二、多项选择题; k: N+ P K) h8 F8 l0 S& {
61.与传统的企业人事管理相比,现代旅游企业的人力资源管理具有____等特点。
- N( l7 h) L2 j3 L7 M9 O4 _2 v/ F% Q A.战略性 B.投资性 C.开发性 D.综合性 E.制度性
2 F& G/ H3 q. U, z) ~ 62.饭店在成熟期的营销策略有____。4 e6 w$ y8 `+ }/ j+ z& q
A、产品以质取胜 B、产品以品牌取胜 C、不断完善产品的功能
/ C+ D3 Q4 K' }7 d, O% x D、根据产品优势创出品牌 E、采取进攻性的策略
; }7 l6 l9 P2 b. ~ 63.下列设施中,属于基础设施的是( )8 j' U4 P1 @% `8 w
A、饭店设施 B、旅游专门交通 C、能源系统 D、给排水系统 E、城市交通系统9 c2 a. a1 I& z$ ~ S$ ?& P
64.旅游行业管理的手段有( )( K9 _" A) n' C, Y" `& y/ F
A.法律手段 B.检查手段 C.奖励手段 D.服务手段 E.强制手段1 ^, f2 i. x5 H) n
65.进行房间布置主要应考虑的因素是()& }4 D$ \$ C1 B$ `0 G) g2 b
A.客户类型 B.逗留期长短 C.客房方面的因素 D.建筑成本 E.员工数量+ q% U! p+ e+ o
66.委托方确定旅游编制单位的方式有( )
: n! X, c+ M) ]3 g A、公开招标 B、邀请招标 C、联合招标 D、直接委托 E、间接委托
( p+ z R" T( ] 67.依据旅游弹性不同,旅游收入包括( )2 |- f0 T* R' e6 ~8 Q1 X, t
A、基本旅游收入 B、非基本旅游收入5 B3 M4 ^ p: x1 A4 T% H
C、商品性收入 D、劳务性收入 E、旅游外汇收入
b& X n' n& C! J 68.旅游漏损的原因多样,可以分为( )& y/ {7 i& w1 V
A、直接漏损 B、间接漏损 C、有形漏损 D、无形漏损 E、后期漏损3 e7 _3 k8 Y8 m1 K
69.旅游需求的特征主要有( )。
# P. T2 s0 z! z5 |; U# H A、指向性 B、敏感性 C、多样性 D、导向性 E、弹性
- w7 O5 L7 B* s% D# m3 K: ^ 70.饭店需求取向定价策略包括( )。
4 C7 G5 [0 |/ N- a* R A.保本点定价法 B.理解价值定价法
' S$ Y! ^7 ~0 v1 r8 Z8 m C.区分价值定价法 D.招徕定价法 E.率先定价法 |