商务英语初级考试：精讲系列三

会计考友

3.　Finding the Topic 找到话题
% A5 C3 X8 g6 [  ^我们都知道，保持好的人际关系interpersonal relationship，是在商界中成功的关键。 而推进人际关系的最根本因素是成功的交流。那么什么是成功的交流呢? 首先，双方必须有可以交流的共同的话题。 下面我们就一起来看看如何Finding the topic找到话题， 并在交流中怎样注意语言交 际的技巧和中西方在交际语言上的差异。
, V! `. h$ V/ ?* s; Z8 _! y# F$ P第一步，先来熟悉一下本课涉及到的单词和句型吧!预习
* f3 y  s8 X& C7 Q* N: y0 U2 Bcommon interest 　　　共同兴趣
gardens 　　　园林
8 u+ V9 B  g4 F8 ]# Y/ J. q2 c/ |hobby 　　　　爱好
set up 　　　　设立建立
break the ice 　　　　打破僵局
2 U, s, C) Q6 J6 s5 bHow do you find it? 　　　　您觉得……怎么样?
What do you think of it? 　　您觉得……怎么样?
3 q" D4 }. Y1 J; \" ?Hello, how's everything going on? Quite good, right?
Which sport do you like most...我一开始就说了这么一大堆话，你一定感到奇怪吧。
- n8 x) ?; m  i( K6 y! s/ [其实我是在练习社交的技巧呀。如今communication交流在商业中可是一门了不起的学问， 　　　　良好的交谈能使双方的距离迅速拉近，对你的business更有推波助澜的作用。 迅速展开交谈的秘诀就在于合适的话题，下面我们来先来听一段对话， 看他们的谈话为什么不能进行下去。
$ u, v* v5 d" [- W6 e4 RA: How was your trip?
1 G0 M2 _- q: y/ CB: Fine, thanks.
A: How do you find Tokyo?
! o, b3 y7 w& ^' L  g* r) cB: Very interesting.
0 Y& i' R* A( `  a  n- u$ VA: Which hotel are you staying in?
2 R2 O! ?3 s) h1 _0 P' q8 x- cB: The Sheraton.
7 Y4 G1 b5 [) @/ ^" I% o0 K9 K上面的对话听起来是不是very boring非常乏味呢?
3 Y" q/ [. l( i% r! z% d+ U3 w, ]这是因为答话的人对每个问题都只是作简单的回答，没有积极地推动谈话，所以是不成功的交流。那么成功地展开谈话的关键在于哪里呢?简单地说就是： 迅速找到the topics of common interest 双方都感兴趣的话题。 下面我就来介绍一个"傻瓜"交谈程序，来帮助您找到topics。 要进行交谈, 您首先要break the ice打破僵局，先提出可以让对方回答的问题。 不过这个开场问题是很有讲究的。比如：和一位陌生人交谈，最好从谈天气开场， 如： Hot weather, isn't it? 而接待刚到的客户，则可以问： Is this your first trip to ___? 这是您第一次来某地吗? 或者How was your trip? 旅途怎么样。
注意呀!按照中国人的习惯，对刚刚迎接到的客人要说You must be tired.( 你辛苦了)。 在西方人听来这却是很不礼貌的。因为客人会以为你认为他看起来很疲劳。
' }) q9 j: }/ {( w2 q" f接下来是对方要立刻回答;Yes, it is.是的，是第一次。

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或者Fine, thanks.旅途很愉快，谢谢!象这样简单明了的回答效果就很好。</p>得到了对方的回答，不能就此结束话题呀。你还要抓紧机会，问一个相关的进一步问题;
+ n0 f8 R9 V% x) ~+ Q! u比如，刚才问了How was your trip?得到回答后，就可以接着问Business or pleasure?
这样，对方就可以回答你的问题了，如果他再加上评论，说明对你的问题很感兴趣， 你们也就离找到共同的话题不远了。
例如他回答Business 之后, 又说
1 b& _* x7 g: O) _- WI'm afraid. My company is seting up an office here.
你呢，下面也可以根据他所说的开办事处的问题，进一步讨论。那么你们也就找到了共同话题了。 　　如果完成第一个问题之后，仍未发现共同话题时，就要按照同样的步骤进行，直到发现双方都感兴趣的话题。 只看上面罗列的程序，你还是觉得很抽象吧。让我们再来听一段对话，进一步领会其中的奥妙。
: Y0 m6 P$ _, `+ OA: Is this your first trip to Japan?
B: Yes, but hopefully not my last.
& W0 [" Q; e3 i. H7 bA: I'm pleased to hear that. Have you found time to see much?
- b6 K+ ?6 ^/ uB: Well, I visited the gardens.
$ M+ y  B5 Y+ D5 s2 ~A:Oh, are you interested in Gardens?
4 B1 q7 Z! }5 u* G0 V8 L9 u/ G- EB: Actually, yes, it's my hobby.
A: Mine too...
! T. u3 q& p# X' g你看，双方按照前面讲到的步骤，通过共同的努力，找到了gardens园林这个共同的话题。 下面我再来个教你一个小技巧。你可以在双方问候后，问对方觉得某物或某事怎么样，来开始一个话题，如：
2 }- @# [+ @/ u& V: G( wHow do you find it?
" x) F0 t& f' v* S6 Y3 oHow do you like it?
What do you think of it?
这三个句子都是表达同一个意思，即：你觉得某物怎么样?
, H/ o: V6 r% D0 U: ?$ K( JTime is up, 时间到了，我们又该说再见了。
3 n) g+ T# H+ r* u, j在休息之前，我们再来review 回顾一下我们学习的重点：找到共同感兴趣话题的五个步骤，
第一 开场提出问题;
第二 立刻回答;
: y& y! J& {. |/ K; ?  t第三 提出深入问题;
第四 立刻回答，并附加评论;
第五 提出下一问题，直到确定双方都感兴趣的话题。
好吧，今天我们就到这里，bye!