2011中级经济师考试人力资源模拟试卷3
$ k% x) L5 ^7 W 一、单项选择题& k/ Z5 \9 E' l+ L$ G2 p
1. 与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。" a% J4 y& k8 p; d% R- A F
A.人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要
! h- ~7 |. E% N+ L! ?3 N B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同
l3 F% S0 t, M( q& G# z) {& B0 Q C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要+ I- H+ B' {8 i& D6 G" b ?
D.自我实现是人类的基本需要
7 v8 o8 [8 P# q [8 T [答案]:D
: R% _: Q0 X h9 J [解析]:马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现/ N& z( o' \, t0 f2 I
的需要。需要层次理论认为人均有这五种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。这五种需要; O6 W+ B2 X6 Q9 z: |- @% C% f
层级越来越高,当下一层次的需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要。以上五种层次的需要还可0 }3 M! \% c$ X% p
大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两
% [$ M& S( {- l4 A. B0 p/ k" E7 ~" }2 Q 者的满足主要靠内在因素。
, c3 _$ G U a9 m2 S/ k' W 教材:P2
# C7 Y0 j, T3 Y: q+ l; R9 D* u 2. 员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为( )。
6 O; {3 x n1 a5 [$ U2 w A.效价1 Z6 d8 M7 Y* |' `# Y% c
B.动机
2 i Z5 u3 M2 M2 K C.期望/ N: Q# W2 F* l' c' e1 b
D.工具' E$ w; p4 d- C7 R4 t% E
[答案]:C
4 k( \9 A' V& x- f2 E2 v. R. H [解析]:期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。
2 W( @) ]9 V; L 教材:P7
5 p: r' v$ n* P! R! ` 3. 关于奥尔德佛提出ERG理论的说法,错误的是( )。
$ x, g7 H4 `/ t A..“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”! A( E' ~6 y& g2 k: _+ r' [) f
B.各种需要可同时具有激励作用* n: O; N, K* f* j$ T" v1 ~
C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱2 o n/ [- F# G/ ?
D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变0 l% ~ w' K" o! O& l
[答案]:C
* l: U! _( R' }$ r9 q l$ H. b [解析]:. z* v5 X- V5 k2 B4 N
4. 关于目标管理的说法,错误的是( )。
9 p# d, u- K d1 h9 B7 W' Z/ o A.。目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标
2 O8 E5 K# l# `; ~/ R0 U, e+ B; n; J B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标7 s3 n! Q6 ^) Q, K0 T8 r j
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素
7 }* l' m* L( t" Z D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望" D3 D9 e4 y3 w3 ?
[答案]:B1 [" h7 p6 x' Z5 P
[解析]:目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化,明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标;也包括自上而下的过程。目标管理有四个要索:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。教材:P7-8
1 \" Q( e) ]0 ]1 K% C2 D6 U' z 5. 在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
8 |" P3 v2 W; ?( _6 H7 ?( ] A.工具
' s) R6 r0 G6 u! N7 r B.效价
8 `/ `* h; b/ l: V- J D/ e1 h4 h C.期望
# n/ j6 W) t( W9 A D.动机+ J6 F8 n/ C( m3 p/ c
[答案]:A9 _) b4 x6 u+ b' Y$ ?$ ~, b7 T
[解析]:期望理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(效价).个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。教材:P6
* k8 ?- W. o4 j2 ?3 }+ d 6. 关于领导一--成员交换理论的说法,正确的是( )。
3 n f" j/ ]: P% ] A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
! m% B8 B. V" r9 J: a B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威# o7 T+ [4 p. ^0 R3 ]) [
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高6 p5 m) A( L9 ^1 V7 z
D.领导—成员交换的过程是单向的
: j) Y( R3 a# J; ?0 M1 B# O% D [答案]:A; _* M) f9 p3 k9 t4 F% c+ x
[解析]:领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情,很少的采用正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估也更高。领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。教材:P14
. P" j4 |/ {3 ?, Y7 q# V 7. 根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。/ a! z1 P- ^5 `; _0 O' L
A.指导式% q. z9 v5 A* J& U7 X# @% \
B.推销式
; ^6 |/ a0 g' D1 d# R1 L C.参与式
6 o9 i& K# r+ P4 i0 w9 g D.授权式
) e0 S' c0 q0 X3 L [答案]:A/ C6 e0 j; ~2 Q. a
[解析]:
$ r3 S3 P5 i: N& o 8. 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为( )。 ~5 c6 I. q& H* }0 c' Q' {
A.知识技能
9 I# k0 M) J9 j8 c B.技术技能
9 @2 \3 Q& ^! h) L C.概念技能! v; \' z5 k# Y9 C" J1 l N7 N
D.人际技能" Q% G) I+ J9 i+ V* \) @
[答案]:C
& N) i9 u3 H5 [# M. e& N* q& e, m [解析]:概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力,例如长期计划就需要用到概念技能。
s$ o9 T3 _1 W1 }; Q* \* x 教材:P18
) O5 ~2 i( p2 z) } m6 n0 F 9. 西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是( )。- {" L4 I4 Y' \
A. 设计活动—选择活动—智力活动
% a" F0 |) M+ U& O B.选择阶段—确认阶段—发展阶段
1 o/ f( Z- s) \, f C.智力活动一设计活动一选择活动
0 k/ ]& G: f" i0 L" A& | D.确认阶段一发展阶段—选择阶段* g/ V, q/ g- t% |5 ~! `2 D; O
[答案]:C
8 D1 B2 _3 P2 L' f$ P [解析]:赫伯特-西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活动、设计活动、选择活动。: b( V% q4 \1 s$ r, y
教材:P18-197 H+ G7 ?; `7 m7 p- v( |
10. 组织的纵向结构指的是( )。
; _9 k6 s0 }, b0 A& C; _3 W7 R. b A.职能结构
3 z4 K, z" w' t3 Z B.部门结构. ~# P, n/ a. H6 r0 `
C.层次结构
0 s, L9 E1 U- k( C* E D.职权结构
% J/ o* g* o: Z5 h+ U [答案]:C
: r- |2 m9 }; L. A. c2 {! h [解析]:层次结构:各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。
* M& O g t* Y 教材:P22 |