2012年外销员考试国际营销综合复习资料(5)

会计考友

　　为了帮助考生系统的复习外销员考试，全面的了解外销员考试的相关重点，小编特编辑汇总了2012年外销员考试相关资料，希望对您参加本次考试有所帮助！
　　第三节 营销计划的内容
　　一、执行摘要
　　对拟定的计划作一简要的说明，使高层管理当局能迅速掌握整个计划的要点。
　　例如：利润目标、销售收入目标、营销预算等。
　　二、目前的营销状况
* E; c7 {8 N# `/ P5 u　　市场 产品
( `8 e% X* \8 r. U& t　　竞争 分销
2 W1 L% k: a- n# D$ C, L# B2 F　　总体环境
　　三、机会与问题分析（SWOT）
% b9 X1 g) ~4 ]　　优势与劣势分析（Strength/Weakness）
　　机会与威胁（Opportunity/Threat分析）
  a/ Z2 Q4 ~7 n' F9 D& q　　四、目标形成
　　财务目标：税后投资报酬率、净利润、现金流量
　　经营目标：利润、销售增长、提高市场占有率、风险分散、创新及公司声誉等等。
7 ?% r+ ?, O  i7 a, n( F0 q　　营销目标：总销售收入、边际利润、品牌认知度、渠道数目、期望达到的平均实际价格。
0 v( \7 i+ `! y6 C5 Z! J/ n8 F$ P　　五、战略形成
　　（一）全面的成本领导地位（overall cost leadership）：努力降低生产和分销成本，以便用较低的价格与竞争者竞争，期能赢得广大的市场占有率。
　　（二）差异化（differentiation）：业务单位集中于某一重要顾客利益的领域中，以期获得相当高的绩效。一般而言，业务单位可以努力成为服务方面的领导者、品质和技术方面的领导者。
) ~4 ^  S! I5 C' y　　（三）集中化（focus）：公司将致力于一个细分市场或多个但较窄的细分市场，提供最佳的服务，而非追求整个市场。
　　六、行动方案
; Z$ Z6 F+ v+ i, Z& \9 t　　做什么？何时做？谁来做？成本多少？
　　七、预估损益表 对此计划预测所期望的财务报酬。
5 H- K" k* p  R: u; K　　八、控制 说明如何监视此计划的执行。