三、案例分析题0 v: M: P: k2 e' q. [( j8 b
1. VANCL（凡客诚品），由原卓越网创始人陈年先生创立，VANCL运营所属之凡客诚品（北京）科技有限公司，主体运作者均系原卓越网骨干班底。由欧美著名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、自在、环保。9 `- |0 Z9 A3 V2 B1 D6 X' Q, v
2007年10月，选择自有服装品牌网上销售的商业模式，发布VANCL凡客诚品。目前已是根植中国互联网上，遥遥领先的领军服装品牌。据最新的艾瑞调查报告，凡客诚品已跻身中国网上B2C领域收人规模前四位。其所取得的成绩，不但被视为电子商务行业的一个创新，更被传统服装业称为奇迹。2009年5月被认定为国家高新技术企业。/ i h& c1 c! o4 n; r: L
凡客诚品快速崛起的原因，概括如下：
( H5 b$ a% n g2 N0 W1 u （1）技术领先，利用互联网整合先进的中国服装制造业；
8 k& j/ i4 v- d( F! |" O5 Z5 W （2）客户体验至上，以及高性价比的经营之道；
: f+ `# i4 W% k1 R0 l （3）品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流；
) T/ S3 E( C% a, @5 o （4）陈年及其团队多年合作默契，市场敏感度以及突出的执行力。
& x5 @: q0 S' { 凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、童装、鞋、配饰、家居六大类，随着在各品类间的不断深化，将成为网民服装购买的首选。
9 Y0 z k9 Z; M1 F7 d+ \/ i8 n 阅读上述材料，回答下列问题：
) w& V0 Q; r3 e6 Q! G 《1》、凡客诚品的营销方式属于（ ）。5 E" W+ j/ }# w. m* S4 i
A.直邮营销7 f6 N6 C4 L0 C
B.电话营销
( i/ X# H2 Y: m) n C.网络营销! P0 t( I! m# {! x, n
D.社会营销
2 H( @8 u6 L% \' q 《2》、网络营销实现离不开的基础设施包括（ ）。
4 g ?8 Y% _$ W; ^) j1 q A.信息沟通网络4 ^3 H9 n2 H5 r. `9 H
B.金融支付网络& v+ B, A' r+ ^" ^* ~
C.物流配送网络
* y' a0 `" |' R1 C0 j D.销售促进网络$ e0 q8 i+ \2 S7 |5 N. z; A
《3》、凡客诚品的网络营销模式属于（ ）。0 k) V/ v/ w( `; D' W
A.网络营销集成
* }! y' K9 B( Q0 \& M B.网上直接销售
o2 _# c( V9 l/ A1 G( r$ n% ? C.网络分销联系6 f6 G1 n' v, Y0 ]$ V1 R Z
D.网上宣传
6 |7 \: o; D7 V$ B0 [& H3 h1 q 《4》、制约金融支付网络发展的因素中，最大的难题是（ ）。
B9 n2 C0 {. L o, \& K7 G* n+ Z A.快捷性
3 m* n! E" R4 r9 a B.便利性" v' s0 s3 {/ U& {: p5 Z+ R0 _; U
C.安全性
. r# b' ]- y* V# ]3 Z8 Y& ^ n D.经济性
' e3 E, V# F q* T/ W! s) ~ 《5》、（ ）是实现网络营销的基础，也是网络营销的重要工具。# g; E L" u. a8 b" W$ j* @
A.门户网站; w7 Q5 l+ d: f* [6 J/ ^0 X
B.企业网站! H" h Y, G7 N* q9 Y
C.信息网络+ R2 a9 T6 M. u( v3 Z
D.金融支付网络
& |* y+ a5 R7 L* k" K 2. 百事可乐最初于19世纪90年代由美国北加州一位名为Caleb Bradham的药剂师所造，以碳酸水、糖、香草、生油、胃蛋白酶及可乐果制成。该药物最初是用于治理胃部疾病，后来被命名为“Pepsi“，并于 1903年6月16日将之注册为商标。是美国百事公司推出的一种碳酸饮料，也是可口可乐公司的主要竞争对手。可口可乐的广告词是“这就是可乐”。在此广告的压制下，百事艰难地成长，突出自己“渴望无限”‘33“新一代的选择”等品牌战略，顺利实现战略转型，创造了自己的核心竞争力，终于成为饮料行业的领航者。7 }+ c+ V# K# Q* D8 o$ `; f
阅读上述材料，回答下列问题：: l( [8 ?6 F! b
《1》、百事可乐“人才高于一切”“淘汰人员手段要硬”等人力资源战略属于企业战略中的（ ）。* W( _# {4 ?& ~3 q% t W! v; K
A.公司战略& {7 p! Z! S' m2 A- [# A1 E% t$ X
B.经营战略
5 M9 b: a$ ?* c8 x0 A+ o C.职能战略/ y# f' |" ]/ U+ ^7 m" @' @
D.纲领性战略
( k0 h6 Q: ~+ Y n 《2》、企业战略管理的过程包括：①战略实施与控制；②战略分析；③确定企业使命；④战略选择及评价。正确的过程应该是（ ）。
- v5 K. b5 h9 r* R3 Q A.③②④①5 g7 A5 A) X$ l! \
B.①②③④6 |8 M# ~5 I5 D5 h+ @
C.③②①④* p& H& h& v, o3 J. x
D.④③①②7 a. W5 W w. ~9 w0 F; P
《3》、企业的战略制定者必须考虑的创新是（ ）。. a9 ^+ V$ X2 d) w! `) i2 T/ w) Y
A.服务创新, J2 C4 j ?) e0 S1 ]1 F# x q
B.体制创新
f1 K: ?5 P- E" u) }9 Y. i C.制度创新, d0 }1 I$ v" X$ z( d
D.管理创新) v- l( n4 v# K3 J9 b, `8 r5 \
《4》、百事公司由于制订了较好的战略，才实现蜕变。由此可以看出企业战略的重要性，其特点包括（ ）。& p! z8 Q1 @: Y6 M
A.抗争性
4 R/ ]: @2 ^6 c+ C B.稳定性
4 ^2 s. b( A2 L& O( j C.长远性
- e7 Z o) M s+ u7 a# t B( Y# b D.全局性5 W7 G c' \' R8 T6 L8 Q& J, Q
《5》、可口可乐的广告词是“这就是可乐”，这种广告的预算和预算效果是企业市场目标中的（ ）。) i" b$ F O% M
A.产品目标
, }. S. b+ q8 L4 C" e v2 ] y' ^ B.社会目标( d; o& y; Q) C3 G1 d3 A5 Q- q
C.渠道目标
. F1 X0 H2 v, O D.沟通目标
" E" [1 P I" L# z! W) I 3. 沃尔玛公司是一家美国的世界性连锁企业，以营业额计算为全球最大的公司。沃尔玛主要涉足零售业，是世界上雇员最多的企业，连续三年在美国《财富》杂志全球 500强企业中居首。沃尔玛公司的成功得益于该公司良好的供应链管理和库存管理。沃尔玛为适应市场需求的变化和企业战略的调整，也需要实时地调整与更新。
9 u# H+ d% Q0 |' y( q 根据上述材料回答问题：
! z5 _+ A4 |6 t6 Z. i# q 《1》、从供应链整体角度看，多层级库存的需求特征是（ ）。 w* w. c2 i9 m6 V- }9 o; A
A.从最起始客户越往下游；每一级需求的尖峰特征越弱
. D/ T( I- e: |- j; U6 z$ r% J2 u$ f B.从最终客户越往上游；每一级需求的尖峰特征越强
7 ?: o/ n% {; J' K& q7 f C.从最起始客户越往下游；每一级需求的尖峰特征越强
- Q3 s9 _/ w9 g% I1 v$ U D.从最终客户越往上游；每一级需求的尖峰特征越弱 b5 D' e* ?8 {! e, R
《2》、弗雷斯特效应产生的原因可归纳为（ ）。 j& [9 B7 E% m
A.各节点企业的需求预测修正
! W5 a/ @/ K2 j6 X9 C) P' z8 [ B.各节点企业的订购模式决策8 y% r- e* f$ O: g" e
C.各节点企业的最佳订购批量* M& K9 F8 c+ I) h0 [
D.节点企业间的相互合作5 ?* i+ M( D! T/ o6 {8 U
《3》、沃尔玛的供应链管理符合供应链管理的（ ）特点。
1 w. w4 ~" p0 g7 s4 W( j A.间接性# [/ P1 `7 |2 W3 _6 J! ~9 H. q
B.动态性
$ Z0 Y8 I! u$ ~( ~* ~) { C.简洁性1 G u6 j! r$ @4 t
D.静态性
: v0 ^2 K% W. Q) f f% i3 I Z 《4》、以下关于供应链管理的特点表述正确的是（ ）。
/ ?8 z& o9 ?8 @2 x# @ A.复杂性
|. U# K! M0 b9 k6 t- D7 ] B.动态性
- X& o3 l; y3 Z( [0 q C.成本推动
& K9 c( m" k4 ]& N D.需求拉动
) W; Y6 N6 [' x 《5》、供应链环境下的库存控制的难点有（ ）。
) h2 x0 I# Y+ q- V- d A.供应链中的需求放大效应$ _8 a6 ~/ x$ ]
B.供应链中的不确定性
1 E8 a( I5 Q( J" b; v C.供应链中的需求缩减效应
) j: o# s5 ?8 N5 k" U' S3 k D.供应链中的确定性
4 _# \0 `" H' D1 u, x 4.某商品流通企业2010年度有关财务报表主要资料整理如下表所示：
' `1 ^" s* H2 c3 w$ Z: u9 P$ e 单位：万元
* ~' q: W: b# @1 ]6 I% J1 ` 项目期初数期末数项目期初数期末数
. a2 @8 V1 R: l6 w8 ?2 y6 v 流动资产28003200销售收人3550 50004 ^) A* F H9 w* k) W9 o9 S% V& e) { }
应收账款450600销售成本13001280, V( G9 j2 x6 b4 Q0 o( v. L
存货450700净利润4005003 F4 m" \$ t' Q" ^( }6 {6 S% {: }
资产总计550071009 O. J/ i5 c3 o8 j6 u+ y; R
流动负债13001700/ \2 b1 a6 G5 R3 n& W3 g
负债合计19002300
( E S7 m3 S0 O' W. U 净资产合计36004800- `: Z/ Q: ]4 T8 k& j
根据上述材料回答问题：' ^: @" j9 X5 ?$ s* B
《1》、该公司2010年的净资产收益率为（ ）。
- Q% h: \" b, S/ `0 u5 y+ p t A.13.9%
. R6 R$ X1 G$ Q: R6 O* G B.10.4%
0 w, ~# e8 H: ]1 O8 S( G& T C.11.9%/ ?* W; M/ Z0 H: Z) E$ p$ y
D.9.5%- R2 l" S) I7 m9 l$ X$ Y+ x
《2》、该公司2010年的资产负债率为（ ）。. ^" o! J0 p8 O5 b. f. j' U) C
A.35%
8 h: h% r% A( l( s B.32.4%
# N& w! W, H9 y# G$ H8 ` C.34.5%
) w% s: ]3 ~" j/ Q1 V) ` D.33.4%
, ? g5 o, E3 J- y+ U 《3》、该公司2010年的存货周转率为（ ）次。4 u" ~1 M. ~$ c0 ~6 H, }
A.4.4+ n/ t4 s$ C, w. Q0 W3 I& h; R0 n3 t
B.2.2. s5 m0 [, r7 N3 u& C7 q; D/ C
C.1.8
* ?3 R7 m) U( I" \' Y6 }9 y* \ D.2.8
' {$ Z& c+ N' D/ Z3 [ 《4》、该公司2010年的销售净利率为（ ）。( E. O8 L5 |7 i( b7 P# B O
A.10.7%5 b+ @$ K, o3 J. n& `4 s! v; |
B.12%
9 m$ d' m/ Q* ]% f$ ^" t7 U, h C.11.3%0 c- q4 d- k4 V- ?; F( E1 g
D.10%2 r( y6 r% S, N* y
《5》、投资者比较关心公司的盈利能力情况，下列反映公司盈利能力指标的是（ ）。
+ }, ^# o6 B0 z, [( H9 i$ H A.资产净利率5 e0 F' I- P- ]( R1 X' E
B.应收账款周转率% `# B4 T, G$ j8 t
C.销售净利率9 k* o L1 ]3 I( w2 |' N
D.速动比率 |
发表于 2012-2-23 12:06:50
