九.输配送作业 3 f; y0 D; m$ n
以流通的观念来看,输配送是指将被订购的物品,使用卡车从制造厂和生产地送到顾客手中的物流活动
5 R$ } c' L) f$ f8 t% m1 S0 I 1.什么是输配送:输送:它是作长距离,大量货物的移动,输送是物流据点间的货物移动,是区域间的货物移动
) R" p8 h' `6 q: ]: p/ ] 配送:它是做短距离,少量货物的移动,是从供货企业成供货枢送达商店,顾客手中的商品移动,是区域内的货物移动 2 r5 `6 @$ V1 K$ d% x
配送是多频率,多样少量,短距离的运送,尽可能满足客户的服务要求。
* s* ?4 J, w( z. X 2.输配送管理的重要性 3.车辆输配送 服务要点
: S) c( ~, q$ I1 z 车辆输配送是配送中心作业的最终和最具体直接的服务
9 P' \, a" P& ?5 e! R |7 O ①时效性 ②可靠性 ③沟通性 ④便利性 ⑤经济性
' t& J6 |) M) Z, N$ p 3.输配送运行效率:这里着重抓住“距离最小”“时间最少”“成本最低”
@$ k9 a3 L3 t6 P ①消除交错输送 ②利用回程车,降低卡车的空驶率和运输成本 ③直接运送 ④输配送工具的变换选用 ⑤建立完善的信息系统
/ t: C8 C9 S) q5 n9 I/ z ⑥改善运送车辆的通讯 ⑦控制出货量 ⑧共同配送
' f+ T3 E2 p- @ 当一个配送中心要向多个用户配送,接节约里程法制定配送计划 4 K7 D% D, T) r& z, i+ v
当多个配送中心向多个用户配送,按线性规划圈上作业法制定配送计划
3 g# ]$ g' W& _/ s* I: ~ 十.退调:1.一般退货或换货的原因 2.退调的做法 1 \1 X# ^; S" d+ k
十一.配送中心的信息处理
7 B; z- T4 T% [- d. F 在配送中心的运营中,信息系统起着中枢神经的作用,对外与生产商.批发商.连锁商场及其他客户等联网,对内向各子系统传递信息,把收货.储存.拣选.流通加工.分拣.配送等物流活动整合起来,协调一致,指挥.控制各种物流设备和设施高效率运转 |