, k& X5 h9 l1 C( Z+ ]# ^! u第一步，先来熟悉一下本课涉及到的单词和句型吧!预习
common interest 　　　共同兴趣
# B( N' G7 P' Mgardens 　　　园林
hobby 　　　　爱好
set up 　　　　设立建立
break the ice 　　　　打破僵局
# ?  u7 D! |8 n8 B7 r' Z* `9 IHow do you find it? 　　　　您觉得……怎么样?
* `+ v: `4 \  m9 q$ yWhat do you think of it? 　　您觉得……怎么样?
Hello, how's everything going on? Quite good, right?
Which sport do you like most...我一开始就说了这么一大堆话，你一定感到奇怪吧。
其实我是在练习社交的技巧呀。如今communication交流在商业中可是一门了不起的学问， 　　　　良好的交谈能使双方的距离迅速拉近，对你的business更有推波助澜的作用。 迅速展开交谈的秘诀就在于合适的话题，下面我们来先来听一段对话， 看他们的谈话为什么不能进行下去。
A: How was your trip?
: C* s7 E$ F. m4 }/ s2 RB: Fine, thanks.
. H( ~/ x, e0 |4 D5 @) |A: How do you find Tokyo?
( E0 B6 y! H, ]4 V1 U0 mB: Very interesting.
A: Which hotel are you staying in?
B: The Sheraton.
% r% ^; @3 l3 a* u上面的对话听起来是不是very boring非常乏味呢?
这是因为答话的人对每个问题都只是作简单的回答，没有积极地推动谈话，所以是不成功的交流。那么成功地展开谈话的关键在于哪里呢?简单地说就是： 迅速找到the topics of common interest 双方都感兴趣的话题。 下面我就来介绍一个"傻瓜"交谈程序，来帮助您找到topics。 要进行交谈, 您首先要break the ice打破僵局，先提出可以让对方回答的问题。 不过这个开场问题是很有讲究的。比如：和一位陌生人交谈，最好从谈天气开场， 如： Hot weather, isn't it? 而接待刚到的客户，则可以问： Is this your first trip to ___? 这是您第一次来某地吗? 或者How was your trip? 旅途怎么样。
' W% t7 Y: V* B注意呀!按照中国人的习惯，对刚刚迎接到的客人要说You must be tired.( 你辛苦了)。 在西方人听来这却是很不礼貌的。因为客人会以为你认为他看起来很疲劳。
; b% d2 d" d: U) q6 Q0 h! R接下来是对方要立刻回答;Yes, it is.是的，是第一次。

会计考友

或者Fine, thanks.旅途很愉快，谢谢!象这样简单明了的回答效果就很好。</p>得到了对方的回答，不能就此结束话题呀。你还要抓紧机会，问一个相关的进一步问题;
比如，刚才问了How was your trip?得到回答后，就可以接着问Business or pleasure?
/ `. ^1 ], G+ ], l. j  ?这样，对方就可以回答你的问题了，如果他再加上评论，说明对你的问题很感兴趣， 你们也就离找到共同的话题不远了。
7 R- u- F: t- f. Q" ]6 @( [+ A% u例如他回答Business 之后, 又说
0 M& o4 N+ {: c9 U0 r, iI'm afraid. My company is seting up an office here.
6 }$ X' U0 {' m; ^4 g你呢，下面也可以根据他所说的开办事处的问题，进一步讨论。那么你们也就找到了共同话题了。 　　如果完成第一个问题之后，仍未发现共同话题时，就要按照同样的步骤进行，直到发现双方都感兴趣的话题。 只看上面罗列的程序，你还是觉得很抽象吧。让我们再来听一段对话，进一步领会其中的奥妙。
A: Is this your first trip to Japan?
$ c; N. V4 J8 Z( o" \9 N: \  W1 dB: Yes, but hopefully not my last.
5 g& S  b) }8 g- E/ ^/ L. SA: I'm pleased to hear that. Have you found time to see much?
! q4 \% Z4 \, j% c" _3 DB: Well, I visited the gardens.
5 X0 Y, q/ }8 n6 j) x7 k5 LA:Oh, are you interested in Gardens?
$ p) P3 a: m! fB: Actually, yes, it's my hobby.
+ c4 D  ]. I3 w" a2 W& dA: Mine too...
7 R5 J* s* ]4 `% Y" ]你看，双方按照前面讲到的步骤，通过共同的努力，找到了gardens园林这个共同的话题。 下面我再来个教你一个小技巧。你可以在双方问候后，问对方觉得某物或某事怎么样，来开始一个话题，如：
How do you find it?
How do you like it?
1 J0 o; J  K* C/ s8 z/ s6 D( ?What do you think of it?
这三个句子都是表达同一个意思，即：你觉得某物怎么样?
Time is up, 时间到了，我们又该说再见了。
在休息之前，我们再来review 回顾一下我们学习的重点：找到共同感兴趣话题的五个步骤，
# i% L' v" o; [3 |% D# N4 J8 l第一 开场提出问题;
第二 立刻回答;
第三 提出深入问题;
第四 立刻回答，并附加评论;
. i7 M0 O9 C# W- M& B7 D* x. h/ _8 p第五 提出下一问题，直到确定双方都感兴趣的话题。
2 a1 \* |8 p- {( B* E好吧，今天我们就到这里，bye!