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2011物流师考试:供应链基本概念
/ I" } k& x0 |6 I 1.自有系统 2.使用中介服务 3.选择进出口贸易公司
1 a8 ], A1 V7 w5 {1 z' V/ G* F( g: t 4.国际物流中介:①国际货代 ②功能(5点)——无船承运人 NVOCC.出口管理公司 EMC.海关经纪人。船舶经纪人。船舶代理- O, s1 v# |1 E. k0 }- o1 z! q
第一章 供应链管理基础
& C2 e# S& c* {* ?" ] 第一节 供应链的基本概念6 S2 S" i# Y6 i7 t) \
一、供应链概念
5 Y; t6 w( @+ y9 t+ K+ q, ` 1.供应链含义 2.供应链管理概念 d @5 t, q- j; w( z$ s( D
3.供应链管理的特征:①复杂性 ②动态性 ③面向用户需求 ④交叉性
' ?; Q: @$ {8 p$ @+ g3 B C" f 4.供应链管理的内容' m6 F" ~3 v$ F. s, O( U
①供应链管理的目的 ②供应链管理的好处 ③供应链管理三个主要流程" k$ z5 e3 @6 N4 `( M8 l
④供应链管理四种主要职能 ⑤供应链管理两种模式
; C6 X$ P9 E- [+ J9 O6 F (1)制造商领导“推动”式供应链供应商 制造商 分销商 零售商 顾客
4 \ D& I4 e6 `: {2 s (2)顾客领导“拉动”式需求链 供应商 制造商 分销商 零售商 顾客$ i3 _# C8 c$ s) X
⑥供应链管理(SCM)与企业资源计划(ERP)的区别" H7 F# ]$ z* [6 p/ |3 y
5.供应链管理的发展
1 Y( u1 k2 i& ` 传统管理模式与企业信息管理系统的改进2 s' z/ g( c4 i
基于信息技术与电子商务的供应链管理的发展
) N7 h! z* \0 @% @3 b* o, `* G/ p1 h9 J ①企业资源规划系统阶段 ②门化的供应链解决方案
. l* T8 {4 W2 m- b2 ?- c5 e6 Y ③供应链信息集成方案阶段 ④企业间供应链的执行应用系统
& `5 k% X; J& p3 s ⑤电子供应链管理:电子供应链管理阶段发展的结构条件。电子供应链管理的3E系统# ~+ y8 |' C. o5 [
⑥供应链管理的发展趋势:连通性。反应迅速。收益! D2 j% A1 j5 V
第二节 供应链合作关系7 c; `, c6 v9 q
一、供应链合作关系的形成及制约因素+ f ]) l- h. t, T! _4 Q. P& _! ]
1.供应链合作关系的含义 2.供应链合作关系的形成 3.供应链合作关系的制约因素, q3 F8 [# R0 I8 X; ^
4.我国供应链合作关系的现状与对策:①现状 (8个问题)②对策(6个方面); }4 o, u8 W/ D
二、供应链合作伙伴的选择 a- z* Q/ o. r* I/ b* }" p5 z
1.供应链合作伙伴选择的标准:①兼容性(10点原则) ②能力 ③投入; \( ?3 H/ T$ s! e R
2.供应链合作伙伴的选择原则
# k4 u- d' |' s 3.供应链合作伙伴综合评价,选择的基本步骤
2 N6 M/ h7 P4 D. W0 a3 R ——分析市场竞争环境——确立合作伙伴选择目标——制定合作伙伴评价标准
5 u: m& s+ l' K/ [ ——成立评价小组——合作伙伴参予——评价合作伙伴——实施供应链合作关系
i5 j2 _) |! i$ _* o, R3 _% z+ ] 第三节 供应链管理绩效评估
& O( q+ Y. m1 z 一、物流成本管理
4 r" \$ T+ R% o7 B, v 1.物流成本冰山理论 2.物流成本削减的乘法效应 3.物流成本管理存在的问题$ j$ Q, j* z7 l* Q8 m
4.降低物流成本方面存在的问题 6.计算物流成本的目的 7.物流成本核算的方式) h4 r5 K1 m; H
5.物流成本上升已成为在企业经营上必须解决的重大难题
4 u2 D0 ^& N$ K; _( ?: m 二、物流业务绩效评估指标确立9 G4 J/ f% d6 C5 s6 W: B
1.物流工作成果指标 2.物流工作消耗指标 3.物流工作效率指标:! ]* C# E' L- w" ~1 W. u
三、供应链绩效评价特点及原则
& j8 O0 Y% s+ J+ b/ _; l) x 1.现行的企业绩效评价指标的特点(3点)2.供应链绩效评价指标的特点
4 ?7 U* h# [; { 3.供应链绩效评价应遵循的原则(5条) 4.供应链绩效评估指标的作用
" \/ {; X5 A }8 u ——内部绩效度量——外部绩效度量——综合供应链绩效度量
: y! @" D/ K9 u: A; t. B0 T8 |5 X 四、供应链绩效评价指标体系( h6 m5 l4 T/ g* W1 f
1.反映整个供应链业务流程的绩效评价指标
7 `) {0 d9 I; h2 j ①产销量指标 ①平均产销绝对偏差指标 ③产需率指标: t( J! T! O9 W3 [+ d: T
④供应链产品出产(或投产)循环期或节拍指标$ S2 Y8 m( V* B2 r
⑤供应链总运营成本指标 ⑥供应链核心企业产品成本指标 ⑦供应链产品质量指标
2 |; b _. Y# Q) H! M: j! ^ 2.反映供应链上。下节点企业之关系的绩效评价指标
% E! v' ?( I. k9 D$ E5 D/ U ①供应链层次结构模型 ①反映供应链上。下节点企业之关系的绩效评价指标 |