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[护理管理] 执业护士护理管理指导:实施控制应注意的问题

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发表于 2012-8-21 23:01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
  1.建立完整的护理质量控制系统? 医疗服务质量就是“医疗服务在恢复病人身心健康和令病人满意方面达到的程度。”护理服务作为医疗服务的重要组成部分,其质量控制应以此为定位,以“生理一心理一社会医学模式”为基础,建立体现以病人为中心的整体护理质量控制系统。
  2.强调综合、系统地控制,实行全程质量控制? 护理质量控制涉及的范围较为广泛,为实现对病人高质量的护理,应对影响质量的多方面因素进行综合、系统的控制,对有关质量的相互联系,又相互区别的诸要素进行全面质量控制。
  3.质量控制应标准化、数据化? 没有数量就没有准确的质量概念。因此质量控制应注意标准化和数据化,应把每个工作环节的质量要求及其检查评定制成量化或定性标准,形成标准化体系进行管理。
  4.控制方法应具有科学性、实用性? 质量控制的方法必须有科学性、实用性。科学性即控制方法要从护理实际出发,符合护理工作规律,反映本质;实用性即指方法要可行,且能见实际效果,要避免繁琐,力求简化。
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