第四篇 营销与企业管理% u* T; g' y* l5 b5 o0 w
一、管理概述+ ]" R1 C% ?7 y0 @8 {
（一）基本要求
# w9 G$ I. t) @" V 1. 熟悉管理层次和管理技能的关系、管理者角色, F$ {5 C7 p0 a9 b
2. 掌握管理的基本概念、管理者的基本职能
# N* l( b2 ~% v4 G; ?; d9 C8 @ （二）考试内容- v2 B* X# {8 {
1. 企业管理的概念与职能, l- J8 R; Q& {# R, k+ z! T) S2 q
2. 管理角色与管理技能* Q; h) \" D$ W q# _
（1）管理的角色 （2）管理技能和管理层次
- P, ^1 ^3 x: b1 i4 C 二、计划
: L+ v* V w$ q4 Z Q& ?2 d) a9 x$ ^ （一）基本要求
- H) P- u9 ^$ [" V- [( @ 1. 熟悉企业决策过程、企业决策的基本方法、计划的类型及作用0 o, G7 M+ A5 J' M$ M+ B4 d
2. 掌握战略管理概念的特点、战略管理的过程、企业战略的层次、企业战略的类型和应用, w+ F4 D; L$ h% }' o
（二）考试内容: ]6 r# P [4 Q9 ?) @' P
1. 计划概述
& K }' D e. q g b1 `4 c （1）计划与计划工作 （2）计划的类型 （3）计划的作用 Z5 g& Y2 N- d m2 j
2. 战略管理1 l1 x( x# R$ p X- Z, ~
（1）战略的定义及特点 （2）战略管理的过程 （3）企业战略的层次 （4）企业战略的类型
) B2 z! F3 p. z3 o$ L8 W 3. 决策
4 \9 G% { c1 z- f8 H4 f/ l6 z （1）决策的意义与特征 （2）决策的过程 （3）决策方法 |
发表于 2012-3-17 14:54:57
