二、多项选择题6 a' C8 R& W7 n# l1 T, {* G: ^ S
61.与传统的企业人事管理相比，现代旅游企业的人力资源管理具有____等特点。
; {# O* M: C' ^2 ?+ o' w A.战略性 B.投资性 C.开发性 D.综合性 E.制度性
- B; d/ U9 y) U: S+ o9 W2 m 62.饭店在成熟期的营销策略有____。2 r, e) U G0 m
A、产品以质取胜 B、产品以品牌取胜 C、不断完善产品的功能
3 r5 G C5 H# P; S D、根据产品优势创出品牌 E、采取进攻性的策略
6 {' u& J. N7 Y3 h& U 63.下列设施中，属于基础设施的是（ ）9 }7 _' _2 P. u9 J' o) L
A、饭店设施 B、旅游专门交通 C、能源系统 D、给排水系统 E、城市交通系统
) U/ _7 k7 l; R3 v, t 64.旅游行业管理的手段有（ ）7 z, M8 o- I5 j( B/ m# f% k
A.法律手段 B.检查手段 C.奖励手段 D.服务手段 E.强制手段- M# N# Y" u1 |. V8 y# l
65.进行房间布置主要应考虑的因素是（）8 N7 J$ k* S7 f+ j6 h2 o# P
A.客户类型 B.逗留期长短 C.客房方面的因素 D.建筑成本 E.员工数量
4 ]9 ~7 E7 G0 u9 k' q! S# K _! P f2 @ 66.委托方确定旅游编制单位的方式有（ ）
4 j" M. B3 z5 w A、公开招标 B、邀请招标 C、联合招标 D、直接委托 E、间接委托2 j+ S- K9 P0 e5 {
67.依据旅游弹性不同，旅游收入包括（ ）
6 G: D" Z% S @8 J# Y5 F A、基本旅游收入 B、非基本旅游收入
5 @7 y1 S y/ @" w C、商品性收入 D、劳务性收入 E、旅游外汇收入0 y) }$ Y' Y: ~" o# q
68.旅游漏损的原因多样，可以分为（ ）6 t% ^) I: H& g9 Q8 U
A、直接漏损 B、间接漏损 C、有形漏损 D、无形漏损 E、后期漏损" Q" V. I6 d& n' d/ b
69.旅游需求的特征主要有（ ）。! V: y( q( Z6 ]% D& q/ B% x
A、指向性 B、敏感性 C、多样性 D、导向性 E、弹性$ U: C( J3 S, n7 B a# w T) [
70.饭店需求取向定价策略包括（ ）。
. a3 |# E4 f l; ^. H( v) L A.保本点定价法 B.理解价值定价法
4 g% ]/ [+ \7 z: n! p1 f C.区分价值定价法 D.招徕定价法 E.率先定价法 |
发表于 2012-2-23 12:02:50
