判断题(正确的用A表示,错误的用B表示)
, X! p M6 [5 P3 d: H# | 11.我国加入WTO后,是否根据IS09000族国际标准建立质理体系及是否已通过体系认证,将成为物流企业服务质量保证能力和水平的标志。( )
4 `* Y* t; `5 o6 P6 ^0 @. q4 X1 c4 H 12.ISO9000供了一个 “以企业为中心”的经营理念,使企业更加贴近市场。( )
2 @& B2 B# f% ~( K, | 13.ISO 9000标准的最大意义在于可以提高物流质量的管理水平。( )& a! ?" e) W& I: [0 L
14.树立以主为核心的物流经营理念,是物流企业成功经营的重要前提。( ) I9 G+ ~! L" ^3 K' t
15.库存控制决策建议属于物流企业增值性服务。( ): u, ^* }% A) Z; p% T6 p, i
16.物流服务是属于物质形态的劳动,它生产的是有形的产品。( )
) a$ \3 Y4 j+ H7 q5 Z/ |* o 17.物流服务是以固定的顾客为对象,所以它们的需求在方式和数量上波动性较小。( )
. v7 u3 t; n1 k) M8 D8 O" M4 D 18.站在物流承担心主体的角度看,产生于工商企业生产经营的物流需求,只能由工商企业自身采用自营运输、自营保管等管自营物流的形式来完成。( )' }: e+ G; j9 N
19、物流服务的可代替性,对于货主企业来说增加了经营难度。( )
$ R$ C" k% v$ V- B8 o- T4 u( T1 G 20.企业中传统的做法是根据客户需求来预测储存产说,库存计划是以产品需求预测为依据的。( )
2 R8 b9 Q# l) Z- c$ z& r; A- Q 1、A 12、B 13、A 14、A 15、A 16、B 17、B 18、B 19、B 20、A |