一、管理概述* ]7 Z$ v! @. n9 I
（一）基本要求
. L* z$ j; j9 ~* X E1 m, T* _ 1.熟悉管理层次和管理技能的关系、管理者角色
- Y2 j: F0 k3 R1 S9 x2 @ 2.掌握管理的基本概念、管理者的基本职能/ t. |" Q( J; o( Y
（二）考试内容- ]6 a3 y) F# B
1.企业管理的概念与职能
c2 V3 ~" ~" D9 `' ~. b. ^; y E 2.管理角色与管理技能- S8 R' J, k k' w& A u! U- y. o9 M
（1）管理的角色
1 M6 m& \5 y+ f. L. C8 F1 e- L （2）管理技能和管理层次. L- \- n) o" d7 _& j
二、计划) ?" b6 M+ c- R- ]5 `/ S9 e
（一）基本要求( G( ^" q% h6 J& |/ I0 g2 }
1.熟悉企业决策过程、企业决策的基本方法、计划的类型及作用
f5 B* i1 q! C$ Q1 l 2.掌握战略管理概念的特点、战略管理的过程、企业战略的层次、企业战略的类型和应用) z3 c% k/ N# X+ I/ n
（二）考试内容; p& H0 z! R5 ^" S
1.计划概述
# o% @# A0 h# F& F （1）计划与计划工作$ C$ R8 _# m* |* }! \
（2）计划的类型" o1 A9 V( [5 w# h
（3）计划的作用
6 S X) h# a: J! z1 m" S 2.战略管理
& w6 j! n# l6 n- J+ @0 A. a F （1）战略的定义及特点
4 D3 P4 ~$ Z1 e9 ? （2）战略管理的过程
/ K6 h( e) ?6 \6 V& m7 N# ~ （3）企业战略的层次
! S6 I* m+ y! L3 o6 f （4）企业战略的类型, w; C7 T, ]0 Z3 e& K# a* J( f
3.决策
. L: @: e1 L6 D% t( n* z （1）决策的意义与特征
, }! g' U' D2 o3 ?) R; Z; B; ~ （2）决策的过程9 e6 q1 f. e3 \7 c6 {1 M* C4 j
（3）决策方法8 @2 [5 t& O: g. B- }! s
三、组织+ K1 k9 n6 Q3 Y) e
（一）基本要求 J. Y2 Z5 b1 s% U1 v* X [4 W- B; D
1.熟悉决定组织结构的因素、人员选拔与聘用、绩效评估、员工培训
7 I/ s# p+ h2 Q8 J# U 2.掌握组织设计的基本原理、组织变革的动力与阻力、人力资源规划的基本过程、组织结构的基本类型9 A) |# l0 v* w
（二）考试内容; r$ }0 q. m% }) C6 b, j3 i8 X
1.组织设计与组织结构
8 O' T8 |' U Z6 ~4 O* @. W( O- f （1）组织设计的基本原理! {( M3 A4 S( ?. a! C8 O
（2）组织结构形式
: ~1 s+ {, p7 e! d+ c0 \ （3）决定组织结构的因素/ p, M) F. w g. ?; g
2.组织变革
2 }! g1 } \3 v: f: r （1）组织变革的动力与阻力
/ U6 u& r( D* v% X8 b) }" b# P, ] （2）组织变革的内容与过程+ o2 L% k) O0 z2 |6 J
3.人力资源管理
- v! S; H/ }8 f" @- Y （1）人力资源规划0 |* k! ` J5 N8 k: r
（2）人员选拔与聘用 d9 b) F8 m9 v( F; @( S
（3）绩效评估与员工培训 |
发表于 2012-3-17 14:54:57
