2011中级经济师考试人力资源模拟试卷3
( r b) @$ A+ z* y7 H6 k 一、单项选择题% I5 I: ~' m- A0 p8 z
1. 与马斯洛的需要层次理论不符的陈述是( )。% n8 g0 Y" Z: f% h. W
A.人的需要从低到高依次为:生理需要、安全需要、归属需要、尊重需要以及自我实现需要
7 d- E4 J( p2 b% l1 m# I! e$ o B.人在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同, \8 y& q% ~+ O
C.只有低一层次的需要得到相当程度的满足之后,个体才会追求高一层次的需要
- }, u+ V* m; x. P% U7 | D.自我实现是人类的基本需要2 |: N( N$ Z& A# b1 [; O
[答案]:D
# a1 ]6 W' h4 U: f" b6 f; W/ w [解析]:马斯洛将人的需要由低到高分为五种类型:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、自我实现; O/ z8 o- |5 y7 J# J
的需要。需要层次理论认为人均有这五种需要,只是在不同时期表现出来的各种需要的强烈程度不同而已。这五种需要5 i4 ?6 X0 i; M8 B
层级越来越高,当下一层次的需要在相当程度上得到满足后,个体才会追求上一层次的需要。以上五种层次的需要还可
# e& ]# {( s1 {* n2 m; O 大致分为两大类:前三个层次为基本需要,后两个层次为高级需要,因为前三者的满足主要靠外部条件或因素,而后两
]- y6 L& b# x) \ 者的满足主要靠内在因素。- g; f0 w) Z# Z+ H/ R
教材:P2
# u% |/ \: Y0 r5 s8 D 2. 员工努力工作能够完成任务的信念强度,称为( )。
$ t# Q; H' H8 \$ R( _! N8 ? A.效价
6 _4 P7 W ~# ^% A3 h4 }1 ?: w B.动机0 X5 p x8 g: f7 C
C.期望% D( p- l2 D9 G/ b& u% D0 Z2 [
D.工具
, H% g- S, i! [) n2 V* ^. V& _ [答案]:C0 \- v* M" g1 A- e
[解析]:期望是指员工对努力工作能够完成任务的信念强度。7 Q$ R) r/ l2 N+ |) S
教材:P7
8 E: V( C0 R* Z# S# B2 W4 T2 J% U 3. 关于奥尔德佛提出ERG理论的说法,错误的是( )。
* ?, B: A1 ]* F$ R# R; @- i A..“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱的需要”以及部分“尊重需要”
5 b: M. J4 G" x0 w5 h8 k d B.各种需要可同时具有激励作用3 p" o! t# X4 t
C.如果较高层次的需要不能得到满足,那么满足低层次需要的欲望一定会减弱
4 Z( a! h" V5 { s% r D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变# r6 j8 }5 d: d, E! O! z: U# E
[答案]:C
5 |7 T3 O- ~/ ^# O [解析]:
. y0 A9 [5 c7 z% _ 4. 关于目标管理的说法,错误的是( )。' m7 |3 C; @9 {) o/ p! m
A.。目标管理强调,应通过群体共同参与的方式,制定具体、可行且能客观衡量的目标
- ?0 L: {4 H! c B.实施目标管理时,必须自下而上地设定目标,将组织的目标分解为各个相应层次的目标 P3 Y5 A# v. D* j
C.目标管理包括目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈四个要素! c+ j6 B9 p5 g8 s( O6 x
D.目标管理的实施效果有时候并不能符合管理者的期望- |" Q$ R4 K1 ^5 u! ]! ^: y$ ?2 m
[答案]:B
$ j/ Y4 r- ~* z. H% A2 z [解析]:目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标。实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化,明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标;也包括自上而下的过程。目标管理有四个要索:目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。目标管理实施的效果有时候并不能符合管理者的期望。教材:P7-8
. Y, @/ R8 }: |0 i+ q5 s 5. 在期望理论中,个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为( )。
: c# C6 B, J2 g9 }' \, w, Z5 ] A.工具7 _0 U6 S7 W! T
B.效价
2 D# |1 h5 D. B- n C.期望# h/ v3 T0 p/ s; O0 d( l, F& t0 S
D.动机8 W& Q+ l: Q$ Q
[答案]:A7 d( S2 d# V# c7 T& G7 i7 I
[解析]:期望理论认为动机是三种因素的产物:一个人需要多少报酬(效价).个人对努力产生成功绩效的概率估计(期望),以及个人对绩效与获得报酬之间关系的估计(工具)。教材:P6
+ d2 Y8 T4 f; ~3 P. a 6. 关于领导一--成员交换理论的说法,正确的是( )。
2 F) O6 s4 j' M: F, H) g1 p1 Z; | A.领导者在与下属确立关系的早期,就已经分出了“圈里人”和“圈外人”
" o) F# _/ R. B8 X3 G' D B.领导者对于“圈里人”会投入更多的时间、感情以及更多的正式领导权威6 ^7 |7 r B" T1 U+ x
C.在工作中,“圈外人”要比“圈里人”绩效更高
. g" {+ u7 H& p t; ~. n+ H D.领导—成员交换的过程是单向的
* A5 Y4 U; m* \7 z [答案]:A) }/ c5 H% l( G4 G& u1 p. I, C
[解析]:领导者倾向于对“圈里人”比“圈外人”投入更多的时间、感情,很少的采用正式领导权威。“圈里人”比“圈外人”承担更高的工作责任感,对于其所在的部门贡献更多,绩效评估也更高。领导一成员交换理论认为,这种交换过程是一个互惠的过程。教材:P14/ x0 J& y. O V# C" P- n
7. 根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力—高意愿的特点时,适宜的领导风格是( )。# m+ [2 K2 X/ B- P* ^+ l8 M' [ j3 [: F
A.指导式
& v( `9 V/ t, \' W2 n* k B.推销式
/ j0 t) V: `; v) W! ?/ s9 W) P( s C.参与式( k! q: y/ C2 H7 W% K+ Z% A* M
D.授权式7 ?5 o% f5 W1 c# H" {* X
[答案]:A
( s: a) n6 n% n8 Y9 T [解析]:
7 B7 k+ X: Z+ n( _3 @4 V0 f# v 8. 在领导者的技能当中,按照模型、框架和关系进行思考的能力称为( )。
1 I1 G4 d- f+ m$ M A.知识技能& Q# x& ^, k' E( z \9 W
B.技术技能
; l) o( @0 L# W& y3 p0 [$ V5 [ C.概念技能; y4 k4 ]0 o4 b. r7 D2 t8 l+ G% }- n
D.人际技能
2 K3 E; F* {* Y7 y [答案]:C
2 B5 R: Y. ?8 V) `0 e' x [解析]:概念技能是按照模型、框架和广泛联系进行思考的能力,例如长期计划就需要用到概念技能。# J/ m b+ t6 W/ w9 W& e* b
教材:P18
, m4 X# M( _, r# P# T/ v) j# Q8 d 9. 西蒙将决策过程分为三个阶段,依次是( )。 `5 Y$ {5 r# @# `- o6 `0 J6 C
A. 设计活动—选择活动—智力活动+ m; X0 i+ D# ]/ w
B.选择阶段—确认阶段—发展阶段
5 B- g, e+ D" Z/ j9 e ~9 J C.智力活动一设计活动一选择活动
0 d' S) F% E1 f' O* R* J D.确认阶段一发展阶段—选择阶段" a: @0 }, y& d N
[答案]:C: U; |! q; u) K
[解析]:赫伯特-西蒙认为决策过程可以分为三个阶段:智力活动、设计活动、选择活动。
* A @( g0 q0 m- U A 教材:P18-19
2 e" H; s' V( V+ f ~6 J, ?: j 10. 组织的纵向结构指的是( )。1 j" L F! O# w4 C
A.职能结构
0 c* x& E) I6 q' g3 R% d" K, | B.部门结构
% j; E/ S) F( s. [1 a C.层次结构# s/ z, p) Z! k; c( ~6 z9 }, d
D.职权结构 |$ x% t0 r6 Z) f# G3 t
[答案]:C& c- ^' W, V" }7 Q$ {7 r
[解析]:层次结构:各管理层次的构成,又称组织的纵向结构。
/ ~ `+ O5 I1 D t 教材:P22 |