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[护理管理] 执业护士护理管理指导:剖宫产术后降低护患纠纷的发生率的护理管理

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发表于 2012-8-21 23:00:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1加强法制教育,提高护士法律意识和自我保护意识,明白依法行护的重要性,明白产妇享有的权利和自己的法律责任,自觉学法、知法、守法并严格按法律法规办事,树立对产妇极端负责和全心全意为产妇服务的思想是防范护理纠纷和自我保护的根本所在。
  2提高护士职业道德修养,转变服务观念,增强服务意识,规范护士在工作中的言行。同时,护士要学会换位思考,处处关心体贴产妇。在工作中,护士态度要和蔼,说话语气要轻柔,要学会察言观色,了解产妇的心理,对所负责的产妇的病情和治疗过程做到心中有数,能准确回答产妇提出的问题。
  3.认真执行护理文书书写规范:护理文书是产妇获得救治的真实记录,是评价诊疗效果的科学依据,也是医疗纠纷处理中的有力证据。因此,护理记录要做到详细、及时、准确、完整,以防范护理差错。
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