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[中级经济师] 2011经济师考试中级人力资源复习:面试法

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发表于 2012-2-23 11:29:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
中级经济师考试,面试是一种在特定的场景下,经过精心设计,采取通过主考官与应试者双方面对面地观察、交谈等双向沟通方式,了解应聘者的素质特征、能力状况及求职动机等的人员挑选方法。面试是企业最常用的测试手段。; ^3 j7 S2 c4 D! {! j3 ^- |
                        一、面试的特点:
+ J- P$ q" l, H0 V1 F( D7 R                        (1)直观性: i$ E# p( G( v. z8 o8 w" M* s: D
                        (2)全面性* W, ~: n! b# S8 q+ r) R( m8 @+ S* N
                        (3)目标性
: T5 l7 ~- H/ P! w: G* k. u' z6 k$ F. O                        (4)主观性(面试最大的缺陷)( i: Q  ]' C% K1 L
                        二、面试工作流程
, c8 V" m; q" ~0 x9 L' q2 e                        (1)面试前的准备
& n  F1 d& r+ W: i! L/ r: d% Z                        (2)面试的初始阶段(3~4分钟):努力创造一种和谐的面谈气氛。# F: g+ n$ O  Q5 Z
                        (3)面试的深入阶段:发问与聆听是成功的关键。
; V. N( ~% x  d: m) |! H                        (4)结束面试
0 [5 w7 e1 t: L  }: L: g9 {                        三、面试的种类: V- K; ^$ h4 K' V- i' I6 E- E
                        1.结构性的面试:6 v, b! e  q- e& ?. l- d0 X; m
                        是根据特定职位的素质要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应聘者面对面的言语交流方式,对应聘者的胜任素质进行评价的过程与方法。
2 H; q# M* ?# ~5 y" ?- s0 L                        优点:可靠性和准确性比较高;主持人易于控制局面;面试通常从相同的问题开始。
7 M3 f( @: Q3 j# z' m                        缺点:灵活性不够。
8 J# l! L' `! H' l3 @0 X8 d3 P                        适用于应聘者较多且来自不同单位以及校园招聘中。有两种比较有效的形式:
1 {& i; e0 W  b- n) X* U                        (1)行为事件面谈法:通过收集、评价候选人曾经做过的事情信息,从而预测其将来的行为。优势:客观、针对、准确、真实。. @4 i9 e+ K+ K( X! ?( }
                        (2)情景面试。面试者围绕实际工作中会出现的情景提出问题。情景面试的最大优点是,是能创拟动态的和可相互比较的情景来揭示人的心理特征,使评价结果更趋于客观、真实。, x" H# p4 @& x2 Q. R( S( q! J
                        2.半结构性面试。只对重要问题提前作出准备并记录在标准化的表格中。
! Z) F! h% O( w, @% S6 C! B                        3.非结构化的面试。漫谈式的,面试者会提出探索性的无限制的问题,鼓励求职者多谈;面试没有应遵循的特别形式,谈话可向各方面展开;可以根据求职者的最后陈述进行追踪提问。适用于招聘中高级管理人员。
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