2011物流师考试：在采购谈判中总结十要点

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有关2011年物流师考试，采购谈判总结的辅导对考生的复习起到非常有效的帮助，育路教育网特别为您搜集整理，内容如下：
' T; b5 b& q% }' ~, l  G    2011物流师考试：在采购谈判中总结十要点
4 Y7 r" [6 r6 ?1 {$ T    1、让步
# s2 F- H+ {3 j$ a    A：寸步不让 除非交换
    （但…做有条件的接受）
    B：如果减多少…钱，那么下一个定单让你做
$ d$ h4 u) r# F* G    （假设一个虚的，使让步感到诚实一点）
- A* T! v, {  V  n% u# a, S    C：让步要小，越来越少，到最后非常少
+ g+ d4 r! f3 h% v0 |! M  `1 N/ u    D：让步要慢，越来越慢
) J$ i: Q) `6 C: r2 Z# g+ K    E：不要等额让步（5%）
6 w: i' k( w% v; N    F：先偶数后奇数，给对方感到步伐越来越少
    G：不要整数让步
$ `4 l  ]. A% K- Q) y+ @& ~3 H) p    2、多听、多问、少说
! Y2 r) H$ r, P    A：开放式的提问、希望得到更多信息
    （能持续下去）
* D( F  n8 v2 `8 G( ]) K    B：封闭式的提问、希望确认信息
    （用于总结、结束、或确认…）
    C：反问的技巧
0 B  I* R8 [1 S( \" U! v" P    （把被动变主动，便于控制局面）
    D：澄清对方提问
    （明确他们的目的所指）
    E：拒绝对方提问
    1、咄咄逼人
    2、唯唯诺诺
    3、直言不违
    3、不要接受分割条款
    （先易后难，从简单的入手，复杂的放在后）