物流师案例分析：现代物流管理的可持续发展（4）

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% d) W  z) i: I* t8 g0 K　　集中全国库存缩短交货期
/ W. |  p+ n8 V! e7 u5 N' \　　新物流中心启用后，集中了以往存放在玉县川口市以及东京都文京区等首都圈内10处物流据点的库存书籍，加上同时也保管了出版社的库存等等，使东贩公司构建了可以迅速送货到书店的流通体制。
　　据东贩公司流通系统部长、桶川物流中心执行董事森冈宪司先生介绍，集中库存的目的在于：提供更高效的物流服务，让读者能够快速便捷地得到所需要的书籍。按照东贩公司的计划，今后对保管在全国各支店等21处的流通库存也将采取同样的集中存放方式。
　　今后，东贩公司还计划发动书店、出版社采用更有效利用新物流中心功能的"责任销售制"（即"主动负责销售而非代销"），将书店退货率控制在30%左右。
　　主要流程
　　1.图书接收入库
( U7 _9 e1 ]% D3 m　　站台为入出库作业合用，可供42辆10吨卡车同时停靠。收货后在进入自动仓库前可先在托盘货架暂存。有些图书实现了零库存，物流中心事先与出版社联系好，要求其在什么时间送货，货到后不入库，直接上分拣机，然后发运到书店。
　　2.订购图书分拣发货
, l  t, o# U9 n　　在1楼的书籍订购品中心，采用大福公司高速分拣机，按照订单将不同开本的图书分别放入对应的自动分拣机进行分拣，再经过自动称重检验，确认无误后，给书店发货。
　　3.退书处理
　　书店退回的图书经过外观检验后，被送到2楼。先识读包装箱上的条码，获知退书来自哪个书店，再按照图书尺寸分别投入到不同开本的高速分拣机。退书首先按照大类别——图书开本、出版社进行第一次分拣，然后放入箱式立体仓库（FS）暂存；晚上，对白天粗分入库的图书再按照书名、价格进行第二次分拣，接着对图书进行包装，然后直接退回出版社或者暂存在一楼的托盘货架上。