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[个人贷款] 2011年银行从业考试《个人贷款》考点精讲(5)

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发表于 2012-2-23 15:07:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
2011年银行从业考试《个人贷款》考点精讲(5)
第二章 个人贷款营销
考点结构概览
表2-1 个人贷款目标市场分析
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 楼主| 发表于 2012-2-23 15:07:08 | 显示全部楼层

2011年银行从业考试《个人贷款》考点精讲(5)

</p>表2-2个人贷款客户定位

表2-3个人贷款营销渠道

表2-4 个人贷款营销组织
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 楼主| 发表于 2012-2-23 15:07:09 | 显示全部楼层

2011年银行从业考试《个人贷款》考点精讲(5)

</p>表2-5 个人贷款营销方法

考点重点突破
依据大纲,需要明确以下考点目标:
掌握银行市场环境分析的意义、主要任务、内容和分析方法,了解银行市场细分的含义和作用,掌握银行市场细分的原则、标准与战略,掌握银行市场选择的意义和标准,掌握银行市场定位的含义、原则、步骤和策略;
了解银行个人贷款营销的合作单位及合作单位的准入,了解银行个人贷款客户的基本条件;
掌握银行合作单位营销的流程,了解银行网点机构营销渠道分类及“直客式”营销模式,了解网上银行的特征、功能及营销途径;
了解银行营销人员的分类、能力要求、银行组织架构的发展和银行营销组织的职责,掌握银行营销管理的含义及主要活动;
掌握银行品牌营销的概念、要素和营销途径,了解品牌营销的重要性,掌握银行的几种基本营销策略,掌握银行定向营销的内涵。
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