21.计划四步骤中的第一步是__B____
5 p9 ?3 X. t$ G2 \6 H; e3 z* D A.收集资料 B.了解状况C.调查研究 D.订制计划* S" Q( i5 b, _! z- d- u3 A0 Z
22.在计划摘要中不包括___A___
6 x# Y, [7 I; F2 _& ~/ `+ m A.计划编写原因 B.计划依据的基本假设C.计划的目标 D.计划实施的时间比例
2 L( N6 l7 L6 b& J1 K: z 23. _A_____信号是铁路的主要信号
' H" k2 C6 Z( n: M, K A.固定信号 B.视觉信号C.听觉信号 D.移动信号5 |7 Z6 | c, T) s) b2 g- }
24. ___C___适合运输急用物品、行李、鲜货物、贵重物等的物流6 G* C( w; V+ Z, J" ^/ q
A.包机运输 B.集中托运C.班机运输 D.航空快递
4 _7 D6 O* t$ J' O, s3 Y. z 25.航空货运单的作用不包括___D___
, F- i2 [0 `* Y) x9 L A.运输合同凭证 B.货物收据C.运费收据 D.物权凭证+ m% B/ T+ J* }+ e5 o. O3 K
26.对等贸易又称返销贸易,下列贸易形式属于对等贸易的是__D____6 |% v6 C; ?& H+ Z* u
A.来料加工 B.补偿贸易C.期货交易 D.易货贸易" Y/ {3 ?" w4 t# n7 u
27.保税仓库是经过海关批准,外国货物可以__B____的场所。6 ]# m! ?+ Z0 a% X0 ^) e! s
A.生产加工 B.连续长时间储存C.装卸搬运 D.免关税
" y, A, o1 K% z0 i 28.在解决国际贸易争议中,___C___是最被广泛应用的一种方式
3 j; u, n! e7 w% n x$ W; G+ t A.协商 B.调解C.仲裁 D.诉讼( C a; A9 \9 `( w: i9 x
29.市场营销导向聚焦于特定顾客群体的需求,欲望,偏好和__C____, t$ N0 z( Z& h; Q4 J# @
A.要求 B.持续C.期望 D.爱好
. o/ G( Z( j' p+ V$ u4 e! K 30. ___B___ 被称为顾客满意战略
4 u8 i; R3 r1 d/ R& Q1 |( q9 T! j0 C A.ECR B.CSC.MRP D.ERP |