银行从业考试公司信贷：目标市场分析辅导资料

会计考友

一、 市场环境分析
1、外部环境
（1） 宏观环境：经济与技术环境，政治与法律环境，社会与文化环境
（2） 微观环境：信贷客户的供求状况;信贷客户的需求（3个）、信贷动机（两类）及直接影响客户信贷需求的因素;银行同业竞争对手的实力与策略
2、内部环境
（1） 发展战略目标分析——相对位置，市场份额
（2） 银行内部资源分析（5个）
人力资源;财务实力;物质支持;技术资源;资讯资源
（3） 银行自身能力分析（6个）
银行对金融业务的处理能力、快速应变能力，对资源的获取能力和技术改变、调整能力;银行在市场地位，即在市场上的占有率;银行的市场声誉;银行的资本实力;政府对银行的特殊政策;银行领导人的能力。
3、市场环境分析的基本方法
SWOT分析法
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