经济师考试中级保险专业: 风险管理,汇聚(2)

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风险管理（risk management）
0 F: o( o9 z$ R4 {- p1 T% ^. e        在降低风险的收益与成本之间进行权衡并决定采取何种措施的过程。
        确定减少的成本收益权衡方案（trade-off）和决定采取的行动计划（包括决定不采取任何行动）的过程成为风险管理。
( O8 J6 t, G& x4 L" E1 \5 x/ V9 C. L        首先，风险管理必须识别风险。风险识别是确定何种风险可能会对企业产生影响，最重要的是量化不确定性的程度和每个风险可能造成损失的程度。
        其次，风险管理要着眼于风险控制，公司通常采用积极的措施来控制风险。通过降低其损失发生的概率，缩小其损失程度来达到控制目的。控制风险的最有效方法就是制定切实可行的应急方案，编制多个备选的方案，最大限度地对企业所面临的风险做好充分的准备。当风险发生后，按照预先的方案实施，可将损失控制在最低限度。
: s" A% R! @6 _% m" @$ r        再次，风险管理要学会规避风险。在既定目标不变的情况下，改变方案的实施路径，从根本上消除特定的风险因素。例如设立现代激励机制、培训方案、做好人才备份工作等等，可以降低知识员工流失的风险。
$ p! i4 o3 K, e7 v/ q+ ~5 e* ^        风险管理概念
3 X; m/ E% F3 ?9 N        风险管理是指通过风险识别、风险估计、风险驾驭、风险监控等一系列活动来防范风险的管理工作。
        人力资源管理中的风险管理
        人力资源管理中的风险管理是指在招聘、工作分析、职业计划、绩效考评、工作评估、薪金管理、福利/激励、员工培训、员工管理等各个环节中进行风险管理，防范人力资源管理中的风险发生。
        风险分类：
        招聘风险、绩效考评风险、工作评估风险、薪金管理风险、员工培训风险、员工管理风险等等。
        风险识别：
        要想防范风险，首先要进行风险识别。识别风险就是主动的去寻找风险。比如员工管理中，技术骨干离职风险可能会由以下几个方面产生：
        1、待遇：他是否对他的待遇满意？
( M" S# x) T* Y  p        2、工作成就感：他是否有工作成就感？
        3、自我发展：他是否在工作中提高了自己的能力？
        4、人际关系：他在公司是否有良好的人际关系？
        5、公平感：他是否感到公司对他与别人是公平的？
3 |& X& U6 P0 e7 y8 D& q$ g/ }/ |; T        6、地位：他是否认为他在公司的地位与他对公司的贡献成正比？
        7、信心：他是否对公司的发展和个人在公司的发展充满了信心？
% P, g0 m1 ~. Y; j  j6 [. Y  `* D" V        8、沟通：他是否有机会与大家沟通、交流？
        9、关心：他是否能得到公司和员工的关心？
        10、认同：他是否认同企业的管理方式、企业文化、发展战略？
        11、其他：他是否有可能因为结婚、出国留学、继续深造等原因离职？
        风险评估：
0 q4 Y5 V* v  [* m% P) E9 E; @        风险评估是对风险可能造成的灾害进行分析。主要通过以下几个步骤进行评估：
        1、根据风险识别的条目有针对性的进行调研;
        2、根据调研结果和经验，预测发生的可能性，并用百分比表示发生可能性的程度;
* R9 D7 }7 {' G2 d        3、根据程度排定优先队列。